莆田市城廂區信訪局

主要職責

（一）貫徹落實上級黨委、政府和區委、區政府關於信訪工作的方針、政策和規定，根據區委、區政府安排部署，檢查、指導各鎮（街道）、各部門的信訪工作。

（二）處理民眾來信，接待民眾來訪，承辦上級、本級黨委政府和各級領導同志批示交辦的信訪事項，按照“分級負責，屬地管理，誰主管誰負責”的原則，向有關鎮（街道）、部門和單位交辦民眾來信來訪的事項，督促檢查重要信訪事項的辦理和落實。

（三）協調處理跨鎮（街道）、跨部門的重要信訪問題；協調處理民眾越級集體訪和進京非正常上訪及突發性、群體性事件；加強與上級有關信訪工作部門的溝通、協調，及時掌握信訪動態。

（四）綜合分析、調查研究來信來訪中反映的重要情況和問題，及時向區委、區政府和有關部門反映，並提出解決問題的意見和建議。

（五）廣泛宣傳《信訪條例》等規範信訪秩序的有關法律、法規，引導民眾按照有關規定依法、有序上訪。

（六）承辦區委、區政府交辦的其他事項。

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