艾略特·艾登伯格

基本介紹

  • 中文名:艾略特·艾登伯格
  • 外文名:Elliott Ettenberg
  • 國籍:美國
  • 職業:行銷學者
艾略特·艾登伯格 Elliott Ettenberg
美國行銷學者,2001年在其《4R行銷》一書中,提出4R行銷理論。4R理論是以關係行銷為核心,重在建立顧客忠誠,它闡述了四個全新的行銷組合要素:即關聯(Relativity)、反應(Reaction)、關係(Relation)和回報(Retribution)。

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