《美業店就要這么開：美業店輕鬆賺錢的六大經營智慧》一書於2018年8月，由中國經濟出版社出版，作者為梁菊。
基本介紹
- 書名：美業店就要這么開 美業店輕鬆賺錢的六大經營智慧
- 作者：梁菊
- ISBN：9787513652865
- 定價：58元
- 出版社：中國經濟出版社
- 出版時間：2018年8月
- 裝幀：平裝
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
投資相對較低、入行門檻不高等特點使得開美業店成為一種時代熱潮。很多女性創業者都願意將美業當成自己的創業方向，但真要開一家像樣的美業店並把它經營好，絕非一件易事。很多人滿懷希望地開了店，不久後又迫不得已將其關掉。究其原因，主要還是缺乏一套科學有效的運營管理體系。
本書作者從店鋪經營的角度，講述了開設一家美業店所需的六大經營智慧，即團隊智慧、收錢智慧、產品智慧、行銷智慧、股權智慧、連鎖智慧。全書理論與案例有機結合，方法與技巧科學搭配，且提供了美業店經營所需的各種工具，可供廣大美業店尤其處於初創期的美業店的經營管理者參考借鑑。
作者簡介
梁菊，全國衛生產業企業管理協會專家委員，中國減肥協會副主任，中國減肥纖體智庫名人，悅己草本醫學研究院院長，綠色悅己減肥專利權人，悅己美容院連鎖股權發起人，2017年、2018年國際減肥大會論壇特邀專家。2009年創業至今，分別在西安、烏魯木齊、庫爾勒三個城市開辦15家悅己連鎖美容直營店。
目錄
第一章
為什麼有的美業店老闆又苦又累還不賺錢
2 | 1.1你過的是“非人類”的開店生活嗎
2 | 1.1.1 有一種美業店叫“別人家的美業店”
5 | 1.1.2 開店≠自由
7 | 1.2為什麼說美業店成功是小機率事件
10 | 1.3過去你可能存在的問題
10 | 1.3.1 開店沒給自己留過渡期
11 | 1.3.2 缺乏長久的創業激情
12 | 1.3.3 沒有系統規劃
15 | 1.4什麼樣的人適合開美業店
19 | 1.5想開美業店，你做好準備了嗎
19 | 1.5.1 開店的“錢”
20 | 1.5.2 開店的“人手”
21 | 1.5.3 抓住市場，找到“藍海”
22 | 1.6“悅輕鬆”打造自動化的行銷系統
22 | 1.6.1 成功美業店的七大布局
23 | 1.6.2 成功美業人的特質
25 | 1.6.3 最佳化商業模式
第二章
團隊智慧：組建一支具有高強戰鬥力的美業隊伍
28 | 2.1提升追隨力，成為員工的偶像
29 | 2.1.1 情緒管理：穩住情緒，管住心智
30 | 2.1.2 眼光思維：膽識、眼光、魄力
32 | 2.1.3 信任體系：做不到的事情千萬不要說
33 | 2.1.4 責任管理：任何事都要從我做起
34 | 2.1.5 全局思維：團隊第一，全員第一
36 | 2.2組建團隊，打造高效執行力
36 | 2.2.1 招得來：各方挖掘“納”人才
39 | 2.2.2 用得好：制定規則“管”人才
40 | 2.2.3 頂得上：專業培訓“育”人才
43 | 2.2.4 留得住：賺錢項目“留”人才
44 | 2.2.5 每月3天，實現時間自由
46 | 2.3建立合理的晉升機制，給員工發展的空間
49 | 2.4找到核心員工，讓他們成為你的合伙人
49 | 2.4.1 哪些員工可以成為合伙人
51 | 2.4.2 按照“貢獻估值法”讓他變身為合伙人
52 | 2.5打造團隊文化，增強團隊凝聚力
52 | 2.5.1 團隊皮膚：統一美業店的“團隊符號”
53 | 2.5.2 團隊血液：打造團隊內涵
53 | 2.5.3 團隊使命：讓每個成員都有夢想
55 | 2.6提高團隊執行力
55 | 2.6.1 企業執行力不佳的五大原因
58 | 2.6.2 執行力的三大要素
60 | 2.6.3 確保執行力的五個關鍵字
60 | 2.6.4 如何提高管理者的個人執行力
62 | 2.6.5 店長的工作內容
第三章
分錢智慧：分好錢，管好人，聚心合力共創大業
66 | 3.1懂得分錢的藝術，做好最基本的激勵管理
69 | 3.2薪酬設計：專業薪酬制度與崗位掛鈎
69 | 3.2.1 崗位薪酬：最普遍的薪酬式激勵模式
71 | 3.2.2 彈性薪酬：用“彈性”取代穩定，增強激勵效果
72 | 3.2.3 混合薪酬：靈活分類，綜合調動工作積極性
73 | 3.2.4 年薪工資制：做好合理的長期激勵措施
75 | 3.3績效分錢：按目標責任打造高效執行力
75 | 3.3.1 設立KPI指標，根據指標分錢
77 | 3.3.2 先給一個“工資包”
79 | 3.3.3 定製績效考核方案，定好目標責任系統
80 | 3.4福利分錢：要創業，先綁定員工利益
80 | 3.4.1 給員工一個基本保障：留住員工的最基本福利支出
81 | 3.4.2 按揭分錢：獎勵員工奮鬥
83 | 3.4.3 “大獎”分錢模式
84 | 3.4.4 年終獎分配
85 | 3.5分錢容易分權難，權、責、利的分配不容忽視
85 | 3.5.1 給多少“權”，就給多少“責”
86 | 3.5.2 綜合考量，建立卓越“權、責、利”體系表
88 | 3.6零底薪薪酬設計
88 | 3.6.1 薪酬設計應遠離的12大死局
89 | 3.6.2 讓員工像老闆一樣工作
第四章
收錢智慧：找到利潤的源頭
94 | 4.1收錢的三大原理
94 | 4.1.1 推廣：撒下天羅地網
95 | 4.1.2 信任：不計一時得失，用信任獲取長久利益
97 | 4.1.3 合夥：放長線，釣大魚
100 | 4.2美業店利潤的三個來源
100 | 4.2.1 資源：讓一切社會資源為我所用
101 | 4.2.2 勞動力：把人才變為“人財”
102 | 4.2.3 物流：一站式採購，將美業鏈條串聯起來
103 | 4.3搭建“傻瓜式”銷售流程
103 | 4.3.1 建立專業銷售流程
104 | 4.3.2 專業的銷售話術技巧
108 | 4.4會員制：實現永續經營目標
108 | 4.4.1 品牌聲譽行銷，用知名度打開缺口
109 | 4.4.2 打造會員導購式規則，主動出擊贏得客戶
112 | 4.4.3 推新項目，滿足客戶的多樣化需求
114 | 4.5抓住市場趨勢，找到市場缺口做銷售
117 | 4.6零資金開店的“融資之道”
117 | 4.6.1 為什麼那么多人投資美業店
119 | 4.6.2 融資計畫書
124 | 4.7打造核心競爭力
第五章
產品智慧：產品永遠是最好的賺錢工具
130 | 5.1定位：先搞清楚美業店最需要什麼“貨”
130 | 5.1.1 店鋪定位：你的店鋪是什麼等級
131 | 5.1.2 客戶定位：了解客戶的消費屬性
133 | 5.1.3 市場定位：當下美業店貨品走向
135 | 5.2項目組合：給客戶一個零瑕疵的產品推薦
135 | 5.2.1 有好項目才能選擇好貨
136 | 5.2.2 時效+時尚+價廉
138 | 5.2.3 差異化思維，推出個性不同的產品組合
139 | 5.3嚴格把關進貨渠道
139 | 5.3.1 貨比三家，選擇質量可靠的供貨商
140 | 5.3.2 首選信譽度較高的產品
141 | 5.3.3 別忘記考察供貨商
143 | 5.4貨品陳列：快速拿下客戶的視覺
144 | 5.4.1 主題陳列：用故事打動人心
144 | 5.4.2 整體陳列：為客戶做整體構想
145 | 5.4.3 分類陳列：極簡中一目了然
145 | 5.4.4 關聯陳列：互補產品一起展示
146 | 5.4.5 美業店陳列法則
148 | 5.5不僅要會“賣”貨，還要會“管”貨
148 | 5.5.1 產品定價方案
150 | 5.5.2 庫存管理要科學
151 | 5.6服務是美業店的“產品”王牌
151 | 5.6.1 打造專屬特色服務
153 | 5.6.2 根據客戶需求創新“爆品服務”
154 | 5.6.3 服務接待流程
第六章
行銷智慧：用網際網路思維把美業店搞“火””
158 | 6.1客戶思維：獲取客戶，一切向轉化率看齊
158 | 6.1.1 客戶激活：以最佳方式與客戶建立關係
160 | 6.1.2 客戶留存：留住最有價值的客戶
162 | 6.2平台思維：打通線上引流和行銷全戰略
162 | 6.2.1 直播行銷方案
165 | 6.2.2 微信公眾號行銷方案
167 | 6.2.3 微博行銷方案
168 | 6.2.4 APP行銷方案
169 | 6.3 O2O思維：線上消費、線下體驗的新穎方式
169 | 6.3.1 線上折扣、捆綁優惠信息“連環刷”
171 | 6.3.2 提供優質、專業的上門服務
172 | 6.4體驗思維：打造“沉浸式”體驗，讓客戶不想出店
173 | 6.4.1 打造“個性化定製”中心
174 | 6.4.2 建立一個體驗性社交場所
175 | 6.4.3 店內自助服務
176 | 6.5免費思維：讓客戶少花錢，企業多賺錢
177 | 6.5.1 “買送”決不走老套路
178 | 6.5.2 免費試用，抓住他的先知消費
179 | 6.5.3 免費後續服務要夠吸睛
181 | 6.6社群思維：通過社交認同取信客戶
182 | 6.6.1 流量：用內容做社群賬號的流量積累
182 | 6.6.2 轉化：用社群做銷售轉化
184 | 6.6.3 裂變：由一到十裂變更多冬粉
186 | 6.7內容思維：近乎零成本的網際網路推廣
187 | 6.7.1 文案：幾句話的組合，讓店面風靡全網
189 | 6.7.2 軟文：一篇文章引發“病毒式傳播”
191 | 6.7.3 更多花樣百出的網際網路新內容行銷
193 | 6.8活動思維：用“特色”活動拿下市場占有率
193 | 6.8.1 借勢熱點，讓人氣爆棚
196 | 6.8.2 開門紅行銷的五大“爆點”活動策略
