美樂樂家具網

美樂樂是中國家居電子商務平台。2011年，美樂樂率先在國內實現由家具網”線上與線下“美樂樂體驗館”為基礎的“雙平台O2O”經營模式，是國內領先的家居電商O2O平台。

基本介紹

• 公司名稱：美樂樂
• 總部地點：四川成都
• 成立時間：2008年2月
• 經營範圍：家居
• 公司口號：家居暴利時代的終結者
• 重要人物：高揚

企業歷史

美樂樂是一家專業從事家具電子商務銷售的公司。公司成立於2008年。2008年以來，一面是中國電子商務的飛速發展；一面是家居行業日益激烈的市場競爭，美樂樂家具網正是在這樣的背景下應運而生並謀求發展。

美樂樂

2011年，美樂樂率先開闢家居電商行業O2O行銷模式，並在3年內實現10倍顛覆式增長。2013年初，美樂樂拓展海外供應鏈，成為中國唯一在海外建立大規模家具採購體系的電商。

2014年，美樂樂進入飛速發展時代，首創家居電商行業“限時達”服務，全面啟動O2O平台開放、“全屋購”業務、大店計畫、全國樣板間徵集戰略舉措，用網際網路思維顛覆傳統家具行業，奠定美樂樂中國家具電商第一品牌的地位。

產品服務

創始之初，美樂樂主要致力於“家具網購”的經營。隨著公司的發展壯大及市場需求的不斷提升，美樂樂的業務由最初的成品家具銷售，開始向裝修、建材、家飾家紡、定製家具等領域全面拓展。“美樂樂裝修網”、“美樂樂網上建材商城”、“美樂樂定製建材體驗館”、“美樂樂家居廣場”的相繼創設，使美樂樂實現了由“家具”向“家居”的華麗轉身。

目前美樂樂家居網產品涵蓋家具、建材、家居家飾3大領域。美樂樂不斷拓寬家居的外延，塑造“大家居”的電商業態，讓消費者享受一站式購物所帶來的方便、快捷、優質的置家體驗。

線上品牌

美樂樂家居網線上銷售的家居品牌由美樂樂自主品牌、國內知名第三方品牌及進口品牌組成。

自主品牌

美樂樂旗下擁有數十個自主品牌，家具類自主品牌有韓菲爾、凱撒豪庭、卡富亞、蒂美悅等；建材類自主品牌有賽朵、歐達、林中鷹、富萊克斯等；涵蓋了韓式、美式、歐式、現代等各種家居風格。

第三方品牌

美樂樂平台上有數百個第三方家居品牌入駐，其中包括大量國內知名家居品牌，如宜華木業、華誼家具、顧家家居、曲美家具、喜臨門、斯可馨、利豪、大自然家居、酷漫居、喜夢寶、夢百合MLILY、羅萊家紡、韓麗家居、歐普照明、TATA木門等。

進口品牌

美樂樂家居網銷售美國、歐洲原裝進口家居產品，其中不乏百年歷史的全球知名高端家居品牌。

行銷模式

美樂樂的行銷模式經歷了B2C和O2O兩個階段。

B2C階段

2008年，美樂樂正式運營美樂樂家具網，率先提出網購家具的概念。美樂樂利用該電子商務平台擴大市場範圍，形成了從進貨到網上下單，再到家具配送以及後期產品維護的服務體系。

O2O階段

2011年，美樂樂在家具網購的基礎上延伸“線下體驗”，在全國布局開設線下體驗館，從B2C向O2O的模式轉型。這種“網上商城(Online)+線下實體店（Offline）”的組合模式，後來被專家稱為繼B2C、C2C模式後的電商2.0版。而美樂樂在家居電商行業尚屬首創。

價格體系統一

美樂樂在全國範圍內，實施線上、線下相同的產品體系和價格體系，去除供應鏈中間環節，壓縮成本為消費者提供更多的讓利空間。

線上引流，線下體驗

美樂樂通過搜尋引擎、社交平台、移動網際網路建立流量入口，將潛在家居網路消費者吸引到站內，進而邀約消費者到旗下實體店進行體驗購物。此外，線下體驗館也會給美樂樂帶來一定的顧客流量。

服務一體化

除深耕以久的家具品類外，2012年美樂樂先後上線建材城和家裝設計，打通了“裝修—建材—家具”的產品服務鏈，蛻變為集合家具、建材、裝修等為一體網際網路公司。開放式O2O平台

2014年美樂樂開放O2O雙平台，有選擇吸納部分做工過硬，品質優異的家居品牌入駐。其中包括宜華木業、喜臨門、顧家家居、夢百合、曲美、聖象、大自然、東鵬等上市及準上市企業，斯可馨、華日家具、掌上明珠、酷漫居、東家家居、恆林椅業等一線品牌。

企業文化

管理團隊

高揚，美樂樂家具網CEO

高揚，美樂樂家居網CEO，創始團隊成員。中國科技大學力學工程學士，美國喬治亞州立大學計算機碩士，美國芝加哥大學Booth商學院MBA。

高揚在美國矽谷就職近10年，曾為Appeon Corp軟體公司創始人，敦煌網CTO，精通網際網路，電子商務，賦予美樂樂團隊深厚的IT 技術基因。

袁伯銀，美樂樂家具網總裁

1985年，袁伯銀畢業於復旦大學套用力學專業；後再深造，於1987年畢業於清華大學工程力學，獲碩士學位。2011年8月9日，加入紅星美凱龍擔任總裁；2014年11月11日，赴任美樂樂總裁。

2015年8月，袁伯銀從家居電商美樂樂離職。

企業價值觀

誠信：以誠相待，信立天下

篤行：一心一意，切實踐履

創新：自強不息，追求卓越

務實：寵辱不驚，慎終如始

真誠：築就一個夢，眷戀一個家

品牌實力

倉儲網路

為確保家具能夠安全、快捷地送到顧客手中，美樂樂在全國十數個城市建立了大型倉庫，商品就近調配運輸，極大減少了配送流程和耗時。

美樂樂各大倉庫按產品類別分為不同的揀選區，進一步完善了拼箱的拆櫃、分撥、貨物配載、貨物中轉和倉儲。倉庫擁有一批現代化的管理設計和調運設備，從根本上縮短發貨和運輸時間，進一步提高發貨效率和工作效率。此外，為了完善家居“最後一公里”的服務，美樂樂與100多個第三方城際運輸公司和區域第三方物流公司組成強大的配送網路。

海外供應鏈

2013年，美樂樂將其供應鏈延伸至越南，成為目前中國家居行業唯一實現海外大規模採購的公司。供應商的資質直接影響產品和品牌的含金量。據悉，美樂樂拓展海外供應鏈的初衷之一，便是希望藉助海外供應商嚴格的生產工藝流程，使實木家具的安全性和環保性達到國際標準，進而提升實木家具的市場占比。

限時達服務

美樂樂“限時達”服務立足於美樂樂遍布全國的近300家體驗館。自2013年12月22日起，凡購買美樂樂配送商品，且選擇“體驗館配送安裝”服務的限定區域內的訂單均可享受美樂樂送貨無憂到家的“限時達”服務承諾。訂單為全現貨商品，且客戶要求儘快發貨並在下單時付整單全款，美樂樂在7天內配送到家。未按期完成的商品，美樂樂將按該商品成交金額的1%每天進行賠償。

美樂樂家居廣場

為配合美樂樂的平台開放戰略，2014年7月19日，美樂樂首家面積超5500㎡的大型體驗館——美樂樂家居廣場在成都開業。

體驗館網路

截止2014年12月，美樂樂體驗館數量已達到數百家，覆蓋國內大部分城市。

省	城市	體驗館名稱
黑龍江	哈爾濱	哈爾濱道外區體驗館
黑龍江	哈爾濱	哈爾濱江北區體驗館
黑龍江	哈爾濱	哈爾濱道里區體驗館
吉林	長春	長春二道區體驗館
吉林	長春	長春高新區體驗館
吉林	長春	長春綠園區體驗館
吉林	吉林	吉林昌邑區體驗館
遼寧	大連	大連西崗區體驗館
遼寧	大連	大連金州開發區體驗館
遼寧	瀋陽	瀋陽鐵西區體驗館
遼寧	瀋陽	瀋陽渾南新區體驗館
遼寧	瀋陽	瀋陽大東區體驗館
遼寧	瀋陽	瀋陽于洪區體驗館
遼寧	錦州	錦州太和區體驗館
遼寧	鞍山	鞍山立山區體驗館
遼寧	營口	營口鮁魚圈區體驗館
遼寧	撫順	撫順順城區體驗館
遼寧	鐵嶺	鐵嶺新城區體驗館
遼寧	盤錦	盤錦興隆台區體驗館
北京	北京	北京十里河體驗館
北京	北京	北京天通苑體驗館
北京	北京	北京朝陽路體驗館
北京	北京	北京豐臺區體驗館
北京	北京	北京亦莊經濟開發區體驗館
北京	北京	北京海淀區體驗館
北京	北京	北京蘋果園體驗館
北京	北京	北京大興區體驗館
北京	北京	北京通州區體驗館
北京	北京	北京順義區體驗館
北京	北京	北京昌平區體驗館
北京	北京	北京房山區樣板間
天津	天津	天津塘沽區體驗館
天津	天津	天津紅橋區體驗館
天津	天津	天津東麗區樣板間
天津	天津	天津西青區體驗館
天津	天津	天津武清區體驗館
河南	鄭州	鄭州鄭東新區體驗館
河南	鄭州	鄭州金水區體驗館
河南	平頂山	平頂山新城區體驗館
河南	洛陽	洛陽洛龍區體驗館
河南	安陽	安陽北關區體驗館
山東	濟南	濟南天橋區體驗館
山東	濟南	濟南歷下區體驗館
山東	青島	青島市北區體驗館
山東	濰坊	濰坊高新區體驗館
山東	威海	威海經濟開發區體驗館
江蘇	徐州	徐州新城區體驗館
山東	海爾	海爾美樂樂
山東	煙臺	煙臺芝罘區體驗館
山東	淄博	淄博高新區體驗館
山東	日照	日照東港區體驗館
山東	濱州	濱州濱城區體驗館
山東	棗莊	棗莊高新區體驗館
河南	商丘	商丘睢陽區體驗館
浙江	杭州	杭州西湖區體驗館
浙江	杭州	杭州下城區體驗館
浙江	杭州	杭州蕭山區體驗館
浙江	杭州	杭州濱江區體驗館
浙江	寧波	寧波鄞州區體驗館
浙江	浙江	慈谿體驗館
浙江	寧波	寧波海曙區體驗館
浙江	義烏	義烏體驗館
浙江	麗水	麗水蓮都區體驗館
浙江	餘姚	餘姚體驗館
浙江	湖州	湖州吳興區體驗館
浙江	舟山	舟山定海區體驗館
浙江	紹興	紹興體驗館
浙江	金華	金華婺城區體驗館
浙江	台州	台州椒江區體驗館
浙江	衢州	衢州柯城區體驗館
浙江	嘉興	嘉興南湖區體驗館
浙江	諸暨	諸暨體驗館
浙江	桐鄉	桐鄉體驗館
浙江	上虞	上虞體驗館
浙江	富陽	富陽體驗館
浙江	臨安	臨安體驗館
浙江	桐廬	桐廬體驗館
上海	上海	上海閔行區體驗館
上海	上海	上海浦東新區體驗館
上海	上海	上海嘉定區體驗館
上海	上海	上海浦東新區周浦體驗館
上海	上海	上海松江區體驗館
上海	上海	上海寶山區體驗館
上海	上海	上海奉賢區體驗館
上海	上海	上海青浦區體驗館
上海	上海	上海閘北區體驗館
上海	上海	上海金山區體驗館
上海	上海	上海普陀區體驗館
江蘇	南京	南京建鄴區體驗館
江蘇	南京	南京江寧區體驗館
江蘇	南京	南京江寧區秣陵街道樣板間
江蘇	南京	南京浦口區體驗館
江蘇	常州	常州新北區體驗館
江蘇	常州	常州武進區體驗館
江蘇	蘇州	蘇州相城區體驗館
江蘇	連雲港	連雲港新浦區體驗館
江蘇	宿遷	宿遷宿城區體驗館
江蘇	宜興	宜興體驗館
江蘇	靖江	靖江體驗館
江蘇	常熟	常熟體驗館
江蘇	無錫	無錫錫山區體驗館
江蘇	無錫	無錫濱湖區體驗館
江蘇	崑山	崑山體驗館
江蘇	泰興	泰興嘉福國際城體驗館
江蘇	淮安	淮安清河區體驗館
江蘇	鎮江	鎮江京口區體驗館
江蘇	泰州	泰州海陵區體驗館
江蘇	鹽城	鹽城鹽都區體驗館
江蘇	揚州	揚州廣陵區體驗館
江蘇	揚州	揚州邗江區體驗館
江蘇	江陰	江陰體驗館
江蘇	太倉	太倉體驗館
廣東	廣州	廣州海珠區體驗館
廣東	廣州	廣州定製建材館
廣東	廣州	廣州白雲區體驗館
廣東	廣州	廣州番禺區體驗館
廣東	東莞	東莞寮步體驗館
廣東	江門	江門蓬江區體驗館
廣東	深圳	深圳寶安區體驗館
廣東	深圳	深圳龍華新區體驗館
廣東	珠海	珠海香洲區體驗館
廣東	佛山	佛山禪城區體驗館
廣東	中山	中山西區體驗館
廣東	汕頭	汕頭龍湖區體驗館
廣東	惠州	惠州新瀝路體驗館
海南	海口	海口秀英區體驗館
海南	海口	海口瓊山區體驗館
廣東	湛江	湛江赤坎區體驗館
福建	福州	福州倉山區體驗館
福建	福州	福州鼓樓區體驗館
福建	莆田	莆田城廂區體驗館
浙江	溫州	溫州鹿城區體驗館
福建	廈門	廈門思明區體驗館
福建	廈門	廈門集美區體驗館
福建	泉州	泉州豐澤區體驗館
江西	南昌	南昌紅谷灘區體驗館
江西	南昌	南昌昌南新城體驗館
江西	九江	九江開發區體驗館
福建	漳州	漳州薌城區體驗館
福建	龍巖	龍巖體驗館
湖南	長沙	長沙雨花區體驗館
湖南	長沙	長沙雨花區恆大城樣板間
湖南	長沙	長沙嶽麓區體驗館
湖南	長沙	長沙長沙縣體驗館
湖北	宜昌	宜昌西陵區體驗館
湖南	常德	常德武陵區體驗館
湖南	湘潭	湘潭岳塘區體驗館
湖北	武漢	武漢江岸區體驗館
湖北	武漢	武漢武昌區體驗館
湖北	武漢	武漢黃陂區體驗館
湖北	武漢	武漢漢陽區體驗館
湖北	湖北	鄂州鄂城區體驗館
湖南	衡陽	衡陽蒸湘區體驗館
湖南	益陽	益陽赫山區體驗館
安徽	合肥	合肥濱湖新區體驗館
安徽	合肥	合肥瑤海區體驗館
安徽	合肥	合肥蜀山區體驗館
安徽	蕪湖	蕪湖鏡湖區體驗館
安徽	淮南	淮南田家庵區體驗館
安徽	阜陽	阜陽潁州區體驗館
安徽	蚌埠	蚌埠蚌山區體驗館
湖北	孝感	孝感長征路體驗館
陝西	西安	西安雁塔區體驗館
陝西	西安	西安長安區體驗館
陝西	西安	西安未央區體驗館
陝西	西安	西安高新區體驗館
陝西	西安	西安灞橋區體驗館
陝西	鹹陽	鹹陽渭城區體驗館
新疆	烏魯木齊	烏魯木齊高新區體驗館
甘肅	蘭州	蘭州城關區體驗館
青海	西寧	西寧城北區體驗館
寧夏	銀川	銀川金鳳區體驗館
陝西	渭南	渭南臨渭區體驗館
陝西	寶雞	寶雞渭濱區體驗館
河北	唐山	唐山路北區體驗館
河北	石家莊	石家莊裕華區體驗館
河北	石家莊	石家莊新華區體驗館
河北	保定	保定北市區體驗館
河北	廊坊	廊坊廣陽區體驗館
河北	滄州	滄州運河區體驗館
河北	邢台	邢台橋東區體驗館
河北	秦皇島	秦皇島海港區體驗館
內蒙古	呼和浩特	呼和浩特賽罕區體驗館
內蒙古	包頭	包頭青山區體驗館
山西	運城	運城空港開發區體驗館
河南	許昌	許昌魏都區體驗館
山西	太原	太原萬柏林區體驗館
山西	太原	太原小店區體驗館
山西	晉中	晉中榆次區體驗館
山西	大同	大同城區體驗館
山西	長治	長治城區體驗館
河北	承德	承德雙橋區體驗館
河北	張家口	張家口高新區體驗館
四川	成都	成都武侯區體驗館
四川	成都	成都錦江區體驗館
四川	成都	成都城北體驗館
四川	成都	美樂樂家具廣場
重慶	重慶	重慶北部新區體驗館
重慶	重慶	重慶南岸區體驗館
重慶	重慶	重慶巴南區體驗館
重慶	重慶	重慶巴南區恆大城樣板間
重慶	重慶	重慶大渡口區體驗館
重慶	重慶	重慶永川區體驗館
重慶	重慶	重慶沙坪壩區體驗館
貴州	貴陽	貴陽金陽區體驗館
貴州	貴陽	貴陽南明區樣板間
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雲南	昆明	昆明北市區濱江俊園樣板間
廣西	南寧	南寧江南區體驗館
四川	綿陽	綿陽涪城區體驗館
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