船舶代理實務(2017年人民交通出版社出版的圖書)

內容簡介

本教材針對船舶代理業的特點，圍繞船舶代理崗位職業能力的培養，從“懂崗—適崗—愛崗”的專業能力和整體素質要求角度出發，以“船舶代理認知—船舶代理企業認知—船舶代理業務關係建立—船舶代理實務操作—船舶代理行銷管理”等內容為主線，結合本專業學生學習的特點和地區行業企業實際崗位的需求，內容涵蓋了在船舶代理實際工作中必須掌握的業務知識和操作要領，以滿足高校培養船舶代理人才的需求。本教材可用於水運、港口、物流等專業的高校教學，也可用於船舶代理、水運、港口、貨代等企業從業人員的崗位培訓。

圖書目錄

第一章船舶代理認知 1第一節國際貿易與國際航運…… 1一、國際貿易概述 1二、國際航運概述 5第二節船舶代理基礎知識……… 8一、口岸概述…… 8二、航道的分類和等級…………… 9三、船舶代理口岸檢查單位……… 9四、船舶分類… 14五、船舶規範及標識…………… 17六、有關船舶其他知識………… 21第三節船舶代理法律基礎……… 23一、船舶代理人與承運人之間的法律關係……… 23二、相關法律法規分析………… 23思考與練習……… 24實務操作………… 25第二章船舶代理企業 26第一節我國船舶代理行業的發展 26一、我國船舶代理行業發展歷史 26二、我國船舶代理行業管理…… 29三、我國船舶代理行業發展前景 31第二節船舶代理企業經營業務範圍……………… 32一、國際船舶代理人的定義…… 32二、國際船舶代理人的業務範圍 32三、國際船舶代理人的作用…… 32第三節船舶代理企業常見組織結構及崗位設定… 33一、船務部…… 33二、市場部…… 34三、財務部…… 34四、現場操作部 34五、業務部…… 35思考與練習……… 36實務操作………… 36第三章船舶代理關係的建立………… 37第一節船舶代理人與委託人的法律關係………… 37一、船舶代理人與委託人的法律關係…………… 37二、雙方當事人的責任和義務… 37第二節船舶代理關係的建立…… 38一、船舶代理關係建立的條件… 38二、船舶代理關係建立的方法… 38三、船舶代理關係的分類……… 39第三節船舶代理委託單的審核… 44一、代理船舶常規審核………… 44二、不同業務需求的代理關係審核……………… 45三、評審結果分析……………… 46思考與練習……… 46實務操作………… 48第四章船舶代理業務類型及流程…… 50第一節船舶代理業務類型……… 50一、班輪運輸代理業務………… 50二、租船船舶代理業務………… 56三、貨櫃管理代理業務……… 60四、其他船舶代理業務………… 65第二節船舶代理業務流程……… 66一、船舶進出港申報手續……… 66二、船舶進出港聯檢手續……… 67三、船舶進出港代理業務……… 68思考與練習……… 69實務操作………… 71第五章船舶抵港前相關業務………… 72第一節備用金… 72一、備用金估算 72二、備用金索取 82三、備用金使用 83四、備用金結算 85第二節業務單證繕制…………… 85一、提單繕制… 85二、海運單繕制 87三、其他單證繕制……………… 89第三節船舶抵港前其他準備工作 92思考與練習……… 93實務操作………… 94第六章船舶在港期間相關業務……… 95第一節船舶進出口手續辦理…… 95第二節船舶代理外勤業務……… 96一、裝卸準備就緒通知書的遞接 96二、裝卸時間事實記錄的編制… 97三、其他業務… 98思考與練習…… 105實務操作……… 109第七章船舶離港相關業務………… 111第一節船舶離港前準備工作… 111一、離港手續辦理……………… 111二、離港相關單證繕制………… 113第二節船舶離港後工作……… 115一、離港電文繕制……………… 115二、單證檔案寄送……………… 116三、離港後續工作……………… 117第三節航次總結……………… 117思考與練習…… 118實務操作……… 118第八章相關國際船舶代理業務…… 120第一節海事簽證和海事事故處理……………… 120一、海事簽證… 120二、海事事故處理……………… 121三、共同海損的宣布和處理…… 122第二節進口放貨業務處理…… 125一、進口單證整理與核對……… 125二、傳送到貨通知……………… 126三、正本提單審核……………… 126四、簽發提貨單 126五、核對放貨情況及資料歸檔… 127第三節貨物查詢、理賠和客票處理……………… 127一、貨物查詢… 127二、貨物理賠… 128三、客票處理… 129思考與練習…… 129實務操作……… 130第九章船舶代理信息化管理……… 131第一節船舶代理信息化發展現狀……………… 131第二節常用信息技術的套用… 132一、電子商務的套用…………… 132二、電子數據交換(EDI)的套用 135第三節船舶代理系統相關軟體介紹…………… 139一、船舶代理軟體模組分析…… 139二、船舶軟體模組具體功能介紹 140思考與練習…… 144實務操作……… 146第十章船舶代理市場行銷………… 147第一節船舶代理市場行銷概述 147一、船舶代理市場行銷定義及特徵……………… 147二、船舶代理市場行銷環境分析 148第二節船舶代理市場區隔…… 150一、船舶代理服務市場區隔的定義……………… 150二、船舶代理服務市場區隔…… 150第三節船舶代理企業市場定位 153一、船舶代理企業市場定位的概念……………… 153二、船舶代理企業市場定位的層次……………… 153三、船舶代理企業市場定位的原則……………… 154四、船舶代理企業市場定位的步驟……………… 155第四節船舶代理企業市場行銷策略…………… 156一、成本領先策略……………… 156二、產品組合策略……………… 157三、市場促銷策略……………… 157四、分銷渠道策略……………… 158五、人才策略… 158六、服務過程策略……………… 159思考與練習…… 159實務操作……… 160附錄 161附錄一船舶代理業務法律法規 161附錄二船舶代理有關崗位職責 164附錄三班輪及總代理標準協定 188附錄四裝卸時間事實記錄繕制 197附錄五船舶代理有關單證…… 204附錄六港口收費計費辦法…… 241附錄七船舶代理英語………… 253附錄八碼語通信用字母拼讀表 265參考文獻…………… 266

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