肖利瓊

肖利瓊,女,湖南衡陽電業局95598電力呼叫中心班長。參加工作20年來,她受理服務15269起,報修895起,投訴舉報67起,諮詢12693起,回訪客戶率100%%,客戶滿意率100%%。

基本介紹

  • 中文名:肖利瓊
  • 國籍:中國
  • 民族:漢
  • 性別:女
特別是許多重要用戶在更改了電話沒有告知的情況下,她沒有棄之不顧,主動多方查找,最終將停電信息及時告知重要用戶,為重要用戶避免經濟損失上千萬元。工作之餘,肖利瓊還將愛心延伸到視窗之外,她長期堅持每年都到兒童福利院,看望殘疾兒童,並為一位失去兒子的老人墊付電費,還資助他們祖孫倆的生活費。肖利瓊先後被評為衡陽市“芙蓉百崗明星”、衡陽電業局“崗位能手”、湖南省電力公司“優秀服務之星”、湖南省電力公司“電力巾幗十佳”、湖南省電力公司“95598技能競賽一等獎”。2007年,榮獲“全國五一勞動獎章”,當選“湖南省勞動模範”。2008年,當選為“湖南十大傑出青年”。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們