《航天企業質量管理成熟度模型》主要內容包括航天質量管理成熟度模型架構體系、成熟度模型中的關鍵過程域、成熟度模型中的關鍵活動等,主要讀者對象是航天產品研製單位的質量管理人員,以及高等院校相關專業的師生,也可為其他行業質量管理人員提供參考。
基本介紹
- 書名:航天企業質量管理成熟度模型
- 出版社:中國宇航出版社
- 頁數:206頁
- 開本:32
- 品牌:中國宇航出版社
- 作者:楊孟飛
- 出版日期:2012年12月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787515903583
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《航天企業質量管理成熟度模型》結合成熟度理論在國外質量管理領域的發展和套用情況,充分繼承航天工業質量管理50餘年發展所取得的成果,提出了航天質量管理成熟度模型的概念、要素、評價準則和成熟度提升方向,目的在於有效指導航天產品研製實踐。
圖書目錄
第1章緒論
1.1質量管理理論體系的發展與完善
1.1.1質量管理髮展的歷史
1.1.2ISO9000系列標準的建立與延伸
1.2航天工業質量管理的發展
1.3質量管理體系運行有效性評價的方法及發展趨勢
1.3.1質量管理體系運行有效性評價概述
1.3.2質量管理體系審核
1.3.3管理評審
1.3.4質量管理體系運行有效性評價的發展趨勢
1.3.5航天質量管理體系評價現狀
1.4質量管理成熟度的發展
1.4.1成熟度理論的興起
1.4.2成熟度理論在質量管理領域的發展和套用
1.4.3航天質量管理成熟度模型
1.5本章小結
第2章航天質量管理成熟度模型架構體系
2.1AQM3中的成熟度結構
2.1.1CMM的成熟度劃分
2.1.2AQM3的成熟度等級概述
2.2不同成熟度下組織的管理特徵
2.2.1等級Ⅰ:基礎級
2.2.2等級Ⅱ:有效級
2.2.3等級Ⅲ:穩定級
2.2.4等級Ⅳ:增值級
2.2.5等級Ⅴ:最佳化級(預防機制)
2.3AQM3的基本構成
2.3.1巨觀結構
2.3.2評價對象
2.3.3評價準則
2.3.4AQM3的架構體系
2.4本章小結
第3章航天質量管理成熟度模型中的關鍵過程域
3.1關鍵過程域的定義
3.2關鍵過程域的設定原則
3.3AQM3的關鍵過程域
3.3.1基礎級關鍵過程域
3.3.2有效級關鍵過程域
3.3.3穩定級關鍵過程域
3.3.4增值級關鍵過程域
3.3.5最佳化級關鍵過程域
3.4本章小結
第4章航天質量管理成熟度模型中的關鍵活動
4.1關鍵活動概述
4.2關鍵活動的設定原則
4.2.1定性分析法
4.2.2定量分析法
4.3AQM3的關鍵活動
4.3.1有效級
4.3.2穩定級
4.3.3增值級
4.3.4最佳化級
4.4本章小結
第5章航天質量管理成熟度評價準則
5.1AQM3評價準則建立的基礎
5.1.1質量管理評價準則的常用方法
5.1.2AQM3評價準則的建立
5.2AQM3評價準則的制定原則和範圍
5.2.1評價準則的制定原則
5.2.2評價準則的套用和目標
5.3航天企業質量管理體系成熟度評價準則的建立
5.3.1總體評估準則
5.3.2關鍵活動評價指標的建立
5.3.3指標權重的分配
5.3.4指標的評價
5.3.5關鍵活動與關鍵過程域的評價
5.3.6成熟度等級的判定
5.4AQM3評價準則詳解
5.4.1基礎級
5.4.2有效級
5.4.3穩定級
5.4.4增值級
5.4.5最佳化級
5.5本章小結
附錄縮略語對照表
參考文獻
1.1質量管理理論體系的發展與完善
1.1.1質量管理髮展的歷史
1.1.2ISO9000系列標準的建立與延伸
1.2航天工業質量管理的發展
1.3質量管理體系運行有效性評價的方法及發展趨勢
1.3.1質量管理體系運行有效性評價概述
1.3.2質量管理體系審核
1.3.3管理評審
1.3.4質量管理體系運行有效性評價的發展趨勢
1.3.5航天質量管理體系評價現狀
1.4質量管理成熟度的發展
1.4.1成熟度理論的興起
1.4.2成熟度理論在質量管理領域的發展和套用
1.4.3航天質量管理成熟度模型
1.5本章小結
第2章航天質量管理成熟度模型架構體系
2.1AQM3中的成熟度結構
2.1.1CMM的成熟度劃分
2.1.2AQM3的成熟度等級概述
2.2不同成熟度下組織的管理特徵
2.2.1等級Ⅰ:基礎級
2.2.2等級Ⅱ:有效級
2.2.3等級Ⅲ:穩定級
2.2.4等級Ⅳ:增值級
2.2.5等級Ⅴ:最佳化級(預防機制)
2.3AQM3的基本構成
2.3.1巨觀結構
2.3.2評價對象
2.3.3評價準則
2.3.4AQM3的架構體系
2.4本章小結
第3章航天質量管理成熟度模型中的關鍵過程域
3.1關鍵過程域的定義
3.2關鍵過程域的設定原則
3.3AQM3的關鍵過程域
3.3.1基礎級關鍵過程域
3.3.2有效級關鍵過程域
3.3.3穩定級關鍵過程域
3.3.4增值級關鍵過程域
3.3.5最佳化級關鍵過程域
3.4本章小結
第4章航天質量管理成熟度模型中的關鍵活動
4.1關鍵活動概述
4.2關鍵活動的設定原則
4.2.1定性分析法
4.2.2定量分析法
4.3AQM3的關鍵活動
4.3.1有效級
4.3.2穩定級
4.3.3增值級
4.3.4最佳化級
4.4本章小結
第5章航天質量管理成熟度評價準則
5.1AQM3評價準則建立的基礎
5.1.1質量管理評價準則的常用方法
5.1.2AQM3評價準則的建立
5.2AQM3評價準則的制定原則和範圍
5.2.1評價準則的制定原則
5.2.2評價準則的套用和目標
5.3航天企業質量管理體系成熟度評價準則的建立
5.3.1總體評估準則
5.3.2關鍵活動評價指標的建立
5.3.3指標權重的分配
5.3.4指標的評價
5.3.5關鍵活動與關鍵過程域的評價
5.3.6成熟度等級的判定
5.4AQM3評價準則詳解
5.4.1基礎級
5.4.2有效級
5.4.3穩定級
5.4.4增值級
5.4.5最佳化級
5.5本章小結
附錄縮略語對照表
參考文獻