花築·奢

品牌故事

花築·奢起源於中國民宿品牌--花築民宿。2017年，為主攻高端精品民宿領域，強化品質住宿環境，打造與在地文化相結合的居住空間，旅悅集團在“花築民宿”的品牌之上，創立了全新的高端民宿產品線——花築奢。

奢，亦是大者。小奢於居，大奢於心。在花築·奢的居停時光，是韜光養晦，更是對內心的充盈。

品牌介紹

花築·奢是旅悅集團旗下的高端度假民宿品牌。自成立以來，花築·奢線下門店數已近150家，遍布全國31個省份。

花築·奢旨在用美好的度假體驗滋養客人的身體與靈魂，致力於發現美好、創造美好以及傳播美好，以此推進著中國民宿行業的品牌化進程。憑藉著獨特的選址體系、匠心的設計理念、在地的文化體驗、個性化的高端服務以及多元化差異化的內容附加體驗等特色，花築·奢打造出了一個個度假場景，為住客提供情緒價值的空間與體驗。

品牌理念

花築·奢傾心打造理想度假生活，構築風景與人情間的溫情連結，最大限度將高端酒店服務與地方人文體驗融會貫通

品牌標語

未至之境，宿之大雅。

品牌訴求

結合用戶的度假需求,不斷超越的高端民宿服務標準與不斷豐富的在地人文體驗內容

品牌願景

讓世界看到中國高端民宿之美

品牌等級

花築·奢擁有星級標準的基礎配套設施，設施設備完善，服務體貼周到，餐飲品質過硬，衛生清潔達標，安全措施合格。

花築·奢通過17個服務觸點標準，保證旗下門店高質量服務的一致性和持續最佳化，只為顧客更好的度假體驗。完美的度假體驗，需要精心的呵護。從預抵關懷到特色體驗，用高質量的標準服務SOP細化到每個節點。

品牌優勢

選址：花築·奢希望能夠為客戶打造一處“心靈休憩之所”。基於攜程大數據賦能，旅悅集團根據民宿業態的特性，將花築奢門店投放到一處處山川秀麗、人文深厚之地，精準打造“幽僻淨土上的遁世之所”。

門店設計：花築·奢門店往往充分挖掘和突出在地文化意趣，保留並凸顯當本地文元素，在彰顯人文風情的同時，也讓住客留下獨特且深刻的記憶。並且根據自身所在的商圈特色，花築·奢每家門店都有其獨特的在地體驗，例如：精緻下午茶，冬日圍爐煮茶，靜心抄經，手工烘焙等；具體安排根據當地的季節時令而調整。花築·奢始終相信，設計並不僅僅是對一棟房子的建設布局，更是為這棟民宿創造一種有態度的生活方式。而打造一所所擁有極致度假體驗的現代桃花源，正是花築·奢的願景。

服務標準：花築·奢十七個服務觸點，只為更好的度假體驗。花築·奢設定高質量的標準服務SOP並細化到每個節點，保證了旗下門店的高質量服務的一致性與持續最佳化。