淘寶網上職業刪除買家評論的一種職業。
基本介紹
- 中文名：職業刪評師
- 別名：網購職業刪除差評師
簡介,途徑,產業鏈,案例,
簡介
通過威脅和騷擾用戶達到目的以下為文字實錄：應該說淘寶網是站在對買賣雙方公平的立場上，設計好評率的，本來是好意，然而當掛在店鋪網頁上的差評標記能夠把前來購物的消費者一個個嚇跑的時候，賣家就因此較真了，而且淘寶網還有硬性的規定，好評率達不到一定程度的賣家，不得參加淘寶的官方促銷活動，於是，更離奇的事件發生了，繼職業差評師後，網購職業刪評師又應運而生。
途徑
刪差評通常有三個途徑，一是讓淘寶內部人來刪，二是盜取買家賬號刪，三就是給買家打騷擾電話。
以前有的是找內部熟人來刪，所謂熟人也就是“淘寶小二”(淘寶網管理人員)，但淘寶反腐，這條路被堵死。盜號比較繁瑣且風險大。而給買家打騷擾電話，則最簡單，只需要不斷騷擾就行，比如逢年過節給你郵寄忌諱物品，在社交網站上公開賣家信息，發布租房、交友等信息，讓同城人對你進行無休止騷擾等各類手段。
產業鏈
從產品而言，低價包郵產品，特別價格範圍5元以下的任意包郵產品，或是正在促銷的產品，都是差評師關注的對象，買家風險小，賣家發貨就賠錢，不發貨就差評，“賣家就很難逃脫”。差評師也接刪差評任務，有的甚至自產自銷，“刪一個差評賺幾十到幾百。”
除了給差評、刪差評，差評師給網店刷信用。一些新開的網店急需“好評”提高人氣和信用度，按照正規程式，“好評”需要真實的交易和買家給出，但一些網店花錢僱人，用虛假交易獲得“好評”。
案例
職業刪評師的騷擾給網購用戶帶來的麻煩也並不小，網友超檬檬在微博上感慨：我想給個差評，但是又怕他打電話騷擾，真不爽。
此前，一位名為NC摩卡的網友在微博中稱，自己在淘寶消費後因為給了賣家中評，而頻遭電話騷擾和簡訊威脅。在其發布的截圖中，自稱為專業修改中差評師的發信人表示，若不刪除中評，將會遭到包括夜間電話、手機號被公開、郵寄忌諱物品等騷擾，甚至揚言要上門服務。
在北京工作的馬小姐表示，5月份，她在淘寶購買了一件29元的衣服，但拿到商品後發現與店中的宣傳圖片嚴重不符，便在付款後給了店家中評。隨後3天內，她接到90多個騷擾電話和謾罵簡訊。對方在電話中態度強硬地要求修改評價，接連遭拒後便開始大肆謾罵。連她從未在淘寶網登記的公司電話也遭到了騷擾。
根據淘寶網規則，賣家惡意騷擾屬一般違規行為，但淘寶網客服人員卻先後兩次表示證據不足不能受理馬小姐的投訴。原因是，騷擾者多利用軟體變更號碼來避免暴露身份、躲避檢查，僅通過買家的截圖難以認定作為證據。淘寶網最終對賣家作出扣除店鋪12分積分的處罰。
不少網友表示曾遭遇類似騷擾，被搞得心力交瘁。網友開心100天說，曾遇到賣家不分晝夜打電話，“為了正常休息只能修改了評價。”
