舒適100網

舒適100網是國內首家室內舒適家居系統集成平台，開創了家居建材垂直細分領域的電子商務新模式，通過線上顧問式行銷和線下專業設計安裝服務，引導用戶學習專業知識，了解線下設計安裝流程和工藝，線上比價輕鬆選購，為用戶提供非標準化產品定製和服務產品電子商務一站式解決方案，解決傳統渠道採購難、施工難、服務難等時間和費用上的問題，讓選購變得省時省錢更省力，輕鬆實現舒適、健康、現代的家居生活！

基本介紹

• 公司名稱：舒適100網
• 總部地點：武漢市江岸區興業路136號1棟10層 
• 成立時間：2009年4月
• 經營範圍：舒適家居系統
• 公司性質：私營．民營企業
• 重要人物：韓英春

基本介紹

基本概述

舒適100網是國內最早關注室內舒適環境系統集成服務商之一，多年來一直致力於舒適家居系統行業專業服務，舒適100網自2009年上線以來，經過六年多的發展，舒適100網在服務用戶的同時奠定了舒適家居系統電商第一品牌的優勢，並逐步開通全國106個城市頻道，實現全國布局，成為舒適家居系統電子商務行業的領軍企業。

作為舒適家居系統行業開拓者和領導者，舒適100網在運營模式、產品服務、售後保障、行業規範等方面進行變革創新，最終依託電子商務平台，集成諮詢、採購、設計、施工、監理服務於一體，致力於為用戶提供一個專業、誠信、快捷、跨地域的一站式集成服務平台，用戶進入舒適100網即可輕鬆獲得舒適家居系統解決方案。

核心業務

舒適100網主營業務包括中央空調、家庭採暖、新風系統、中央除塵、中央淨水、中央熱水、太陽能、智慧型家居八大系統的線上銷售和設計安裝服務，業務範圍涉及整個室內舒適家居行業，產品分為定製化和標準化兩種形式，用戶只需上傳戶型圖，即可以獲得由舒適100設計院提供的個性化系統方案，也可以直接在網上訂購相關係統產品。

服務範圍

舒適100網主要服務於中高端房產客戶，主要包括：買房後對舒適生活有一定要求的客戶、高檔場所(商鋪/會所/酒店/寫字樓/辦公室)、別墅客戶、綠色建築配套。在地域上，除了全國服務中心外，舒適100網已經在北京、上海、重慶、天津、廣州、長沙、成都、瀋陽、哈爾濱、合肥、南京、杭州等106個城市開設體驗店，用戶可以直接在當地城市享受專業的安裝和完善的售後服務。

服務城市

舒適100網已開通服務城市列表
北京	上海	重慶	武漢
長沙	鄭州	成都	徐州
無錫	廣州	馬鞍山	洛陽
揚州	上饒	恩施	大冶
赤壁	潛江	遵義	睢寧
南通	泰州	瀏陽	綿竹
惠州	湖州	株洲	萍鄉
松滋	六盤水	贛榆	德陽
新鄉	長春	隨州	宜昌
大慶	東莞	濰坊	煙臺
福州	紹興	連雲港	海口
瀋陽	石家莊	南京	青島
唐山	日照	西安	濟南
綿陽	合肥	南寧	淄博
鎮江	壽光	孝感	蕪湖
常州	桂林	太原	滑縣
安慶	臨汾	鹹寧	眉山
達州	南充	漢中	湘潭
北海	焦作	珠海	郴州
固始	郴州	寧波	蘇州
萊蕪	昆明	臨沂	杭州
慈谿	溧水	天津	荊門
哈爾濱	威海	桐梓

發展歷程

●2006年-2009年 工程實體公司專注於中央空調、家庭採暖和新風系統工程。
●2009年8月 舒適100網正式上線，創建國內首家舒適家居系統網上訂購平台。
●2009年9月 舒適100網線下實體工程公司成立，舒適100網實現集銷售、設計、安裝、售後為一體的一站式服務。
●2009年11月 推出套餐系統和免費設計服務，客戶可以在舒適100網直接在網上查找套餐和線上提交房型圖，獲取電子化解決方案。
●2010年6月 舒適100網自主研發針對家居行業特性的CRM系統，使用電子化管理銷售、設計、採購、施工、售後等各個環節，極大地提高了自身運營管理能力及服務反應速度。
●2011年3月 與武漢科技大學聯合建立實驗室，針對地源熱泵施工工藝及原理以及舒適環境系統集成進行深入研究，加強了技術服務實力；同時成為武漢科技大學畢業生實習基地。
●2011年12月 手機實名註冊會員突破20萬，成為國內最有影響力的舒適家居系統網上商城。

●2012年3月，舒適100網廣州站加盟成功，並成功舉行了廣州站加盟商品牌授權儀式。這寓意著舒適100網將面向全廣州用戶提供舒適家居系統整體解決方案，享受舒適家居系統集成服務。

●2012年3月，舒適100網長沙站加盟成功。5月舒適100網總部負責人前往長沙，舉行了長沙加盟商品牌授權儀式，在這塊楚文明和湘楚文化的發源地，舒適100網服務網站已正式產生。

●2012年5月，舒適100網創辦了全國培訓中心，定期給全國各地的服務商提供全方位的設計、工程、售後等管理體系培訓。

●2012年8月、11月分別落戶上饒、恩施，12月舒適100網線下體驗店入駐大冶工貿家電，這種賣場的加盟形式，為舒適100網全國招商注入了新元素，也為廣大用戶選購舒適家居系統產品提供了便利。

●2013年1月舒適100網體驗店走入赤壁，2月舒適100網全國招商加盟正式走進江蘇徐州，以“開門炮”打響新年第一槍。

●2013年2月，無錫加盟成功，這意味著，舒適100網的腳步已經踏至這座“中國最具幸福感城市”，為當地用戶打造更高品質的生活環境。在隨後的3月、4月、5月遵義、睢寧、南通、泰州、瀏陽等城市又先後加盟成功。

●2013年6月，舒適100網北京站正式加盟成功。十年的市場拷問，舒適100網引領舒適家居行業另闢蹊徑，從率先搬上網際網路到開闢線下體驗店，在服務用戶的同時奠定了舒適家居電商第一品牌的核心地位。

●2013年7月到9月舒適100網線下體驗店入駐綿州、合肥、洛陽、馬鞍山、東莞、惠州、株洲等，並於9月4日入駐鄭州，隨著鄭州體驗店的落成，舒適100網在北方的服務範圍將正式挺進河南。

●2013年9月舒適100網線下體驗點落戶重慶，重慶是舒適100網體驗店繼北京和上海後進駐的第三個直轄市，在入駐重慶後不久，萍鄉、松滋、六盤水、贛榆等城市的線下體驗店先後開設。

●2013年11月舒適100網上海分公司成立，上海分公司的成立使得舒適100網整體運營更趨於良性，渠道供貨更加便捷。

●2013年11月，舒適100網手機wap網站成功上線，手機網站的上線不僅方便了用戶，同時更能夠引領整個舒適家居行業的發展方向，讓價格更加透明化、公開化、規範化。

●2014年1月舒適100網體驗店落戶成都，這標誌著舒適100網的全國戰略布局在西南地區又邁出了堅實有力的一步，除了成都之外，1月份，舒適100網體驗店還成功走入德陽、揚州、新鄉、長春、隨州等城市。

●2014年3月舒適100網線下體驗店登入被譽為中國改革開放視窗的深圳，至此，中國四大一線城市“深京穗滬”全部開設舒適100網線下體驗店。

●2014年4月，舒適100網線下體驗店入駐海南省海口市，這是舒適100網第一次走入我國最南端的海南省。

●2014年6月舒適100網在山西太原的體驗店成功落成，這是舒適100網首次進入山西省。太原體驗店的落成使得舒適100網的服務範圍開始全面覆蓋華北地區。

●2014年7月，韓國著名空調品牌LG也正式與舒適100網達成戰略合作夥伴關係，雙方在平台共享和渠道供應等方面將展開深入合作。

●2014年9月，舒適100網全國體驗店來到了著名的“春城”——昆明。9月16日，舒適100網第97家線下體驗店正式登入擁有“人間天堂”美稱的人文古城——浙江杭州。

●2014年9月28日，特靈空調入駐舒適100網線上旗艦店發布會在武漢錦江國際大酒店隆重舉辦。9月29日上午，以“統·騰”為主題的舒適100網第二屆全國服務商大會在武漢國際錦江大酒店成功舉辦。 9月29日下午，三菱重工空調入駐舒適100網品牌發布會在武漢錦江國際大酒店隆重召開。

●2014年9月30日，舒適100網第102家線下體驗店落戶國家中心城市——天津，至此，中國四大直轄市北京、上海、天津、重慶全部有舒適100網線下體驗店的開設。

●2014年11月，最美“冰城”哈爾濱迎來了舒適100網線下體驗店的落成。

●2014年12月，舒適100網&LG中央空調2015戰略合作啟動儀式在武漢華美達天祿酒店隆重舉行，LG中央空調副總經理鄭相穆、舒適100網董事長韓英春及雙方相關領導、舒適100網服務商共同出席了此次會議。

企業文化

公司綱領

真誠服務：堅守真誠待客之道，提供高性價比服務，讓客戶滿意。

快樂分享：快樂工作，樂於分享。

積極創新：積極向上，以持續創新提升實力。

使命：以推廣綠色環保節能的舒適產品為己任，倡導健康舒適生活，為全人類舒適環境做貢獻！

發展與創新

核心價值觀

舒適100網自成立以來就確立了“以人為本，健康為先”的價值觀，所有的服務都是圍繞“人”這一核心展開，這確定了舒適100網與客戶水乳交融的良好關係，通過口耳相傳，客戶自發介紹客戶，形成了良好的口碑效應。

運營模式

舒適100網首創國內舒適家居系統電子商務模式，將傳統舒適家居產品移植網際網路，通過公正透明快捷的網上購物模式輕鬆實現方案設計和專業安裝。用戶不需要長途跋涉諮詢多家實體店，直接在網上學習專業知識、了解產品價格、查看工程案例、獲取系統設計方案，一站式享受舒適家居系統整體解決方案。

施工實力

十年設計安裝服務彰顯工程實力。舒適家居系統產品不同於傳統家電產品，除了產品本身外，系統的設計與專業的安裝必不可少。舒適家居系統在國外的套用已經十分成熟，但在國內相對滯後。面對價格不透明、設計不合理、安裝不規範等問題，不少用戶成為受害者，舒適100網的出現為行業樹立了標本。舒適100旗下擁有成立十多年的專業工程公司，專業的施工團隊、多年的安裝經驗，嚴謹的施工規範以及安裝技術獲得用戶和業內人士一致好評，成為舒適家居系統行業品牌實力的代表。

在規範安裝上，舒適100網擁有成立十多年的專業工程公司，所有施工工藝現場公示和拍照，隨時接受業主監督，讓用戶及時了解施工情況和進程，施工過程嚴格按照圖紙設計和《舒適100安裝施工規範》施工，積極配合業主裝修進程，保證安裝質量和使用效果。

渠道整合

採購渠道是質量保證的前提，舒適100網經過多年的市場開拓，建立了強大的品牌渠道，在舒適家居系統行業，舒適100網已與特靈、松下、大金、LG、三菱重工、美意、三星、美的、約克、日立、格力、德地氏、博世、慶東、威能、貝雷塔、德美拉得、雅克菲、艾默生、金海、曼德瑞、霍尼韋爾、保利、恩美特、捷森、海林、Control 4等國內外知名品牌進行合作，為用戶解決了品牌單一品種稀少的選購尷尬，用戶完全可以根據自己的需求選擇適合自己的品牌。

合作共贏

隨著舒適100網市場知名度攀升，舒適100網也在綠色建築配套、地產配送和家裝配套服務取得了很好的業績，已開展與萬科地產、金地地產、瑞安地產、碧桂園地產、晉合地產、恆大地產等國內眾多知名地產公司合作，成為國內綠色建築配套供應商。在家裝領域，舒適100網秉承開放合作的原則，加強行業互補，為裝飾公司提供專業的舒適家居系統設計方案，眾多裝飾公司與舒適100網合作，依託舒適100網高端配套服務優勢，實現家居裝修領域整體共贏。

布局全國

自上線以來，舒適100網以快捷的選購方式、公正透明的價格、舒適的設計、專業的安裝得到用戶的肯定。此外，舒適100網多年的發展積累了眾多線上線下資源，應市場發展需求，舒適100網已經開通全國106個城市頻道，實現全國布局，為更多用戶帶來專業的舒適家居系統集成服務。

創新與顛覆

舒適100網獨具創新，成功創造了一個很好的商業模式，舒適100網的成功引發了傳統舒適家居系統行業向電子商務集體進軍的步伐，面對模式被複製，強勢品牌進入的局面，舒適100網一直在創新與顛覆。舒適100網自主研發CRM系統，極大地提高了自身運營管理能力及服務反應速度。舒適100網整合一百多個品牌，線上提供個性化電子解決方案，為用戶提供方便快捷的選購。“共建誠信品牌、尊享舒適家居生活”，舒適100網於2011年年底正式推出全國招商加盟計畫，創誠信品牌，為用戶提供全國性服務，並開設全國技術培訓基地、全國設計中心、協同工程服務系統，共享技術成果，規範行業服務，引領行業發展。

服務優勢

資訊服務

系統知識：有關各類系統的產品說明、原理解析、品牌分類、使用常識、注意事項等，讓客戶在購買前心裡有底。

工程案例：詳細報導了用戶安裝系統工程的過程，包括客戶類型、購買前的想法、設計思路、系統安裝配置、安裝效果圖以及客戶使用感受等；客戶可以拿自己的需求與案例里的情況進行比較，很快找到定位，並能確實地感受到安裝效果。

選購指導：對各種品牌產品進行介紹，各種解決方案優缺點對比，幫助客戶選擇適合自己的方案。

新聞報導：最新促銷信息和活動及時報導，行業最新新聞報導，最新技術報導，讓客戶第一時間掌握最新的信息。

套餐系統

整合國內外知名舒適家居系統品牌，根據不同的戶型面積以及用戶習慣，詳細地展示了系統套餐的配置詳情、安裝輔材、價格、售後保養、安裝流程、選購知識、常見問題和客戶在購買時的疑問解答，與客戶需求完美匹配。

搜尋服務

自主研發適合行業特點的搜尋引擎，根據客戶輸入關鍵字，自動匹配站內相關資訊、套餐和產品，並具備自動提示和熱點推薦功能，讓用戶更快捷的找到自己需要的信息。

量身定製

考慮到非標準化產品的特殊性，除了網上提交設計方案外，舒適100網會根據客戶家裡的房型特點、使用面積、日常習慣等來確定安裝位置和選擇末端設備型號，並進行現場定位，實體勘查，為客戶量身定製設計方案，節省費用，保證使用效果。

研發基地

舒適100網與武漢科技大學聯合建立地源熱泵項目實驗室，致力中央空調節能改造及地源熱泵施工工藝研究，提升工程項目服務質量，為綠色建築配套提供技術支持，為綠色、節能、環保事業做貢獻。

全國設計院

開通舒適100設計院，無論在哪一個城市，只要線上提交房型圖和設計要求，即可輕鬆獲得解決方案！全國30個城市迅速回響，線上獲得設計方案。

全國培訓中心

2012年5月4日，舒適100網成立舒適100網全國培訓中心，針對行業設計不規範、施工不嚴謹、售後無保障等問題提供對應的專業培訓課程，同時為加盟商提供技術支持和現場安裝指導，保障加盟商線上穩定的客戶來源，進行線下專業的設計安裝服務指導。

願景

什麼是舒適家居系統

舒適家居系統的概念在上世紀七十年代由美國、加拿大國際環境專家提出，八、九十年代興盛於歐美。它尊崇健康、舒適、生態、節能的生活理念，全面提升家居舒適度，二十一世紀，舒適家居系統開始進入中國，它是健康住宅標準的重要部分。所謂舒適家居系統，是人們套用現代先進的科學技術、科研成果和先進的環保設備，主要採用系統的家居設備集成方案，以環保節能的方式，從多方面提高人們生活的舒適程度；從而使舒適家居系統滿足舒適生活三大要素，符合世界衛生組織WHO關於健康住宅標準的15項要求。按照國際科學健康住宅標準，舒適家居系統包含八大系統，分別是：中央空調系統、中央供暖系統、中央新風系統、 中央除塵系統、中央水處理系統、中央熱水系統、太陽能、智慧型家居系統。

舒適家居系統在中國

舒適家居系統在中國發展時間並不長，但在歐美國家已經有成熟的系統解決方案。隨著新型房產業的推廣以及住宅一體化進程加快，開發商、裝飾公司、業主已經認識到舒適家居系統對現代住宅配套設施的重要性，舒適家居系統已經成為房產業核心競爭的有力武器。另外，不少實力雄厚的裝飾公司也看到了該領域的市場前景，國內頂級的裝飾公司都已將舒適家居系統倡導的理念與家裝設計進行融合，成為高端住宅裝修設計的標準，滿足用戶家居裝修內外兼修、舒適健康的要求。

此外，隨著“以人為本”的舒適家居環境的理念深入人心，追求高品質的人們開始走出繁瑣和過度裝飾的誤區，轉向對居住空間基本功能的發揮、體現不同家庭的個性需求、使用者身心環境質量的提高及人的舒適度等方面的關注。我們需要舒適的溫濕度環境，呼吸新鮮的空氣，喝上乾淨的水，回家洗個熱水澡，享受智慧型家居的樂趣……健康舒適重新回歸主流。

舒適生活夢想

面對急劇膨脹的市場，不少企業改頭換面，從傳統暖通企業搖身變成舒適家居系統的潛行者，參差不齊的行業規模、不公正的價格、缺乏監管的行業法規等等，這些都為舒適家居系統行業的發展埋下了隱患。舒適100網自誕生以來，一直肩負著規範行業改善市場環境的重大使命，為用戶營造公正權威的選購標準而努力。

舒適100網是國內最早關注舒適家居系統領域的網站，並於2009年正式引入舒適家居系統的概念，以“舒適、健康、現代”的歐美成熟家居理念為核心，以“舒適與美觀並重”的使用效果為宗旨，以“節能與環保”綠色建築為標準，提供舒適家居系統相關產品和安裝整體服務。

在發展的道路上，舒適100網始終走在行業的最前沿。舒適100網自主研發針對家居行業特性的電子商務訂購平台和CRM系統，通過該平台和系統，用戶在家就可以輕鬆獲得舒適家居系統整體方案。此外，舒適100網整合資源、媒體資訊和專業安裝，克服舒適家居系統採購難、施工難、服務難三大難題，從資訊、產品、設計、安裝、監理到售後，為用戶提供一站式解決方案。

未來，舒適100網將繼續領跑舒適家居系統行業，帶領行業朝著更加健康規範的方向發展；在創新的路上，舒適100網將秉持開放共贏的原則，不斷推進產業升級和市場繁榮；在客戶服務上，舒適100網堅持“以人為本”為核心，始終把客戶的利益放在第一位；在市場占有率上，舒適100網以每年200%的速度增長，以全國106個城市為據點，銷售網路覆蓋全中國。