基本介紹
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《職場生存悟語——青年員工職場素質修煉50講》至少凝聚了一位從社會最底層,先後經歷了農民、工人、民眾團體、政府官員、教育思想文化工作者、企業高管等各種職場崗位生涯親歷者幾十年的職場經驗、教訓、切身體悟的結晶,同時這裡還有從至少一百多位古今中外偉大的思想者、政治家、企業家那裡淘來的金子,用來去矯正自己行業、地位、地方嚷駝戀、個人經驗的局限性。
《職場生存悟語——青年員工職場素質修煉50講》中所堆積的就是這樣三種東西:我的經驗,我的教訓,我現在認同的來自他人的“經”和“典”。
圖書目錄
為什麼人類一思考上帝就發笑(代序)
引子
第一章 職場生存述要
第一講 職場的基本屬性和特點
職場與家庭、學校有什麼不同/職場的基本屬性和一般
特點/人為什麼必得進人職場/職場生命周期的幾個不同階段
第二講 職場初期的主要任務與策略
青年——人生的“英雄時代”/實習期的“現適應”與
“預適應”/勤苦發憤的“蜜蜂攻略”/提高技能與常識的
“海綿攻略”/多讀勤學的“螢火蟲攻略”
第三講 職場中後期的主要任務與策略
成長期專業定位的“蚯蚓攻略”/發展期的方式轉型蘭市院舟與
“王者攻略”/成熟期的夕陽效應與“長跑攻略”
第四講 職場的軟素質生存能力
自治力:“人類最好的定義應該是:反省動物”/平衡
力:失衡是走向毀滅的起點/自助力:有多強的自助能力就
有多高的成就/突破力:什麼是真正的“職場戰士”/忍耐
力:超常功業必成就於超常的忍力與耐力/適應力:“玻璃
脆”與“水哲學”/預見力:“遠慮”者無“近憂”
第五講 職場生存的“德性”與“悟性”
“德性”就是你職場命運的注定/“德性”如何打造了
一位“英雄總統”/總理為什麼講經營者的“血管里要流動
道德的血液”/悟性——特殊“職業感覺”的形成/“念力
法則循嫌探”——潛意識暗示的強大支配力
第六講 職場“生命牆”的打破
20歲前:“十年火窗”的“學習牆”/30歲前:無以擇
的“擇業牆”與“擇偶牆”/40歲前:7年之癢的“家庭
牆”與10年之惑的“職場牆”/50歲前:“司湯達陰影”
下的“生命牆”/60歲前:職場人生的“轉身牆”與“第
二次人生”
第二章 職場做人的“神聖”原則
第七講 道德原則——“有德之人是真正的生活者”
人:一個楱居於神性與獸性之間的存在物/道:何為人
法地、地法天、天法道、道法自然/德:道的人格內化與行
為規範/五德歸一:存世立身之本
第八講 誠正原則——做人須得“六官端正”
至誠之人可以與天地並立為三無所不通/君子必偽與知
恥之心/正氣:人最好的味道是沒有味道/心正:透得此關,
乾坤獨步/眼正:有正視才有正常正見正確/口正:尖嘴利口
乃是敗家亡身之物/腳正不怕鞋歪,耳正兼聽則明
第九講 中道原則——終身用之而不能盡的“神聖世界法則”
不偏不倚——儒家的中庸之道/中道正觀——佛學的中
庸思想/適度恰當——古希臘羅馬的中庸處世哲學/勿過度不
執極端——生活的中道哲學
第十講 價值原則——人的有用性與“他人即價值”
“有用性”就是人的價值/本事就是職場中人的有用性/
有用性——生命的最高圖騰/他人即價值,社會即價值/關於
天堂與地獄的異國傳說
第十一講 合眾原則——人怎樣從“獵物”變成了“獵手”
個體永遠是獵物,群體才是獵手/人為什麼越想得到的
越得不到/不合群者不是野獸便是神祇
第十二講 兼容原則——眼界與胸懷決定生命的高度
兼容:天地自然之大道/曾國藩的“廣大誠恕平淡”六
字訣/人為什麼會苦於“無意義”、“沒意思”/消滅心中三
個惡毒的小提頁良巴人/放過一隻蜘蛛卻救了自己一條命/若要愛人類
就不要對他們有期望/把世界從“敵意和猜忌之中”解救出
來/一個感動百年的華工故事
第十三講 自製原則——“所願的都未做,不願的都做了”
聖熱微腿賢與凡俗的區別在何處/只有不奢侈的人才能享受到
奢侈的快樂/“七情所偏,惟怒尤甚;怒如救焚,制之在
忍”/在夢中也要走出傷感的“東京塔”/馬斯洛對他的研
究生良全影如是說——
第十四講 自省原則——打破“神經症患者一生的謊言”
試一試:強迫自己反省一下/人生使命的使命便是不斷
改進自我/進化的前提與人之偉大的開始
第十五講 共享原則——生存的必須與加倍幸福的獲得
螞蟻的“公共大腦”與生物“公共胃”/共享意識——
人性園地的燦爛之花/沒有分享就沒有幸福感/他人才是你人
生成就的頒獎者
第十六講 親和原則——做人成淚棗功的基本標誌
守謙:謙虛可能不使人進步卻自是美德/守卑:個子高
的人最好低下頭來說話/守拙:蟯蟯易折,皎皎易污/守廉:
海納百污而不染因其自潔/守善:種蒺藜得刺是人生定理/守
和:唯心平才有氣和,唯氣和才有事順/守禮:“道德之極”
與“天地之畢”/守弱:“強梁者不得其死,吾將以為教
父”/守度:過猶不及,持之有度
第十七講 尊嚴原則——做人不可失卻的底線
生命的尊嚴與“駐感文化”/自我尊嚴的境界要求與尊
重他人的要領/人生五個方面的基本尊嚴/成功:人生尊嚴之
大者
第十八講 競進原則——生命本質的規定性動作
“生命的標準化要求”是“必然創造”/生命勝利的證
明就是“向上翻高”/是什麼力量在統治著世界/激情——
“生命的最高升騰”與燃燒
第十九講 辯證原則——職場做人與一般做人有什麼不同
利益驅動與人格良知——職場道德觀的不同/夜壺應擺
何處——職場禮儀的不同/“準強制履行”與自主——職場
行為方式的不同/水與容器——職場交際的不同/華盛頓一生
的做人污點/運用道理的大道至理
第三章 職場做事的“黃金攻略"
第二十講 職業選擇的“綠色攻略”
選擇即命運/選擇“最好的”不如選擇“最適合自己
的”/“喝酒不入茶坊”,關鍵在你要的是什麼/給小孩子買
衣服一定要大一點/不要在沒有水的地方去挖井/“不務正
業”的人怎樣改變了世界/別人的意見也許比自己的意向更
重要/“如果一個人只為自己勞動”——
第二十一講 職場經驗的“梳子攻略”
“經驗是一把梳子,禿頂後才會得到”/閱人讀史:讀
懂一個人比讀懂世界重要/問道求學:“導師”是你成功的
幾何捷徑/廣讀博覽:祛愚益智的“淘金閱讀法”/師法萬
物,借鑑人生的“格物”功夫/職場最有權威的證言是
——/“沒有時間”——多么堂皇的致命藉口/庸人為什麼
永遠是庸人
第二十二講 職場規範的“紅色攻略”
所有人的行為“都受到規則的控制”/“學會服
從”——把自己解放出來的唯一出口/服從——不可逆的一
條“宇宙法則”/企業規範只強制“不服從者”/“只有懂
得服從的人才能掌握指揮權”
第二十三講 職場環境的“沙漠法則攻略”
改變自我:讓生命適應力強大的福音/青年人的使命不
是摧毀舊世界/用行動證明自己勝於用語言說明自己
第二十四講 職場地位的“頂端攻略”
“頂端優勢”與“馬太效應”/“不公平”只能靠“不
公平”來打破/職場成長的第一要務是——/30歲還“憤青”
這輩子便完了
第二十五講 職場效率的“遊戲攻略”
職場需要“遊戲態度”與“麻將精神”/怎樣克服工作
上的厭倦感/學學松贊乾布的求婚使團
第二十六講 職場創新的“神話傳說攻略”
愛因斯坦為什麼向牛頓道歉/創新的“神話故事”與
“傳說”/願景性創新:“世界最窮的人”只是因為“沒有遠
見”/挑戰性創新:“優良指數”工作法的推動/想像性創
新:有“異想”才會有“天開”/組合性創新:人類“第二
創造性”的偉力/“夢”“想”性創新:不要讓10億個腦細
胞白白報廢;“壓力性”創新:難題是你成功的最佳選題/
非線性創新:哥倫布的雞蛋是怎樣立起來的/知識性創新:
“梅耶原則”與牛頓的成功/創新障礙:為什麼今天的村莊
還在唱過去的歌謠
第二十七講 職場成就的“堅守攻略”
“上帝之數”與成長的周期性/“過程人”永遠只是職
場上的乞丐/人做什麼並不重要,重要的是你能做到什麼程
度/“創造性等待”與“冷板凳哲學”/什麼樣的猴子能成
為“演員”
第二十八講 職場成事的“三維攻略”
自我努力的“農夫攻略”/調動領導積極性的“石頭湯
攻略”/膨脹自我能量的“借東風攻略”
第二十九講 職場命運的“四方連續攻略”
“命”的先天給定與“運”的後天變數/和珅一生的命
運際遇與歸宿/一個猶太移民怎樣成為了美利堅的國務卿/決
定人一生命運的是自己
第四章 職場人際哲學物語
第三十講 職場人際的“挪亞攻略”
社會交際:職場必修課與“企業的未來”/上帝為什麼
會給挪亞那么大面子/“我做錯了什麼?”/錯就錯在那句
“你錯了”
第三十一講 處理上下級關係的“十字訣”
不要和決定你命運的人叫板/處理與上司關係的“三好
法則”/敬人者人恆敬之/“六實”的員工沒人不喜歡/千萬
別巴望領導的表揚/知所忌而不難堪/上司和“小人”也差
不多/疑心不存,暗鬼自退/掃門前雪但別怕挨霜/一心為公
者自有公道
第三十二講 處理同事關係的九條“綱領”
人類的“第二天性”與令人恐懼的“飯後門鈴聲”/生
存策略的鐵律與金律/敬不如順,人順己順/不入是非圈,自
少是非事/外圓內方,道之大成/忍而不發,人我兩全/不要
為煮自己的雞蛋去燒別人的房子/“飢者不願千金而美一
餐”/妒心生百怨,活著就是幸福/野獸是怎樣被冤枉的
第三十三講 處理同室“近鄰”關係的禁忌
人類“最危險的特質”與曾國藩的“四思”/“孤獨教
會我們怎樣去死了”/多癖者必孤立/人際大害是小節/不要
為自己選最好的/摘下你的假面具/自棄於群體的“小兒
科”/別把他人當傻瓜/同氣相求但不可親疏太過分明/“三
執者”必為眾人所指/人際間別當“騎腳踏車者”/動物的
“儀式化戰鬥”與人際“彈性摩擦”/聯手打造小環境的人
際綠色平台
第三十四講 處理“搭當”與外部關係的藝術
處理“搭當”關係的四種意識/處理外部關係的五個關
節點/“友誼的第一步”與“文明的兩大希望”
第三十五講 處理職場友情關係的“交友之道”
一百個友誼的讚美詞不如良知一個砝碼重/友誼是“沒
有利益的交易”嗎?/交友之道與防“友”之心/鳳凰為什
么偏落梧桐樹/“和你一起哭過的人不能忘掉”/雖然只說
好話的不是朋友/君子交絕而不出惡言
第三十六講 處理“不友好”人際關係的藝術
成見性“不友好”的打破/誤解性“不友好”的解決/
競爭性“不友好”的消除/株連性“不友好”的規避/排斥
性“不友好”的求同/性格性“不友好”的兼容/攻擊性
“不友好”的化解/過敏性“不友好”的根治/工作性“不友
好”的調節
第三十七講 職場人際和諧的實現
情緒感染:當六個和尚走過戰場/鏡現他人:一面之緣
勝似25年交往/“和平之煙”:尋找緩解攻擊性的“替代活
動”/足以把世界“釣”到手中的“人餌”/愛默生為什麼
連一頭牛犢都調動不了/“鋼鐵大王”與“經營之神”的英
雄所見——/天才音樂家從不只關注自我的演奏/人的“自
傳性”本色是交際的基礎/富蘭克林的“規矩”與職場人際
的要義
第三十八講 人際接納與氣質風度
風度:悅人耳目、征服人心的華麗外衣/取悅於人“最
可靠的方法”與“例外原則”/要學會掩飾裝飾修飾自己/
培植優美文雅儀態的“教養”/缺少崇高的優美是沒有生命
力的/“拋光術”——雕刻家的手藝比金子值錢/該“偽裝”
時就偽裝,該“說謊”時就說謊/我信奉“實力即盟友法
則”
第五章 職場為“官"的領導方略與藝術
第三十九講 “領”的意識與“導”的藝術
企業負責人的三重職責/要有“領”的意識和“帶”的
能力/“導”的意識與“導”的藝術/人的攻擊性與“戰鬥
性熱心”的控制/盜亦有道:大盜之道在何處?/領導人的
“十者之苦”與命運
第四十講 “多數法則”:世界普適的“官場通行證”
權力與影響力征服力感召力/“眾怒難犯”在何處/多
數法則與變通原則的結合/關於“公正”的阿拉伯格言/領
導者須送大家“三件禮物”
第四十一講 決策的基本原則與禁忌
“愷撒主義”與“奧古斯都法則”的運用/“能夠怎樣”
比“應該怎樣”更重要;有時“沒有道理”’正是道理的所
在/“計畫者偏好”與民主集中制/正確與否並不是決策的
絕對前提/影響科學決策的三大忌/“世界新聞大鱷”的非
常規決策要略/科學家與政治家命運不同在何處?
第四十二講 人性的關注與征服
模糊化領導藝術與“三治三不治”/關心:用自己的心
去關照下屬的心/一飯一湯關生死的人性警策/耶穌為什麼會
有那么多的徒眾/公正與平等——“全人類的共同傾向”/
“缺乏距離”是“政治家致命的罪過之一”/小孩子不能
“哄”,大孩子不能“求”
第四十三講 激勵與批評的方法藝術
任何手段必須服從目的/“主要的精神力量是統帥的才
能”/個別激勵也許比公眾表揚更有效/最根本的激勵機制
是利益分配/現代科學的7種激勵理論與策略/批評的目的與
8種方式方法/批評一定要“看人下菜碟”/制裁與處罰:一
種無效而必須的反激勵
第四十四講 控制大局的藝術
垛生著箭:“操縱太多的結果可能是失去一切”/要學
會“委託式指揮法”/分權制——“王者坐而論道,士人作
而行之”/制度控制與戰略拉動/象徵:不可或缺的一種領
導方式
第四十五講 情境領導學說與套用
企業不同成長階段的領導方法與藝術/情境領導方法與
藝術/“領導生命周期理論”的四種有效領導模式/最糟糕
的領導者是——
第四十六講 審時度勢的方法與藝術
善戰者擇人而任勢/古今治術——寬猛相濟,張弛有致/
領導一旦失去信任和權威,寬嚴都無效/走出艾森豪維爾的
“攻擊者”誤區
第四十七講 非權力影響力的領導方法和藝術
領導者權威構成的八要素/“能用舌頭的時候就不用鞭
子”/獵狗為什麼沒有兔子跑得快/不能靠人治來解決“治
人”的問題/領導下屬“三贏策略”的7條原則
第四十八講 主官角色:正職的領導藝術
不承擔責任不解決問題的人當不了主官/任長之道:使
智使勇使貪使愚/溝通:一舉多得的領導藝術法寶/讓權讓名
讓利讓理,要把助手當人看/要學會統籌全局突出工作重點
第四十九講 助手角色:副職的領導藝術
領導者的直接控幅該多大/鋼琴伴奏者的全部任務是使
演唱者唱得更好/不謀全局者不足以謀一域/野獸法則的超越
——合作性、共事性、妥協性/主動負責精神的五個具體表
現/基辛格論“第一助手”的職責與命運/葉爾欽為什麼選
普京當接班人/要有胸懷有擔當情緒不影響工作
第五十講 傑出領導者的三種偉大能力
決定領導者一生成就的三個要素/“在第二位上大放光
芒,升到第一位上黯然失色”/最高能力:任力任智不如任
人/細節:只能造就小材——克勞塞維茨如是說/企業領導者
的三種偉大能力
後記
作者簡介
周殿富,新中國60年優秀出版企業家;全國五一勞動獎章和韜奮出版獎獲得者:享受國務院特殊津貼有特殊貢獻的專家學者;吉林出版集團第一任董事長總經理黨委書記。幾十年如一日業餘為文,迄今著述逾七百餘萬字,先後破格晉升為副教授、編審。作品在大陸港台出版發行,深受讀者歡迎。
乾坤獨步/眼正:有正視才有正常正見正確/口正:尖嘴利口
乃是敗家亡身之物/腳正不怕鞋歪,耳正兼聽則明
第九講 中道原則——終身用之而不能盡的“神聖世界法則”
不偏不倚——儒家的中庸之道/中道正觀——佛學的中
庸思想/適度恰當——古希臘羅馬的中庸處世哲學/勿過度不
執極端——生活的中道哲學
第十講 價值原則——人的有用性與“他人即價值”
“有用性”就是人的價值/本事就是職場中人的有用性/
有用性——生命的最高圖騰/他人即價值,社會即價值/關於
天堂與地獄的異國傳說
第十一講 合眾原則——人怎樣從“獵物”變成了“獵手”
個體永遠是獵物,群體才是獵手/人為什麼越想得到的
越得不到/不合群者不是野獸便是神祇
第十二講 兼容原則——眼界與胸懷決定生命的高度
兼容:天地自然之大道/曾國藩的“廣大誠恕平淡”六
字訣/人為什麼會苦於“無意義”、“沒意思”/消滅心中三
個惡毒的小人/放過一隻蜘蛛卻救了自己一條命/若要愛人類
就不要對他們有期望/把世界從“敵意和猜忌之中”解救出
來/一個感動百年的華工故事
第十三講 自製原則——“所願的都未做,不願的都做了”
聖賢與凡俗的區別在何處/只有不奢侈的人才能享受到
奢侈的快樂/“七情所偏,惟怒尤甚;怒如救焚,制之在
忍”/在夢中也要走出傷感的“東京塔”/馬斯洛對他的研
究生如是說——
第十四講 自省原則——打破“神經症患者一生的謊言”
試一試:強迫自己反省一下/人生使命的使命便是不斷
改進自我/進化的前提與人之偉大的開始
第十五講 共享原則——生存的必須與加倍幸福的獲得
螞蟻的“公共大腦”與生物“公共胃”/共享意識——
人性園地的燦爛之花/沒有分享就沒有幸福感/他人才是你人
生成就的頒獎者
第十六講 親和原則——做人成功的基本標誌
守謙:謙虛可能不使人進步卻自是美德/守卑:個子高
的人最好低下頭來說話/守拙:蟯蟯易折,皎皎易污/守廉:
海納百污而不染因其自潔/守善:種蒺藜得刺是人生定理/守
和:唯心平才有氣和,唯氣和才有事順/守禮:“道德之極”
與“天地之畢”/守弱:“強梁者不得其死,吾將以為教
父”/守度:過猶不及,持之有度
第十七講 尊嚴原則——做人不可失卻的底線
生命的尊嚴與“駐感文化”/自我尊嚴的境界要求與尊
重他人的要領/人生五個方面的基本尊嚴/成功:人生尊嚴之
大者
第十八講 競進原則——生命本質的規定性動作
“生命的標準化要求”是“必然創造”/生命勝利的證
明就是“向上翻高”/是什麼力量在統治著世界/激情——
“生命的最高升騰”與燃燒
第十九講 辯證原則——職場做人與一般做人有什麼不同
利益驅動與人格良知——職場道德觀的不同/夜壺應擺
何處——職場禮儀的不同/“準強制履行”與自主——職場
行為方式的不同/水與容器——職場交際的不同/華盛頓一生
的做人污點/運用道理的大道至理
第三章 職場做事的“黃金攻略"
第二十講 職業選擇的“綠色攻略”
選擇即命運/選擇“最好的”不如選擇“最適合自己
的”/“喝酒不入茶坊”,關鍵在你要的是什麼/給小孩子買
衣服一定要大一點/不要在沒有水的地方去挖井/“不務正
業”的人怎樣改變了世界/別人的意見也許比自己的意向更
重要/“如果一個人只為自己勞動”——
第二十一講 職場經驗的“梳子攻略”
“經驗是一把梳子,禿頂後才會得到”/閱人讀史:讀
懂一個人比讀懂世界重要/問道求學:“導師”是你成功的
幾何捷徑/廣讀博覽:祛愚益智的“淘金閱讀法”/師法萬
物,借鑑人生的“格物”功夫/職場最有權威的證言是
——/“沒有時間”——多么堂皇的致命藉口/庸人為什麼
永遠是庸人
第二十二講 職場規範的“紅色攻略”
所有人的行為“都受到規則的控制”/“學會服
從”——把自己解放出來的唯一出口/服從——不可逆的一
條“宇宙法則”/企業規範只強制“不服從者”/“只有懂
得服從的人才能掌握指揮權”
第二十三講 職場環境的“沙漠法則攻略”
改變自我:讓生命適應力強大的福音/青年人的使命不
是摧毀舊世界/用行動證明自己勝於用語言說明自己
第二十四講 職場地位的“頂端攻略”
“頂端優勢”與“馬太效應”/“不公平”只能靠“不
公平”來打破/職場成長的第一要務是——/30歲還“憤青”
這輩子便完了
第二十五講 職場效率的“遊戲攻略”
職場需要“遊戲態度”與“麻將精神”/怎樣克服工作
上的厭倦感/學學松贊乾布的求婚使團
第二十六講 職場創新的“神話傳說攻略”
愛因斯坦為什麼向牛頓道歉/創新的“神話故事”與
“傳說”/願景性創新:“世界最窮的人”只是因為“沒有遠
見”/挑戰性創新:“優良指數”工作法的推動/想像性創
新:有“異想”才會有“天開”/組合性創新:人類“第二
創造性”的偉力/“夢”“想”性創新:不要讓10億個腦細
胞白白報廢;“壓力性”創新:難題是你成功的最佳選題/
非線性創新:哥倫布的雞蛋是怎樣立起來的/知識性創新:
“梅耶原則”與牛頓的成功/創新障礙:為什麼今天的村莊
還在唱過去的歌謠
第二十七講 職場成就的“堅守攻略”
“上帝之數”與成長的周期性/“過程人”永遠只是職
場上的乞丐/人做什麼並不重要,重要的是你能做到什麼程
度/“創造性等待”與“冷板凳哲學”/什麼樣的猴子能成
為“演員”
第二十八講 職場成事的“三維攻略”
自我努力的“農夫攻略”/調動領導積極性的“石頭湯
攻略”/膨脹自我能量的“借東風攻略”
第二十九講 職場命運的“四方連續攻略”
“命”的先天給定與“運”的後天變數/和珅一生的命
運際遇與歸宿/一個猶太移民怎樣成為了美利堅的國務卿/決
定人一生命運的是自己
第四章 職場人際哲學物語
第三十講 職場人際的“挪亞攻略”
社會交際:職場必修課與“企業的未來”/上帝為什麼
會給挪亞那么大面子/“我做錯了什麼?”/錯就錯在那句
“你錯了”
第三十一講 處理上下級關係的“十字訣”
不要和決定你命運的人叫板/處理與上司關係的“三好
法則”/敬人者人恆敬之/“六實”的員工沒人不喜歡/千萬
別巴望領導的表揚/知所忌而不難堪/上司和“小人”也差
不多/疑心不存,暗鬼自退/掃門前雪但別怕挨霜/一心為公
者自有公道
第三十二講 處理同事關係的九條“綱領”
人類的“第二天性”與令人恐懼的“飯後門鈴聲”/生
存策略的鐵律與金律/敬不如順,人順己順/不入是非圈,自
少是非事/外圓內方,道之大成/忍而不發,人我兩全/不要
為煮自己的雞蛋去燒別人的房子/“飢者不願千金而美一
餐”/妒心生百怨,活著就是幸福/野獸是怎樣被冤枉的
第三十三講 處理同室“近鄰”關係的禁忌
人類“最危險的特質”與曾國藩的“四思”/“孤獨教
會我們怎樣去死了”/多癖者必孤立/人際大害是小節/不要
為自己選最好的/摘下你的假面具/自棄於群體的“小兒
科”/別把他人當傻瓜/同氣相求但不可親疏太過分明/“三
執者”必為眾人所指/人際間別當“騎腳踏車者”/動物的
“儀式化戰鬥”與人際“彈性摩擦”/聯手打造小環境的人
際綠色平台
第三十四講 處理“搭當”與外部關係的藝術
處理“搭當”關係的四種意識/處理外部關係的五個關
節點/“友誼的第一步”與“文明的兩大希望”
第三十五講 處理職場友情關係的“交友之道”
一百個友誼的讚美詞不如良知一個砝碼重/友誼是“沒
有利益的交易”嗎?/交友之道與防“友”之心/鳳凰為什
么偏落梧桐樹/“和你一起哭過的人不能忘掉”/雖然只說
好話的不是朋友/君子交絕而不出惡言
第三十六講 處理“不友好”人際關係的藝術
成見性“不友好”的打破/誤解性“不友好”的解決/
競爭性“不友好”的消除/株連性“不友好”的規避/排斥
性“不友好”的求同/性格性“不友好”的兼容/攻擊性
“不友好”的化解/過敏性“不友好”的根治/工作性“不友
好”的調節
第三十七講 職場人際和諧的實現
情緒感染:當六個和尚走過戰場/鏡現他人:一面之緣
勝似25年交往/“和平之煙”:尋找緩解攻擊性的“替代活
動”/足以把世界“釣”到手中的“人餌”/愛默生為什麼
連一頭牛犢都調動不了/“鋼鐵大王”與“經營之神”的英
雄所見——/天才音樂家從不只關注自我的演奏/人的“自
傳性”本色是交際的基礎/富蘭克林的“規矩”與職場人際
的要義
第三十八講 人際接納與氣質風度
風度:悅人耳目、征服人心的華麗外衣/取悅於人“最
可靠的方法”與“例外原則”/要學會掩飾裝飾修飾自己/
培植優美文雅儀態的“教養”/缺少崇高的優美是沒有生命
力的/“拋光術”——雕刻家的手藝比金子值錢/該“偽裝”
時就偽裝,該“說謊”時就說謊/我信奉“實力即盟友法
則”
第五章 職場為“官"的領導方略與藝術
第三十九講 “領”的意識與“導”的藝術
企業負責人的三重職責/要有“領”的意識和“帶”的
能力/“導”的意識與“導”的藝術/人的攻擊性與“戰鬥
性熱心”的控制/盜亦有道:大盜之道在何處?/領導人的
“十者之苦”與命運
第四十講 “多數法則”:世界普適的“官場通行證”
權力與影響力征服力感召力/“眾怒難犯”在何處/多
數法則與變通原則的結合/關於“公正”的阿拉伯格言/領
導者須送大家“三件禮物”
第四十一講 決策的基本原則與禁忌
“愷撒主義”與“奧古斯都法則”的運用/“能夠怎樣”
比“應該怎樣”更重要;有時“沒有道理”’正是道理的所
在/“計畫者偏好”與民主集中制/正確與否並不是決策的
絕對前提/影響科學決策的三大忌/“世界新聞大鱷”的非
常規決策要略/科學家與政治家命運不同在何處?
第四十二講 人性的關注與征服
模糊化領導藝術與“三治三不治”/關心:用自己的心
去關照下屬的心/一飯一湯關生死的人性警策/耶穌為什麼會
有那么多的徒眾/公正與平等——“全人類的共同傾向”/
“缺乏距離”是“政治家致命的罪過之一”/小孩子不能
“哄”,大孩子不能“求”
第四十三講 激勵與批評的方法藝術
任何手段必須服從目的/“主要的精神力量是統帥的才
能”/個別激勵也許比公眾表揚更有效/最根本的激勵機制
是利益分配/現代科學的7種激勵理論與策略/批評的目的與
8種方式方法/批評一定要“看人下菜碟”/制裁與處罰:一
種無效而必須的反激勵
第四十四講 控制大局的藝術
垛生著箭:“操縱太多的結果可能是失去一切”/要學
會“委託式指揮法”/分權制——“王者坐而論道,士人作
而行之”/制度控制與戰略拉動/象徵:不可或缺的一種領
導方式
第四十五講 情境領導學說與套用
企業不同成長階段的領導方法與藝術/情境領導方法與
藝術/“領導生命周期理論”的四種有效領導模式/最糟糕
的領導者是——
第四十六講 審時度勢的方法與藝術
善戰者擇人而任勢/古今治術——寬猛相濟,張弛有致/
領導一旦失去信任和權威,寬嚴都無效/走出艾森豪維爾的
“攻擊者”誤區
第四十七講 非權力影響力的領導方法和藝術
領導者權威構成的八要素/“能用舌頭的時候就不用鞭
子”/獵狗為什麼沒有兔子跑得快/不能靠人治來解決“治
人”的問題/領導下屬“三贏策略”的7條原則
第四十八講 主官角色:正職的領導藝術
不承擔責任不解決問題的人當不了主官/任長之道:使
智使勇使貪使愚/溝通:一舉多得的領導藝術法寶/讓權讓名
讓利讓理,要把助手當人看/要學會統籌全局突出工作重點
第四十九講 助手角色:副職的領導藝術
領導者的直接控幅該多大/鋼琴伴奏者的全部任務是使
演唱者唱得更好/不謀全局者不足以謀一域/野獸法則的超越
——合作性、共事性、妥協性/主動負責精神的五個具體表
現/基辛格論“第一助手”的職責與命運/葉爾欽為什麼選
普京當接班人/要有胸懷有擔當情緒不影響工作
第五十講 傑出領導者的三種偉大能力
決定領導者一生成就的三個要素/“在第二位上大放光
芒,升到第一位上黯然失色”/最高能力:任力任智不如任
人/細節:只能造就小材——克勞塞維茨如是說/企業領導者
的三種偉大能力
後記
作者簡介
周殿富,新中國60年優秀出版企業家;全國五一勞動獎章和韜奮出版獎獲得者:享受國務院特殊津貼有特殊貢獻的專家學者;吉林出版集團第一任董事長總經理黨委書記。幾十年如一日業餘為文,迄今著述逾七百餘萬字,先後破格晉升為副教授、編審。作品在大陸港台出版發行,深受讀者歡迎。