職場日語紅寶書

職場日語紅寶書

《職場日語紅寶書》是2009年7月1日外語教學與研究出版社出版圖書,作者是(日本)岩澤綠、(日本)海老原恭子。

基本介紹

  • 書名:職場日語紅寶書
  • 作者:(日本)岩澤綠、(日本)海老原恭子
  • 譯者:朱鵬霄、張志剛、(日本)橫田弘子
  • ISBN:9787560086927 
  • 頁數:152頁
  • 出版社:外語教學與研究出版社
  • 出版時間:2009年7月1日
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

如果通過《職場日語紅寶書》能使你掌握在日企工作的基本禮儀並有助於你的工作,我們將感到萬分榮幸。當大家想要在日企發揮實力、大顯身手開展工作時,總會碰到與日本人的行為習慣不同這一障礙。在平時,你是否曾經感到“我這么努力工作,偏偏由於不了解日本人的習慣和禮儀而受到阻礙”。如果確有其感,那么請仔細閱讀《職場日語紅寶書》,它一定會對你產生很大的幫助。
如果理解並掌握了日本人的習慣和禮儀,不僅有助於你順利地開展工作,還能夠提高周圍人對你的信任。另外,日本人中也有很多類型,掌握了這些基本的禮儀,也有助於(防止小的摩擦)構築愉快的職場氛圍。禮儀是守護你的一個強有力的手段。

圖書目錄

第1章 作為職場人員的基礎
1 儀表
2 寒暄
3 措辭
4 公司內部的原則
5 練習(CD) 
第2章 打電話的禮儀
1 打電話的方法
2 委託留言
3 接電話的方法
4 受理留言
5 應對各種電話
6 使用手機的禮儀
7 練習(CD) 
第3章 客人來訪
1 接待來訪的客人
2 陪同客人至會議室、會客室
3 如果讓客人等候的話
4 上茶
5 練習(CD) 
第4章 拜訪其他公司
1 提前預約
2 拜訪公司
3 交換名片
4 商談
5 練習(CD) 
第5章 商務活動的基礎
1 接受指示
2 商務活動的基礎是*
3 會議
4 道歉和致謝
5 練習(CD) 
附錄
1 郵件禮儀
2 傳真禮儀
3 各種文書

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