肇慶市信訪局,是肇慶市機構改革新組建的單位,是肇慶市人民政府工作部門。
基本介紹
- 中文名:肇慶市信訪局
- 隸屬:肇慶市人民政府
主要職責,內設機構,
主要職責
一、負責辦理市內民眾和境外人士給市委、市政府的來信,接待民眾來訪;及時向市委、市政府領導反映來信來訪中的重要問題、意見和建議;綜合分析信訪信息,開展調查研究,提出完善政策、解決問題的建議。
二、承辦市委、市政府領導交辦的信訪事項,督促檢查市領導有關批示件的落實情況;向縣(市、整遷區)、肇慶高新區、肇慶新區、粵桂合作特別試驗區(肇慶)和市直部門交辦信訪事項,承促台姜督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
三、協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題;協調處理民眾集體來肇、到省以上部門上訪和異常、突發請元紋信訪事件;檢查協調指導縣(市、區)、肇慶高新區、肇慶新區、粵桂合作特別試驗區(肇慶)和市直部門的信訪工作。
四、指導信訪業務工作,總結推廣各地區、各部門信訪工作的經驗,提出改進和加強信訪工作的意見和建議;負責信訪工作的宣傳和信息發布。
五、了解並掌握信訪工作隊備戶酷伍建設情況,組織信訪幹部培訓,指導信訪部門辦公自動化建設。
六、完成市委、市政府和省信訪局交辦的其他任務。
內設機構
綜合科
負責文電、會務、人事、機要、檔案、保密及後勤工作;負責全市信訪工作情況綜合工作;協助局領導處理機關日常事務;指導信訪部門辦公自動化建設。
受理科
負責受理市內民眾和境外人士給市委、市政府領導以及市委辦公室、市政府辦公室的來信;受理公民、法人或其他組織通過市委、市政府以及市信訪局等信訪網站及其他渠道反映的訴求及意見或建議;負責接待國內民眾和境外人士到市委、市政府的來訪;受理民眾信訪複查覆核申請;處理民眾集體上訪和有關突發事件;向市委、市政府及相關部門反映重要信訪信息和網上信訪的動態信息,開展相關信訪調查;協助維持到市委或市政府上訪群櫻灑汽眾的來訪秩序;承辦市領導有關接訪活動。
辦理科
負責對受理章備戲科推送的信訪訴求進行轉送、交辦,提出分類處理的意見;開展信訪數據統計和分析,開展相關調查研究;承擔市信訪事項複查覆核委員會的日常工作,承辦信訪人向市政府提出的信訪複查、覆核申請;承擔信訪事項依法終結工作;管理市信訪局信息系統和有關信訪網站。
督辦科
負責督查督辦重點信訪案件的辦理情況,負責信訪政務督查、信訪專項督查工作,負責信訪積案審結工作重講愉套。負責辦理科推送的超期未辦結或辦理不規範信訪事項的催辦、督辦工作。負責協調處理跨地區、跨部門的信訪問題;負責開展相關信訪工作調研及信訪建議;承辦市領導有關信訪方面的批辦事項。