職場攻心關鍵30秒

內容簡介

《職場攻心關鍵30秒:快速聊出好交情》內容簡介：怎樣才能讓上司相信你的話？並且讓他們支持和重視你？怎樣能和同事在競爭與合作中既保持和諧關係，又讓自己始終看上去更值得信賴？《職場攻心關鍵30秒:快速聊出好交情》針對職場裡需要面對的不同對象和場合分析了攻心關鍵點的秘密，旨在幫助人們抓住關鍵30秒，輕鬆自在地運用比說話更有效的溝通技巧，從而令自己在不同的場合及不同人面前，都能快速聊出號交情，在職場如魚得水，擁有好人緣。

作者簡介

劉文獻，曾先後擔任生產廠長、行政經理、項目經理、高級銷售經理等職位。

有豐富的企業管理和銷售經驗，對人際交往和溝通有獨到見解和方法。

作品目錄

第一章求職面試關鍵30秒：走好通往職業頂尖第一步第一節 30秒下定決心，給自己一個計畫——沒有計畫

就是計畫失敗第二節每份簡歷都一樣，哪份是你的？——創意簡歷令僱主30秒記住你第三節夠了，別說個沒完沒了——自我介紹，30秒呈現優秀第四節接好，給你一些增強競爭力的面試語——增強競爭力的面試語第五節多人面試又怎樣，哉能脫穎而出——集體面試30秒讓你鶴立雞群第六節來，我們一起來解決：離職原因、薪酬要求——回答敏感問題第七節去吧，用你的漂亮話對付面試陷阱——30秒巧妙走出面試陷阱第八節跟我來，帶你走出面試尷尬——30秒擺脫面試尷尬第九節秘密，面試時千萬別說這些——面試時不能說的話第二章職場禮儀關鍵30秒：塑造價值百萬品牌形象第一節品牌形象怎么來？穿出來——30秒建立第一印象第二節 30秒檢查你的穿著是否專業——%的入相信穿著影響升遷第三節談吐禮儀是一門藝術，你懂多少？——30秒學會你應懂得的談吐禮儀第四節信不信，會說話也能令你出人頭地？——職場出人頭地的語言藝術第五節看，那人真有明星氣質——“職場范兒”坐、立、行、走第六節哇，他的舉手投足都那么迷人——提升職場社交魅力只需30秒第三章面對上司關鍵30秒：贏得上司信賴與器重第一節領導忙，我只說重點——向上司匯報工作把握重點30秒第二節用漂亮話說服你的上司——30秒學會給上司“戴高帽” 第三節擺正位置，休要搶了上司的風頭——在上司面前保持低調第四節快去，抓住與上司閒談的好機會——抓住與上司閒談關鍵30秒第五節不會讚美上司嗎？我教你怎么說——讚美上司語言技巧關鍵30秒第六節領導，我有個好“點子”——向上司推銷你的點子關鍵30秒第七節反對，但讓領導接受——如何讓上司接受反對意見關鍵30秒第八節拒絕上司的意見能硬來嗎？——拒絕上司不能硬來第九節挨上司批了，怎么辦？——當受到上司批評時．自我消化30秒第十節這領導總喜歡玩猜謎，玩就玩吧——與猜忌、多疑的上司相處第十一節那惡人上司又沒事“抽”我了——對付出言不遜的上司第十二節真麻煩，上司又發脾氣了——對付脾氣大的上司第十三節老闆，我想漲工資——希望老闆給你加薪關鍵30秒第四章面對同事關鍵30秒：與其保持“親密關係” 第一節搞定這幫同事，可不是容易的事——30秒圈住同事的心第二節想在辦公室里贏得人心，有難度——辦公室里贏得人心“十招”談第三節別怕，面對不同性格的人使不同的招——與不同品性的人打交道關鍵30秒第四節同事冷言冷語對我，30秒保持理智——理智對待同事冷言冷語第五節想與我搶功，你休想——30秒處理同事與你搶功第六節想與同事講和嗎？我來幫你——30秒化解同事不和第七節同事，我幫你，但我不告訴你——助人不要說出來第八節與同事聊天，信口開河可不好——不要在同事面前信口開河第九節指出同事缺點，請委婉些——對同事缺點委婉交換意見u 第十節喂，這可是影響同事關係的言行——影響同事關係的言行第十一節欠債的是“爺”，收債的是“孫子”——不要跟同事有金錢往來第五章面對下屬關鍵30秒：輕鬆樹立威信，贏得人心第一節領導，說話辦事就是這么威風——樹立領導權威關鍵30秒第二節我不只表揚你，還讓你相信我所說的——讚揚下屬關鍵30秒第三節錯了，沒關係，我會讓你自覺地改正——30秒讓下屬自覺地改正錯誤第四節唉，壞訊息，怎么向下級通報呢？——向下級通報不好訊息關鍵30秒第五節喂，做不到就不要許諾嘛——不要輕易許諾第六節嗨，向下屬提問也得講技巧——向下屬提問關鍵30秒第七節什麼，下屬不聽我的？我有辦法——讓下屬接受自己的觀點關鍵30秒第八節聊會兒吧，我會讓你看到誠意——翻用聊天向對方傳達自己的誠意第九節放鬆點，先談談別的——氣氛緊張時30秒不露痕跡地轉移話題第六章開會技巧關鍵30秒：這樣講話最能展現自己的能力第一節到你了，注意你開場白前30秒——會議講話怎樣開好頭第二節他說得真不錯，我要比他更精彩——30秒學會精彩會議發言第三節快站起來，充分施展你當眾講話的才能——充分施展當眾講話的才能第四節沒人喜歡開會，弄輕鬆點吧——營造輕鬆的會議專氛關鍵30秒第五節冷場？別怕，放機靈點就行——靈活應對會議冷場關鍵30秒第六節快，會議要結束了，最後表現一把——總結會議關鍵30秒第七節臨時會議不可怕，可怕的是你不知道從何說起——臨時會議的語言技巧關鍵30秒第七章避免潛規則關鍵30秒：工作需要帶著腦子第一節機不可失，失不再來——把握關鍵的時機和事件第二節想走捷徑，那得冒點風險——挑戰風險是走向成功的捷徑第三節老闆，其實我很能幹——30秒讓老闆看見你的情商、眼界與能力第四節我都不知道怎么辦了，教教我啊——儘量避免說“不知道” 第五節做不完，你還兜那么多幹嗎？——著眼大處，放過小事第六節到底誰才是真正的朋友？——利益面前，難有真友誼第七節你說你能幹，還有誰知道呢？——你能幹卻得不到提升第八節如此重要，怎能說不清楚？——30秒搞清楚決定你工資與提升的貴人第九節白吃白喝都是準備等死的人——所有成功的人都是努力的人第十節我做了那么多，得到的卻那么少——付出未必總有回報第十一節你要做主角還是跑龍套？——以主角的態度說話辦事第八章跨越雷區關鍵30秒，躲避職場陷阱第一節別錯把直率當做自信，這是兩碼事——30秒避免直率成為職場毒藥第二節告訴他，等於通知了全天下——30秒避免“大嘴B”帶來大麻煩第三節辦公室會客，你離專業形象又遠了一步——辦公室不是會客場所第四節我，就是害怕吃虧——表現“懶惰”的大陷阱第五節為什麼我出口就“踩雷”？——避開辦公室聊天的“禁區”關鍵30秒第六節別拖了，珍惜時間努力吧——拖到最後還得自己買單

職場攻心關鍵30秒

基本介紹

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