《職業理性》探討的是如何逐步做到真正的理性和職業,剖析一下是哪些思維和習慣限制著我們的職業發展。可以看出,理性思維是最起碼的前提,一個人只有具備了足夠的理性才能明白自己身上本能自發的東西哪些是對的,哪些是錯的;才能明白別人的行為哪些是職業的,哪些是不職業的,哪些是應該學習的,哪些是應該摒棄的。
基本介紹
- 書名:職業理性
- 作者:李國東
- ISBN:9787508069197
- 類別:職場培訓
- 頁數:232頁
- 定價:29.00元
- 出版社:華夏出版社
- 出版時間:2012-5
- 裝幀:平裝
- 開本:16開
內容簡介,作者簡介,編輯推薦,目錄,序言,
內容簡介
《職業理性》內容簡介:職業理性,顧名思義,是要在理性思維的基礎上實現職業化素養的塑造,並在職業生涯中不斷強化理性思維模式,引領自己進入積極正面的職業發展循環,從容淡定地享受工作過程中的快樂,進而幫助自己獲得更大的成功,實現人生價值。
作者簡介
李國東,四海諮詢(四海大成管理諮詢有限公司)合伙人,首席諮詢專家,北京大學MBA。曾在知名IT企業從事多年管理工作,兼任多家企業高級管理顧問或戰略發展顧問。重點就戰略管理、組織運營管理、人力資源管理,行銷管理、品牌管理、投融資管理等為企業提供專業化諮詢服務,並為企業中高層管理人員、一線員工提供專業管理培訓和職業素養培訓。在經濟學領域擁有長期的理論學習和研究積累,重點包括經濟成長與經濟發展、市場經濟與中國經濟轉型等領域。譯介《精明招聘、贏得競爭優勢》經理人叢書;撰寫《獲取動態戰略能力》、《構建品牌支撐》等專業著作。
編輯推薦
傳播職業理念,融匯管理思想,探求經營之道,成就快樂人生。
每個人的職業之路都是一場感性和理性的對話。沒有激情,就沒有了創變調升的動力;缺少理性,讓激情信馬由韁、忘乎所以,將不可避免地身陷大大小小的職業困境。理性的職業思維和職業習慣是一種修煉,如果你想選擇開啟一個積極正向、螺旋上升的職業通道,這就是一本可以輕鬆閱讀且可隨身5年、10年的“小書”。
——榮盛房地產發展股份有限公司董事、副總經理鮑麗潔
這是一本具有實用價值的好書。無論是員工、管理者還是創業者,在向上提升的過程中,最常遇見的瓶頸與障礙,作者都非常實際地一一點出,並提出應該具有的理性態度,以及理性的解決之道,猶如給目前浮躁的從業市場注入了一股沁人心脾的甘泉!
——上海迪維歐科技總經理凌宏熙
職業理性需要建立在客觀的自我認知和成熟的社會認知基礎上。我們通過實踐和漸進明晰的思考弄清自己要什麼,再結合對人和社會的不同理解,合理地定位自身適合做什麼,快樂和成功就會充滿我們的職業生涯。
——聯合永道創始人、副總裁兼CTO 馮國馨
人生是一個成長的過程,職場是一個競爭的舞台,誰能夠在人生中更快地成長,就能在職場上贏得更多的掌聲。這本書像一面鏡子,照出了我身上的很多不足, 我相信也能夠給職場上的許多人一些啟迪。
——重慶百貨大樓股份有限公司財務總監周永才
在職場,無論您是普通員工,還是已躋身管理層,亦或是身為老闆,不可否認我們首先都是“人”。用積極理性的心態去面對、輔之以一些小小的技巧,會讓我們在職(事)業生涯中更遊刃有餘,獲得更多來自工作的成就感和價值實現。況且做為普通人,職場、工作都只是我們生活的一部分,做一個快樂、幸福的人,享受過程本身應該比追求一瞬間的那個結果更重要些。這是我對這本書十分認同和欣賞的一個視角,讀起來仿佛與閱歷豐富的摯友談心。
——中工國際財務總監王惠芳
李國東的為人和他的書,都讓我感覺很陽光。與當前市場中各類宣揚職場生存(或發展)的書籍相比,該書沒有落入如《厚黑學》之類的,把各類問題的處理點立足在人性的弱點之上,從陰謀論的角度去闡述,而是從正面積極的角度,以陽光的心態,說的是“陽謀”。眾所周知,我們的態度比能力更能影響我們做事的結果。該書不但能使普通職場人事受益,也同樣引發職業經理人、企業家諸多正向思考,這也充分展示了國東老兄在該領域的深刻功力和獨到見解。
——北京天恆樂活城置業有限公司總經理周興
理性是一種美德。理性是用超越個人感受的全局性思維來看待周遭,用換位的心態來對待他人,理性需要長期的心性修煉來逐步提升。本書從職場的角度切入這個值得每個認真生活的人終其一生來探究的問題,相信讀者能夠從中受益。
——北京東方天潤投資顧問有限公司董事、總經理鄭洲
職業理性是快樂之源,成功之本,我深有同感。我在企業里做HR多年,與很多管理者和員工過打交道,確實發現職業理性強的員工和管理者更加積極樂觀、績效優秀、並且容易成功。 書中用大量翔實的事例,全面而生動地描述了職性理性指導下的行為模式,對職場人有很大的指導意義和很強的實用性。
——三星電子華北銷售總部人力資源高級經理徐菊萍
從職場中不同角度去理性地看待自己、看待他人,如在辛苦低頭趕路過程中,前方一盞明燈,讓自己快樂工作、快樂生活!
—— 嘉和美康(北京)科技有限公司總裁助理趙洪彥
本書基於大量事實並採用理性思維的方式提出並論述了許多有益的觀點,值得職場人士學習和借鑑。
——北京方正阿帕比技術有限公司副總經理徐劍波
職業理性與國東共事多年,知他行事智慧務實。《職業理性》中所體現出的職業智慧,對閱讀者不無裨益,更可以讓職業者及公司管理者獲得不一樣的財富。
——定誼(中國)公司中國區銷售總監肖常升
管理者最大地挑戰在於管理自身。樹立正確坐標及參照,及時修正,理性對待,是成功管理者的必經之路,本書是職業人士的一本修心之書,值得珍藏。
——北京多柏企業管理諮詢有限公司總經理尹立新
伴隨著年齡的增長和閱歷的積累,感覺到書中所述情景仿佛自己曾經經歷過和正在經歷著。真心感謝李國東先生能將自己多年的感悟與眾書友分享。
——招商銀行石家莊分行公司銀行部總經理助理孟凡闊
目錄
一、員工理性
1.有效溝通,容易也難
溝通不是簡單的說話聊天,而是保證組織內部信息傳遞效率和協同效率的能力;溝通不暢源於人的共性心智模式;無效溝通普遍存在;溝通能力需要專業培養。
2.周圍的人很複雜,其實也很美麗
風景的美與不美,恰恰依賴於審美者的視角,“須知參差多態,乃是幸福的本源”。充分理解人類的共性,接納尊重人與人之間的差異性,主動發現別人的美好一面。
3.杯子與水
不管杯子是什麼樣子,水都能夠自然順暢地倒進來並與杯子完全吻合。如果你是一個杯子,而對方是冰塊、石塊,又會發生什麼故事呢?
4.自信性猜想的誤區
“最近客服部的主管好像對我有意見,對我總是帶搭不理的,不知我怎么惹著他了。”“今天早上總經理和我打了個照面,面色鐵青,似乎還瞪了我一眼。我最近是不是做錯了什麼了,壓力好大。”
5.不要認為自己不重要,也不要認為自己太重要
公司里有兩種極端的人,一種人自以為非常重要,公司缺了自己就玩不轉;另一種人認為自己在公司里可有可無,工作敷衍塞責。
6.情緒調控
柳傳志談到,自己在創業初期經常對下屬發脾氣,自己當時也沒覺得有什麼不好。直到有一次看到一個幹部批評下屬,大發雷霆,令員工很是難堪,才深刻意識到自己當初的不好,從此儘量控制自己,不再向下屬發火。
7.學會建設性反饋
一位外企的銷售高管經常向他的團隊強調:“我不需要你們告訴我太平洋里有魚,我需要你們告訴我太平洋里有幾類魚,依靠我們的能力能抓到哪類魚,用什麼樣的方法抓到那些魚。”
8.理解老闆
很多人希望在組織中發揮積極作用,如積極向老闆提建議,但感覺不僅沒有得到老闆的賞識,反而被老闆越來越疏遠了,自己最後心灰意冷地陷入了消極狀態,對企業失去了信心。
9.一種好習慣:多看別人的好
一個人習慣了多看別人優點,就會對照自己,找到學習的榜樣或努力目標;也因為對別人發自內心的友好和善意,必將成為組織中最受歡迎的人。
10.花瓶與明鏡
一個人的一生一直在自我打磨和雕琢,就如同一個花瓶,儘管每個人從小就在極力修飾和美化自己,但其最終能不能成為一件真正的器物,還取決於過程中有沒有一個接受瑕疵,放下虛榮,坦然地進行二次重塑的過程。
11.為誰工作?為何工作?
不是只有創業才是為自己乾,對日常工作消極倦怠不但是對企業的不負責任,更是對自己的不負責,虛幻的創業夢或許會斷送了本來屬於自己的職場成功和快樂。
12.“騎驢找馬”要不得
如果一個人長期表現出“騎驢找馬”的在職場心態和行為,可以說他的職業生涯就已經輸了一半,距離一個優秀的騎士越來越遠。
13.“好馬不吃回頭草”未必對
每一句諺語都蘊含著哲理,不過其正確性要取決於合適的情景。賈伯斯一回頭,不但成就了蘋果,也成就了自己。
14.關注當下,莫忘未來
“不謀萬世者,不足謀一時; 不謀全局者,不足謀一域。”職業人士不但要竭力做好眼前的事,更重要的還要放眼未來,面對自己的職業理想,面對不斷變化的市場環境,積極做好各方面的儲備。
15.卡住位置,勿忘空間
一個人除做好本職工作外,還要有空間延展意識,隨著組織的動態發展和演進,積極發展自己的空間適應能力,與組織空間的擴展共同成長。
16.外來改變,從容適應
積極樂觀地應變是一項必要的職業素養,職場如江湖,會有太多的意外、為難、措手不及,此時就要考驗一個人的臨場駕馭能力和理性成熟。
17.你還能對工作負責嗎?
隨著時間推移和工作的常態化,很多人對工作會不自覺地失去敏感和壓力,距離崗位職責的要求漸行漸遠,這意味著即將陷入危險境地。
18.同事,朋友
職場朋友間的交往除了給人安全和快樂,可能還會帶來麻煩和苦惱,這就需要一個度的把握。生活中的真朋友終生難覓,幸運的人往往是“無心插柳柳成蔭”。
19.“一貫坦誠”從面試開始
“坦誠”是一種美德,而殘酷的現實讓很多人從面試開始就編造謊言,還沒有品味過坦誠帶來的回報就放棄了應該一生珍惜的品格,很可惜!
20.職場學習永無止境
一個老生常談的話題,也是現代社會認同的理念。不過,很多人的職場學習並沒有落到實處,方法、內容、思路等都有很多調整空間。
21.善待自己,緩解壓力
如果讓職場壓力損傷了身心,影響了生活,就背離了工作的目標。所以,應該學會關心自己,善待自己,不等、不靠、不要,主動採取行動,才是最直接、最有效的減壓方式。
22.“商盜”行為的得與失
“商盜”行為現在顯得肆無忌憚,是非黑白似乎已經有點兒模糊了。提醒一下尚有職業追求的人,切莫因一時貪婪而過早地斷送了自己的前程。
23.珍惜好公司,離職有道理
失去了才知道珍惜是人類的通病,很多人碰到了好企業而沒有意識到它的寶貴,往往意氣用事,草率離職,對自己和企業都是不負責任。
24.在職業舞台上留下美麗的身影
職業人士如同演員,職業生涯中可能會轉換多個舞台。不過優秀的演員無論在哪個舞台,都應將自己最好的一面展現給觀眾,哪怕就是在舞台上最後閃過,都應努力留下最美的身影。
25.遠離“浮躁”
多少人在念叨著一夜暴富的傳說,多少人在夢想著一鍬就掘到金塊!浮躁是一種思維和行為習慣,浮讓人失去根基,躁讓人產生不安,不但可以表現在一個人身上,還可以表現在一個族群、一個集體或一個圈子裡。
26.目標理想,事業人生
一個人沒有了理想和目標,就如迷途的小鹿,生活乏味不堪,前行艱難不說,還可能被淘汰出局。
27.人生的理性修煉
“人生不是一場物質的盛宴,而是一次靈魂的修煉,使它在謝幕之時比開幕之初更為高尚。”
二、管理者理性
28.優秀管理者
按照德行修為和能力兩個維度,我們很容易劃出四種管理者類型:有德有能、有德無能、有能無德、無德無能。管理者的德行修為最重要,它決定了管理者的高度,也決定了他在員工心目中的高度。
29.顧全大局,做好紐帶
基層管理者在組織結構中已經開始扮演關鍵性的節點角色。任何一個節點的管理者出現問題,帶來的不良影響都是組織性的,有人影響的是局部,有人影響的是全局。
30.昏庸管理要不得
一個企業像一個小王國,管理者就像一個國王。對管理者的昏庸行為,員工多是敢怒不敢言,員工歸屬感喪失,效率下降,企業的未來可想而知。
31.身處高位,不忘“深潛”
耳聽為虛,眼見為實,很多信息經過中間環節的傳遞就偏離了真實情況,在此基礎上做出的決策就脫離了實際,對企業而言,潛在風險就開始慢慢累積了。
32.收斂自己,釋放員工
“領導者有三種責任:給員工自信和自尊,讓他們自我感覺良好;保持員工的精神和士氣;幫助員工了解自己的責任,讓他們作為個體成長發展。”
33.員工問題,直面應對
面對員工問題,管理者失職的典型表現有四:怕得罪人,不願意挑明員工的問題,袒護本部門員工,顧忌複雜的人際關係。
34.最煩員工談條件了!
一個管理者,不管處於哪個層級,不管有無決策能力,只要擁有自己的團隊,就應該有勇氣面對員工提出的各種要求,在職業生涯中不斷提升高效率解決員工問題的能力,成為員工、企業都信賴的人。
35.球星未必場場進球
有些企業對高端人才寄予了太高的期望,希望他們時時刻刻都能創造價值,對他們形成了巨大壓力,結果往往適得其反。
36.管理者需要發自心底的愛心、寬容和善良
仁者愛人,管理者的魅力和威望來自員工的擁護。只有心中有愛,懂得包容員工、善待員工的管理者才能實現更大的價值,才能感受到更多的人性升華。
37.“幫派”得失
構建和附從幫派會帶來一時的安全感,“結黨營私”還可以獲得更多的實惠。但管理者要深刻理解它的弊病,不給幫派傾向留下可乘之機,培養防範幫派、控制幫派、消除幫派的能力,給企業撐起一片燦爛的天空。
三、企業家理性
38.激情創業,理性經營
“我的成功並非源於高的智商,我認為最重要的是理性。我總是把智商和才能比作發動機的動力,但是輸出功率,也就是工作的效率則取決於理性。”
39.小企業,大企業
企業有機會做大而難以做大,不但有意識、能力的原因,還有“只能知之,不能為之”的狹隘心胸和視野。
40.健全機制,執行機制
人有著紛繁的差異性和複雜性,而企業經營要求成員表現出更多的一致性、協同性,唯有健全機制、執行機制才能最大限度地接近這一目標。
41.人才的“選、育、用、留、送”
幫助人才發展是企業獨特的價值,企業必須在人才選拔、培育層面上下工夫,發展人才,成就人才,開闊心胸,彰顯風度,樹立社會化用人理念。
42.面對誘惑,需要執著
企業的目標除了贏利,更重要的是要成就一番事業。資源盲目分散,短期投機獲利會傷害本業,斷送企業的美好前程。
43.危機總是會來的
居安思危,主動地規避危機,勇於面對和應對危機是優秀企業家必須具備的特質之一。
44.培植組織能力
一個企業是否成熟,是否優秀,取決於其組織健全及其能力和素質,只有形成了整體合力,才有希望超越競爭對手。
45.戰略理性
很多企業家往往因為自負、主觀而抹殺了企業戰略能力的培養,在戰略管理層面缺乏理性,離開了專業化的戰略管理組織和管理機制,企業就面臨著被引入歧途的風險。
46.文化理性
“企業文化就是老闆的文化”的現象是非常危險的,強權、自負的價值理念如同“皇帝的新裝”,空洞而乏味,甚至會掩埋企業的優秀靈魂。
47.創新理性
由於對創新的規律和內涵缺乏理性認識,企業創新成了企業家掛在嘴邊的空洞口號,或者把非理性的盲目冒險當創新,給企業帶來了傷害。
48.全球化時代的企業家視野
安於一隅、埋頭苦幹的企業家已經落後於經濟全球化的時代要求,企業家要積極開闊視野,跟上時代前進的步伐。
49.企業、市場、政府
國企不是嚴格意義上的企業,尤其不能算是市場經濟的產物。企業要在市場上長久生存發展,依靠政府絕對不是正確的選擇。
50.企業傳承之困
很多企業家因為家族傳承陷入了困惑和苦惱,畢竟在數量有限的後人中培養出理想的接班人並不容易,代代相傳不太現實。企業家應該積極面向市場,建立起有利於企業長治久安的市場化傳承機制。
51.企業家價值
優秀企業家是值得尊重的,一旦創業並用心經營,就開始了社會價值的創造。認識到這一點,企業家的成就感和滿足感將不再局限於個人財富的積聚,對於創業的價值理解將進一步升華,甚至會發現令自己一生愉悅的精神樂園。
52.商道無邊,道得天下
自由市場真的是很自由,以至於很多人可以衝破道德的邊界,眾多無道者的成功甚至混淆了社會的是非標準,令誠實人迷茫,令執著者無奈。不過一切終有定論,無道者僅是風光一時,不可能風光一世,最終還是“道得天下”。
結語
序言
職業理性(Professional & Rational),顧名思義,是要在理性思維的基礎上實現職業化素養的塑造,並在職業生涯中不斷強化理性思維模式,引領自己進入積極正面的職業發展循環,從容淡定地享受工作過程中的快樂,進而幫助自己獲得更大的成功,實現人生價值。
大部分職場人士都希望擁有一份好工作或者一個完美的職業生涯,當然如果能成就一番事業就更好了。然而,大家在這種共性邏輯下努力的過程中,往往得到各種不同的職業結局,有些人很成功,而有些人則表現平平。有人會說,這很正常啊,所有人都實現自己的理想和目標是不可能的,這種說法也是事實。然而,除成功與否之外,為什麼職場中有些人總是呈現出積極樂觀的一面,不但自己快樂也能給別人帶來快樂,而有些人則一貫消極悲觀,長期處於抱怨與煩惱之中,無形中也影響著周圍同事的情緒。上述情景大家一定都不陌生,畢竟很多企業里都有這種人,你周邊或許也不乏這樣的同事或朋友。更值得注意的是,很多人除了工作不開心,生活中似乎也少了很多常人本來都可以擁有的絢爛和光彩,那么問題的根源又在哪裡呢?
如果仔細觀察和思考,不難發現,“工作”其實並不是很容易的事,也不像我們通常理解的那么簡單。很多人在工作中出現問題,往往和其本人缺乏理性思維,缺乏職業化的思維模式和行為模式有關。企業作為一種組織,是有其自身運行規則和規律的,在很多層面都需要組織成員表現出更多的理性特徵,並用理性去指導自己的行為。因此,本書探討的是如何逐步做到真正的理性和職業,剖析一下是哪些思維和習慣限制著我們的職業發展。可以看出,理性思維是最起碼的前提,一個人只有具備了足夠的理性才能明白自己身上本能自發的東西哪些是對的,哪些是錯的;才能明白別人的行為哪些是職業的,哪些是不職業的,哪些是應該學習的,哪些是應該摒棄的。
其實,一個人哪怕再普通或再不起眼兒,在工作和生活中都需要職業理性的指引。一些樸素而淺顯的職業理性,能夠增強我們對人的本質的理解,有助於我們實現與他人的有效溝通,和諧相處,這也是對一個社會人最基本的能力要求。職業理性將幫助我們實現對工作更加通透的理解,在這個基礎上我們才會明白,究竟以何種心態、何種行為工作才是正確的。如此下來,我們將自然地實現合理的組織行為的釋放,不帶有半點做作,從而進入積極正面的職業發展循環,自覺不自覺中會發現自己在組織中漸漸重要起來,發展機會也漸漸多了起來。另外,有了職業理性的指引,可以更加準確地進行職業方向定位和角色定位,實現理想、目標同自身潛力的完美結合,提升自己對職業生涯的規劃和掌控水平,這樣感性化的夢想距離現實將不再遙遠,不經意間便可以品味到成功的感覺。
一個人在企業里不管扮演什麼角色,一線員工、管理者,甚至是仍然在企業參與實際工作的創始人或股東,嚴格意義上講都是企業員工。因此本書第一部分“員工理性”中所探討的話題其實適合企業里所有的人,相關理念和職業原則對每個人都有借鑑和指導意義。當然人與人是有區別的,社會是有分工的,對於在組織層級中位置較高的人(管理者、企業家)來說,在職業理性的基礎上,還需要進一步升華。一個人的組織層級越高,掌握的資源就越多,其影響力也就越大,如果缺乏職業理性,他將很難有效地完成本職工作,當然也很難去幫助下屬構建起全面的職業理性。因此本書的第二部分和第三部分重點就管理者理性、企業家理性進行深入研討。當然,對於志在成為管理者,或者未來謀求創業的人來說,後兩部分的內容也非常有意義,很多有價值的管理理念和經營理念恰恰是一個人在職業生涯早期就應該建立起來的,如此將為未來的成功打下堅實的思想基礎。
作為優秀的管理者,需要具備的職業化能力素質很多,僅就職業理性而言也有很寬的範疇,需要管理者在實踐中不斷修煉自己,更加適應時代的要求,更加適應企業的要求,更加接近自己的人生目標。鑒於管理者理性的範疇很寬,本書第二部分只是拋磚引玉,圍繞職場中一些常見的思維模式和行為模式進行探討,鎖定一些有利於成為優秀管理者的最樸素、最起碼的理念和原則。順著這條思路,相信廣大管理者可以結合自己的實際工作和體會,在更寬的範圍內進行理性化思考和審視,進而將管理者理性推向更有意義的境界。
一國的經濟發展需要理性的企業家,因為只有成熟理性的企業家多了,才能產生更多成熟的企業,才能對一國經濟、對整個社會做出更大的貢獻。企業是市場的主體,市場經濟的完善和發展自然離不開企業的成熟,而企業家則是企業的締造者,是企業成功的強力推手。這就是本書所倡導的企業家價值。
大部分創業者都渴望成為優秀的企業家,都夢想成就優秀的企業,進而成就自己並回報社會。不過,面對充滿競爭的市場,面對充滿挑戰的企業經營和管理,成就優秀的企業絕對不是一件容易的事情,在現實市場中,成功企業的背後往往是無數的幼小甚至夭折的企業。成功的企業家也不是隨便說說就可以做到的,優秀的企業家應該在理性原則的基礎上有更高層次的思想頓悟,能夠準確把握市場的規律和企業成長的規律,甚至要對創業的價值和意義有更深刻的理解,避免不必要的躁動和茫然,從而引領企業走得更遠,飛得更高。當然,優秀的企業家與員工、職業經理人相比,要扮演更多的角色,要思考更多的問題,因此企業家理性的內涵也更加豐富。本書第三部分僅僅分享一些普適性的話題,重點在於幫助創業者和企業家形成基本的思維框架。而真正的企業家理性還需要身處不同行業、不同企業的企業家不斷思考,甚至需要超越世俗,去探尋企業家理性的真諦。
本書涉及的主題和思想都是在工作實踐中產生的,隨著工作學習的不斷深入,觀察和思考的範圍更廣,程度更深,內容更加豐富,因此也凸顯出了本書的現實意義。這裡要特別感謝曾經給我工作機會的企業,感謝一起工作過的領導和同事,正是不經意間的溝通和互動引發了我更深入的思考。當然也要感謝曾經服務過的企業和客戶,給我創造並提供了大量的思考空間,特別是提供了分享和驗證相關理念的機會。在北京大學光華管理學院學習期間,張志學教授的組織研究方法、思路帶給我很多啟示,在此也深深感謝張老師的教誨。
本書內容在形成過程中,相關觀察、體會和感悟難免偏頗之處,甚至局部的職業理性期望還有超越現實、甚至理想化的色彩,難免讓大家感覺與現實存在距離,懇請廣大朋友給予批評和指正。
本書完稿之際,女兒剛滿三周歲,也把本書作為禮物送給她,希望她未來既不失天真,又能從理性中收穫更多的快樂。
李國東
2012年1月