臨床護理崗位管理指導手冊

基本介紹

內容簡介

我國第一批成功申報國家級重點專科臨床護理專業項目的單位組織編寫
我國第一部為各級醫院護理部申報國家級重點專科提供成功範本的指導用書
本叢書涵蓋臨床護理專業項目申報國家級重點專科的全部考核內容
本叢書為各級醫院護理部申報國家級重點專科提供整體解決方案
本叢書有2種圖書的第一版位列當年開卷全國護理參考書排行榜前三甲

作者簡介

劉小明，湖南省人民醫院、湖南師範大學第一附屬醫院護理部主任，湖南師範大學醫學院護理系副主任，湖南師範大學第一附屬醫院護理高護臨床教研室主任，湖南省醫院管理協會護理專家委員會副主任委員，中國醫學工程學會湖南分會秘書，湖南省護理學會內科及老年病學專業委員會主任委員

圖書目錄

第一篇臨床護理制度
第一章護理人員行為規範
第一節護理服務理念
第二節護士職業形象要求
第三節護理人員語言規範
[附]文明用語與護理禮儀
第二章護理人員職責
第一節各級護理管理人員職責
第二節各級職稱護理人員職責
第三節各層級護理人員崗位職責
第三章核心制度
第一節護理安全管理制度
第二節值班、交接班制度
第三節查對制度
第四節搶救制度
第五節分級護理制度
第六節執行醫囑制度
第四章工作規範
第一節住院患者基礎護理服務項目
第二節基礎護理服務工作規範
第三節常用臨床護理技術服務規範
第四節優質護理服務實施細則
第五章工作流程
第一節關鍵流程
第二節交接流程
第三節崗位流程
第四節各類工作流程
第六章臨床護理應急預案
第一節護理人力資源應急調配預案
第二節護理安全管理預案
第三節醫護人員發生針刺傷的應急預案及程式
第四節環境安全管理預案
第二篇臨床護理崗位管理
第七章護理人員崗位管理
第一節護理人員現行崗位管理、績效統籌考核方法（示例）
第二節設定護理崗位的護理單元名錄
第三節護理人員崗位配備標準、人員設定
第四節護理單元派班
第八章護理人員崗位考核管理
第一節崗位管理考核的類別
第二節護理人員崗位管理考核表的使用和說明
第三節崗位及職稱管理考核評分細則
[附]職稱管理年度考核加分細則
第三篇臨床護理績效管理
第九章科室分類、人員分層原則
第一節Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類科室的範圍
第二節護理單元分類考核標準
第三節護理人員分層使用、績效分配係數對應表
第四節護理單元工作量不足績效扣除標準
第十章滿意度考核標準
第一節護理服務滿意度調查各類考核表的使用和說明
第二節護理服務滿意度調查各類考核表
第十一章績效考核方法
第一節績效考核核算方法
第二節護理人員績效考核各類統計表
第三節晚（夜）班績效考核內容
第四節綜合考核統計
第四篇臨床護理規範化培訓
第十二章概述
第十三章培訓方案
第一節崗前教育及考核
第二節理論知識培訓及考核
第三節臨床實踐培訓及考核
第四節英語和計算機套用能力培訓及考核
第十四章培訓管理
第十五章培訓安排與能力認定
第一節臨床專科理論知識培訓安排
第二節臨床科室規範化培訓護士崗位能力認定
附錄一南丁格爾誓言
附錄二護士條例
附錄三護士守則
附錄四臨床優質護理服務項目流程示範

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