職場應聲蟲

職場應聲蟲

職場應聲蟲,指的是在職場完全放棄自己的看法,別人所說的不論是甚么你都一樣盲從附和,這樣雖然避免了爭論,卻把自己變成一個沒有主見的應聲蟲,甚至會令人誤會你是個不誠實的大滑頭,阻礙了自己職場的發展。

基本介紹

  • 中文名:職場應聲蟲
  • :職場完全放棄自己的看法
  • 缺點:阻礙了自己職場的發展
  • 一致規則:“建立一致性”
內容概述?,一致規則,職場原則,處事技巧,職場的交往禮儀,

內容概述?

他們性情得很覺得哪個好就選哪個,至於其他的一概不論,還有一種人的意見總會受到別人的影響,即便自己再怎么覺得好,也要想想是不是別人也會有同樣感受,自己的選擇是不是給別人帶來不快和麻煩,甚至對於自己的選擇,別人會怎么想。
職場應聲蟲

一致規則

1、在職場中有個詞叫“建立一致性”,也就是說作為下級,你應該清楚地知道上司對哪些事情比較在意,對什麼工作特別看重,上司要求緊急處理的事一定要排在你日程表的優先位置,上司否定掉的決議即便你再不滿意也要就此打住,在“一致性”的規則下很多人不敢輕易表達自己的意見,他們總是態度曖昧,希望摸清領導的好惡之後再作決定,這樣既不至於和“主旋律”唱反調,更可以給上司留下個好印象。
2、現實中有人深諳此道,舉個簡單的例子同事們提議去川菜館聚餐,上司剛問了句“很辣吧”,就有人“識務”地跳出來高聲反對:我胃不舒服,咱們吃點清淡的吧。你不得不感嘆他的精明——從不率先表態,而是等主流意見出來之後,再見機行事。只是連吃個飯這樣的小事都要看人眼色,未免有點兒太糾結了吧。
3、在上下級關係中,個人的獨立判斷再一次退讓——領導的意見永遠正確,領導覺得好才是真的好,領導的價值觀決定著團隊中每一個人的好惡。在這樣的氛圍里,如果你能熟練掌握這門技術,或許真的可以就此平步青雲,在職業發展中有所斬獲。但,要是有意外呢?
4、把個人和團隊的發展寄托在某一個人身上,這本身就是件風險極大的事情——一味的附和,可能會讓你的上司在錯誤的道路上越走越快,越走越遠;雖然眼前確實能得到些小甜頭,可到頭來,萬一事情搞砸了,最終吃虧的還是自己。

職場原則

1、有些網友表示“職場守則第一條:老闆永遠是對的;第二條:如果發現老闆錯了,請參照第一條。”這句話強調了老闆對員工的絕對領導關係,但這並不表明老闆向你下達的所有指令你都必須執行。所以說“一致性”絕不是簡單地做領導的應聲蟲,而是建立在溝通基礎上的自由表達,幫助上司看到某個決定背後的機遇和風險,並且試著完善它。
2、溝通講究技巧,再好的建議也不必搞得領導當眾下不來台,事在人為把握好分寸才是王道,無論是被親情友情綁架,還是屈服於上下級關係,顯然有些人的意見和態度很容易被外界因素影響,他們過於在乎別人是怎么看待自己,過於追求自己和環境的“和諧”,卻恰恰忽略了內心最真實的感受。

處事技巧

第一技:慢慢否定
19世紀初,英國有一個政治家,他並沒有什麼建樹,卻深得選民的愛戴,在參議院辯論時他每說一段話都跟上一句:“IS THAT ALL RIGHT?”對方不得不順著他的思路去想他的問題,然後點頭,慢慢地就進入了他設的局中。於是每次提案,他都能順利通過。
第二技:尋找共同點
蘇格拉底最喜歡和人辯論,他總是通過問一些對方不能不說是的問題,把對方誘導進自己設計的陷阱。我們可以不斷重複對方的觀點,找到共同點。最後,他會發現自己非常同意你的觀點,愉快地接受了你的拒絕。推薦閱讀:如何與十類茶煲同事共處。
第三技:以情說NO
例如,有人求你違反公司規章為他辦事的時候,有可能很值得同情。這時候你不能“落井下石”,一定要動情地說:“公司這么多同事,難得你能看得起我,只找到我,謝謝你把這么重要的事情委託給我,把我當朋友看”然後和他交心,談上一段時間,讓對方袒露心懷。最後才說,你看這事這么做很危險,是不是緩緩?要讓對方覺得再堅持下去就是對不住朋友了。調侃:四大暗器對付職場小人惡行。
第四技:苦肉計
當人被拒絕的時候,自尊心被降到最低點,他會感到非常難過。這時候你要做的就是主動降自己的自尊心水位降低,降到比他還低的水平上,指出:你的拒絕只是因為對方的標準太高,是你不符合他的要求而已,而且還可以考慮故意當眾“揚”他,使對方明明知道你是在拒絕他,在面子上也過得去。
第五技:圍魏救趙
如果你實在難以抵擋對方的攻勢,不如以其人之道還至其人之身,反過來要對方做一件很為難的事情:我幫你做這事情可以,但你也要做我那件事情。對方就會知難而退
第六技:李代桃僵
其實拒絕的最好的方式就是在自己不參與的情況下,幫對方把問題解決,拒絕的第一要務是做好“售後服務”,為自己找好下家。在說NO後立刻補償,為對方尋找替代方案,介紹別人,說明那個人比你更有實力,更適合,並主動幫他聯繫。始終扮演協助的角色,幫對方解決問題,讓對方感覺你是在為大局著想,同樣非常感激你。策略:社會新鮮人,職場停看聽。
第七技:像破唱片一樣堅持
一個破損的唱片會在某個地方卡住,於是就不斷單調地重複那段樂曲,你會感到非常煩躁。有時拒絕對方的最好方法就是破唱片法,你不用說任何理由,只要一直堅持你的要求,一切都會迎刃而解。
第八技:快刀斬亂麻
拒絕要講究火候,你要把握好時機。沒人希望當場被拒絕,所以你可以採取拖延法,但是到了一定時候你必須拒絕,否則你不僅耽誤了別人的事情還會影響自己的信譽度。

職場的交往禮儀

職場上經常需要交談與溝通,公司與公司之間,部門與部門之間,上級與下級之間,下級與上級之間,同事之間,都少不了交往和交談,因此交往的禮儀是必修之課。
(一)用好交際的稱呼
人際交往離不開語言,如果把交際語言比喻成浩浩蕩蕩的大軍,那么稱呼語便是這支大軍的先鋒官,沒見哪個人不打招呼就說話的。然而僅僅有稱呼也不行,還要看你的稱呼是否合適,因為人們對稱呼的恰當與否,一般來說都很敏感。尤其是初交者,它在一定程度上影響著你這次交際的成敗。可見稱呼語的使用是很重要的。那么,到底在交往中派出什麼樣的“先鋒官”才恰到好處呢?
(二)怎樣避免稱呼的“張冠李戴”
在企業家的交際活動中,特別是在一些慰問、會客、迎送等人們接觸不多而時間又比較短暫的場合中,容易發生把稱呼弄錯的張冠李戴現象。這樣不僅失禮、令人尷尬,有時還會影響交際效果。如何避免張冠李戴呢?
1.企業家要從思想上認識到張冠李戴的消極作用和不良影響
在某市的一次經濟技術開發洽談會上,一方的負責人竟連續發生張冠李戴的現象,引起了另一方的注意,覺得這樣的合作者頭腦不清晰,生產經營能力不可信賴,從而取消了合作的打算。可見,對張冠李戴的現象必須引起注意,因為它是交際活動的障礙。
2.事先要有充分的準備
交際剛開始時,一般雙方都要互相介紹,但比較簡略,速度也快,印象難以深刻。因此事先要對會見對象的單位、姓名、職務、人物特徵有個初步的了解,做到心中有數。這樣,經過介紹後,印象就比較深刻。必要時,在入室落座或會談、就餐前,再做一次詳細介紹。有條件的,交換名片則更理想。
3.注意觀察對方的特徵,掌握記憶方法
介紹,要留意觀察被介紹者的服飾、體態、語調、動作等,特別注意突出特徵或個性特徵。對統一著裝的人,要格外注意觀察高、矮、胖、瘦、臉形、戴不戴眼鏡等。
4.注意掌握主要人物
在人員較多,一下難以全部記住時,要首先注意了解和熟悉主要對象(帶隊的負責人)和與自己對等的對象(指單位、所從事的業務、職務、級別與自己相同者)。一般都不太講究主客、主從關係的禮節,單從行止、座位的位置上判斷是不準確的。如有的人把來客中的司機當成了經理,弄得經理很難堪。
二、交談
交談是人們傳遞信息和情感、增進彼此了解和友誼的一種方式,但在交談中想把話說好卻不是輕而易舉的事。要使交談起到上述的媒介作用,你應該培養和提高自己的交談技巧。
(一)交談的話題
與人談話最困難的,就是應講什麼話題。一般人在交際場中,第一句交談是最不容易的。因為你不熟悉對方,不知道你的性格、嗜好和品性,又受時間的限制,不容許你多作了解或考慮,而又不宜冒昧地提出特殊話題。
這時就地取材,似乎比較簡單適休,即按照當時的環境覓取話題。如果相遇地點在朋友的家裡,或是在朋友的喜筵上,那么對方和主人的關係可以作為第一句。比如說:“聽說您和某先生是老同學?”或是說:“您和某先生是同事?”如此一來,無論問得對不對,總可引起對方的話題。問得對的,可依原意急轉直下,猜得不對的,根據對方的解釋又可順水推舟,在對方的生活上暢談下去。如:“今天的客人真不少!”雖是老套,但可以引起其它的話題。讚美一樣東西常常也是一種最穩當得體的開頭話。如讚美主人家的花養得好之類。
(二)交談的技巧
如果你能和任何人持續談上10分鐘並使對方發生興趣,你便是很好的交際人物了。不過不論難易,總要設法打通這難關。常見許多人因為對於對方的事業毫無認識而相對默然,這是很痛苦的。其實如果肯略下功夫,這種不幸情形就可減少,甚至於做個不錯的交際家也並非難事。工欲善其事,必先利其器,雖是一句老話,但仍然適用,所以企業家要充實自己的知識。
(三)交談的禮節
談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說對方長得胖、身體壯、保養得好之類的話。對方不願回答的問題不要追問,對方反感的問題應表示歉意,或立即轉移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員,不議論東道國的內政。不譏笑、諷刺他人,也不要隨便議論宗教問題。
談話中要使用禮貌語言,如:您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見,等等,一般見面時先說:“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”、“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”對新結識的人常問:“你這是第一次來我國嗎?”“到我國來多久了?”“這是你在國外第一次任職嗎?”“你喜歡這裡的風景嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時常說:“很高興與你相識,希望再有見面的機會。”“再見,祝你周末愉快!”“晚安,請向朋友們致意。”“請代問全家好!”等。

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