自然互動體驗聯合實驗室

自然互動體驗聯合實驗室是一家以自然互動體驗為主的實驗室，成立於2018年4月3日。

建立背景

為了讓機器更“自然”地與人交流，阿里巴巴聯合清華大學，成立了“自然互動體驗聯合實驗室”（下稱“清華-阿里巴巴自然互動體驗實驗室”），探索“下一代人機互動”。

正式建立

2018年4月3日，阿里巴巴與清華大學的上述合作儀式在清華大學工字廳舉行。這也是阿里巴巴與學術界在全球設立的首個人機互動聯合實驗室。雙方共建自然互動體驗實驗室，目的是要讓機器懂 “感情”。

自然互動是一門交叉學科，融合了心理學、社會學、美學等人文學科，以及計算機、工程、材料、認知學等理工學科。該學科的重要方向是從套用出發，設計出更自然、便捷的人機互動模式。

聯合實驗室通過構建心理模型和情感模型等，讓機器能識別和理解人的情感。同時，用多通道感知技術，幫助機器構建“五感”（語音、聽力、嗅覺、觸覺、乃至內心和大腦活動等）、懂“感情”。這樣，人和機器的交流就更像是人與人的交流。

聯合實驗室將依託於清華大學美術學院，清華未來實驗室參與共建。清華大學美術學院教授徐迎慶為實驗室主任，阿里巴巴人機自然互動實驗室負責人傅利民為聯合主任。

阿里巴巴首席技術官張建鋒稱，阿里巴巴希望通過在新零售、智聯網等領域積累的豐富套用場景，結合清華大學在人機自然互動相關領域一流的科研能力，全面升級人機自然互動體驗。