英文導遊智慧錦囊——22大實戰必備技巧

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“世事洞明皆學問，人情練達即文章”如何成為一個善於說話與辦事的智者？如何讓英文導遊工作成為一門藝術？如何與外國遊客輕鬆打交道？掌握了這些技巧，成功自然也就水到渠成。

內容簡介

全書針對英文導遊員的實際工作，給出了豐富而全面的實戰技巧，內容廣泛，實用性強。本書在編寫過程中廣泛採用“2E”模式（即Explanation+Example的模式），在對英文導遊相關工作技巧進行解釋說明後，再輔以案例進行闡述和評析，從而增進讀者對內容的有效理解。其中，引用的案例形式不拘一格，內容豐富，既有與英文導遊員工作切實相關的具體實例，也有旁徵博引的幽默、故事、名人典故等，還有一些優秀的英文導遊示範用句供讀者參考。
本書主要供涉外英文導遊員、旅行社相關從業人員、旅遊管理及其相關專業的師生及其廣大英語和旅遊愛好者學習參考。

實戰階段一　做好充足準備
技巧1　知識準備
一、熟知旅遊出入境知識
二、全面認知旅遊團
三、掌握美食相關術語
四、積累中國文化知識
五、熟悉中國的世界文化遺產
技巧2　物質準備
一、相關證件和材料
二、衣物行李
三、日常小藥品
技巧3　形象準備
一、穿著打扮
二、儀態風度

英文導遊智慧錦囊——22大實戰必備技巧

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