《自我提升路線圖》是當代世界出版社 出版的圖書。作者是 金正昆。該書為讀者提高自身素質提供了有效方法,從多方面促進自身的發展。
基本介紹
- 中文名:自我提升路線圖
- 作者:金正昆
- 出版社:當代世界出版社
- 類型:激勵
概述,作者簡介,目錄,
概述
高素養是人一輩子在生活的點點滴滴中不斷獲得的,而職業素質主要是通過不斷學習提高的。良好的職業素質會提升你工作的職位、薪水及生活質量。基本素質的培養、職業能力的提升、人際資源的豐富、全球視野的開拓是本書闡述的著重點,並且為此提供了有效的方法。閱讀本書,你不僅會汲取到應有的知識,而且會經歷一次極其有價值的自我培訓過程。
作者簡介
金正昆,知名公共關係與國際商務禮儀專家,中國人民大學教授,外交學博士生導師。中國人民公安大學、中國青年政治學院、國家稅務學院、西北大學、西南大學等多所院校兼職教授。目前主要從事外交學、傳播學與公共關係學的研究。
目錄
第一章 建構良好的職業素質 / 1
第一節 素質之基——職業道德 / 1
一、認識職業道德 / 2
二、職業道德的主要內容 / 3
誠信——敬業——自律——忠誠
第二節 素質之本——職業意識 / 12
一、職業意識的含義 / 12
二、職業意識的內容 / 12
第三節 詳解職業素質 / 25
一、何謂素質 / 26
二、個人的基本素質 / 26
三、個人的綜合素質 / 27
政治素質——道德素質——業務素質——身體素質——心理素質
四、提升綜合素質的有效路徑 / 28
學習——歷練——培訓
第二章 提升能力的途徑 / 32
第一節 心態決定事態 / 32
一、時刻關注心態 / 33
二、心態種種 / 34
三、心態塑造 / 49
改變態度——享受過程——活在當下——情感獨立——“天堂”、“地獄”皆由心造 ——學會折腰
第二節 自我發展能力 / 53
一、學習能力 / 54
二、人脈經營能力 / 55
三、與人合作的能力 / 58
家庭合作——崗位合作——社會合作——與客戶的合作——和媒體的合作
四、影響力 / 60
權力性影響力——非權力性影響力
第三節 思考與決斷能力 / 64
一、驚人的洞察能力 / 64
二、決斷能力 / 65
三、突發事件處理能力 / 67
四、創新能力與戰略遠見 / 67
第三章 營造有效競爭的資源網 / 70
第一節 人際關係是競爭力 / 70
一、處理人際關係的基本規則 / 70
要學會理解別人——要懂得適應別人
二、敬人者 人恆敬之 / 75
自尊——尊重交往對象
第二節 有效溝通 / 77
一、既要理解別人,更要使自己被交往對象所理
解、所接受、所認同、所欣賞 / 78
二、換位思考是有效溝通的重要方法 / 83
三、如何贏得好感或縮短交際距離 / 92
主動跟別人打招呼——懂得讚美別人
四、有效溝通能力 / 95
語言溝通能力——演講表達能力——組織協調能力
第三節 讓多數人接納 / 100
一、善待他人從讚美開始 / 101
欣賞他人——善待他人
二、別苛求自己 / 109
第四節 交際禮儀 / 111
一、禮儀是交往的藝術 / 111
禮儀的涵義——禮儀的重要性——交往藝術的基本理念——交際禮儀的規則——禮貌待人
二、著裝禮儀 / 116
符合身份——區分場所——遵守常規
三、交談禮儀 / 118
談話要有內容——談話要講究形式——電話交談
四、見面禮儀 / 125
問候——握手——介紹——使用名片——位次排列
第四章 放眼世界採取行動 / 132
第一節 俯視定全局 / 132
一、提升國際視野 / 133
需要樹立形象意識——細節決定成敗
二、確立規則意識 / 133
遵守國際慣例——具備有效溝通意識
第二節 打破常規 / 136
一、國際化思維 / 136
二、超越本土文化的限制 / 137
具備多元化的文化視角——擁有全球化的市場視野——樹立國際化的經營理念——堅持走出去
第三節 全球行銷 / 139
一、發現海外市場 / 139
二、拓展海外市場能力 / 140
商品貿易型——契約交易型——直接投資型——戰略聯盟型
第四節 國際化管理與溝通能力 / 148
一、跨文化的管理能力 / 148
文化上的理解和融合————跨文化管理能力的培養
二、國際商務談判藝術 / 157
後 記