書籍信息,內容簡介,目錄,
書籍信息
作譯者:胡玉玲,申福廣,胡廣志
出版時間:2018-04千 字 數:432版次:01-01頁 數:316
開本:16開裝幀:I S B N :9787121338632
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紙質書定價:¥59.0
內容簡介
本書提供的45個工具,是由美國知名的團隊建設和培訓專家精心設計,操作簡單,易於使用。這些工具將在評定和提高自己的領導才能、指導和管理員工提升工作業績、創建協同合作的工作團隊、制訂計畫與解決問題、領導組織變革等方面增強主動型經理的職業技能。
目錄
第1部分
評價和提高領導才能的有效工具
01你的人緣商數有多高 2
02評價自己的領導才能 6
03如何向員工賦能 13
04評估你的領導風格 21
05如何激勵你的員工 29
06如何提高你的溝通能力 34
07成為高效管理者的10個步驟 39
08建立組織信任 45
09案例研究:授權員工參與管理的嘗試 49
第2部分
指導和管理員工提升工作績效的有效工具
10評估你對員工的培訓指導能力 56
11了解那些難以相處的人 68
12你能否留住精兵強將 71
13你給員工充分發揮才能的機會嗎 74
14由上司轉變為教練 79
15鼓舞士氣與提高效益 85
16制訂和執行有效的績效管理方案 90
17提高員工的傾聽技巧 99
18站在別人的角度思考問題 106
19實時管理 109
第3部分
創建協同合作的工作團隊的有效工具
20你的團隊需要在哪些方面有所改進 118
21誰讓你的團隊更有活力 124
22你的團隊能否高效運行 131
23團隊聯盟的組建 135
24明確團隊成員的崗位職責 146
25加強虛擬團隊的建設 158
26加強團隊合作意識 165
27時間、資金與信息的權衡 179
28了解你的團隊成員 185
29關於團隊信任的遊戲 191
第4部分
制訂計畫與解決問題的有效工具
30如何使項目管理更加有效 200
31團隊會議中的10種角色 210
32妥善安排會議程式 212
33用“名義群體法”解決團隊問題 221
34提高團隊解決問題的能力 226
35提高討論質量 236
36打破僵局 240
37“是的,而且……”在溝通中的重要作用 243
38制訂具有戰略意義的團隊計畫 246
第5部分
領導組織變革的有效工具
39你的員工做好變革的準備了嗎 256
40你的組織做好變革的準備了嗎 259
41如何指導員工度過變革期 263
42徵詢員工意見 271
43如何規劃和管理組織變革 284
44從別人的角度來理解組織變革 293
45探討組織變革與創新 29
06如何提高你的溝通能力 34
07成為高效管理者的10個步驟 39
08建立組織信任 45
09案例研究:授權員工參與管理的嘗試 49
第2部分
指導和管理員工提升工作績效的有效工具
10評估你對員工的培訓指導能力 56
11了解那些難以相處的人 68
12你能否留住精兵強將 71
13你給員工充分發揮才能的機會嗎 74
14由上司轉變為教練 79
15鼓舞士氣與提高效益 85
16制訂和執行有效的績效管理方案 90
17提高員工的傾聽技巧 99
18站在別人的角度思考問題 106
19實時管理 109
第3部分
創建協同合作的工作團隊的有效工具
20你的團隊需要在哪些方面有所改進 118
21誰讓你的團隊更有活力 124
22你的團隊能否高效運行 131
23團隊聯盟的組建 135
24明確團隊成員的崗位職責 146
25加強虛擬團隊的建設 158
26加強團隊合作意識 165
27時間、資金與信息的權衡 179
28了解你的團隊成員 185
29關於團隊信任的遊戲 191
第4部分
制訂計畫與解決問題的有效工具
30如何使項目管理更加有效 200
31團隊會議中的10種角色 210
32妥善安排會議程式 212
33用“名義群體法”解決團隊問題 221
34提高團隊解決問題的能力 226
35提高討論質量 236
36打破僵局 240
37“是的,而且……”在溝通中的重要作用 243
38制訂具有戰略意義的團隊計畫 246
第5部分
領導組織變革的有效工具
39你的員工做好變革的準備了嗎 256
40你的組織做好變革的準備了嗎 259
41如何指導員工度過變革期 263
42徵詢員工意見 271
43如何規劃和管理組織變革 284
44從別人的角度來理解組織變革 293
45探討組織變革與創新 298