《美國商務英語》是1998年中央廣播電視大學出版社出版的圖書，作者是柯靈思。
基本介紹
- 中文名：美國商務英語
- 作者：柯靈思(Edwin T.Comelius Jr.)
- 出版社：中央廣播電視大學出版社
- 出版時間：1998年2月1日
- 頁數：345 頁
- 開本：16 開
- ISBN：9787304014322
- 外文名：American Business English
- 語種：英語
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,編輯推薦,目錄,
內容簡介
總體設計是要突出把學員置於真實的環境裡去實踐，其目的是要幫助你掌握美國人在辦公室、餐廳、飯店、商店、銀行等其他公共場合所使用的日常英語。《美國商務英語(下冊)》還設計了14個不同的商業場所，並按照商貿交際中可能牽涉到的方方面面編排對話，並在每一講中提供兩三個回合的反覆操練。同時有一點是非常重要的，《美國商務英語(下冊)》所涉及的商業場所全部是真實的，比如奧林匹克大飯店、惠普高科技公司等等，這樣會讓觀眾仿佛親臨到了那個真實的場景中，去看、去聽、去學習——就仿佛已置身於美國，親自去參觀那兒一樣。
《美國商務英語(下冊)》經過反覆收聽課程中的對話、採訪等，學員能夠非常迅速地擴大其詞量，提高其理解能力。同時，通過像"你來說"這樣貫穿於全課程的模仿類練習，學員們勇於開口說英語的自信心會大大增強，口語會話能力得到很大地提高，其有關商務方面的業務知識和水平也將會有一個飛躍。
圖書目錄
案例教程8：客戶服務
PROGRAM 21
課程簡介
開啟費用賬戶
共同參與：獲取信用信息
角色扮演：獲取信用信息
綜合練習
PROGRAM 22
課程簡介
信用卡查驗操作
共同參與1：用信用卡購買服裝
共同參與2：信用卡查驗
角色扮演：信用卡查驗
採訪實錄：Bon's信用卡部門經理
綜合練習
PROGRAM 23
課程簡介
重要片斷：課程21—22
採訪實錄：Ben's信用卡部門經理
陳述不滿
共同參與（角色扮演）：獲取信息
綜合練習
PROGRAM 24
課程簡介
考察：陳述不滿
處理顧客投訴
共同參與：場景1：約見顧客
場景2：解決問題的方法
場景3：處理顧客的不滿
綜合練習
案例教程9：市場電子化
PROGRAM 25
課程簡介
G.O.一般義務債券
角色扮演：債券的購買與銷售
採訪實錄：債券經紀人Mark Rogers
綜合練習
PROGRAM 26
課程簡介
採訪實錄：債券經紀人Mark Rogers
年薪計畫
共同參與：解釋受託管理人費用
語言要點：由債券經紀人Mark Rogers講解
綜合練習
案例教程10：市場調查
PROGRAM 27
課程簡介
設計問卷調查
共同參與：問卷調查的計畫
角色扮演：確定問卷調查的對象和內容
綜合練習
PROGRAM 28
課程簡介
採訪實錄：市場調查員Ginny Peck
電話調查
角色扮演：與醫生交談
跟讀練習
綜合練習
PROGRAM 29
課程簡介
統計調查結果
共同參與：完成問卷調查
採訪實錄：市場調查員Ginny Peck
採訪實錄：推銷培訓教師
語言要點：推銷培訓教師講解
跟讀練習
綜合練習
案例教程11：廣告與推銷
PROGRAM 30
課程簡介
會議的戰略
共同參與：獲取錄像生產利潤
採訪實錄：電視製片人
工作午餐
共同參與：銷售生產服務
採訪實錄：廣告商代表
採訪實錄：銷售部經理
綜合練習
綜合練習答案
案例教程12：承包權事務
PROGRAM 31
課程簡介
初次接觸
共同參與：獲取承包權信息
重複練習
綜合練習
PROGRAM 32
課程簡介
面對面的會談
共同參與：獲取承包權信息細節
角色扮演：獲取承包權信息細節
角色扮演：獲取承包權信息細節
綜合練習
PROGRAM 33
課程簡介
年會
預覽：總經理講話
預覽：承包權銷售部經理講話
採訪一位成功的經理
講個實話輕鬆一下
採訪實錄：一位承包權經理
綜合練習
……
案例教程13：跨國生產
案例教程14：事業的發展與前進
綜合練習答案
作者簡介
作者：（美國）柯靈思（Edwin T.Cornelius Jr.）
柯靈思，Edwin T.Cornelius，Jr.中文名字柯靈思。柯靈思先生是著名的語言學家、是八十年代風靡全球的《英語900句》的作者和發行人，現任佩斯國際集團有限公司的總裁。他曾就讀於德克薩斯州基督教大學、耶魯大學和南加州大學，並獲英語文學士、社會語言學博士等學位。他還精通西班牙語、法語、俄語等多國語言，並在耶魯大學、德克薩斯州基督教大學等著名學府擔任教授、導師等職務。多年來，他還擔任政府部門和福特基金會的諮詢顧問。 柯靈思先生先後著有60多本有關語言學習方面的書籍。在語言教學領域幾十年的辛勤耕耘中，積累了豐富的經驗，並多次作為語言學專家，代表美國在世界各地做演講、報告、講學等。 1975年他親自創立了致力於語言教學的佩斯國際集團有限公司。1987年佩斯公司與美國新聞出版署簽訂契約，首次開始通過衛星播放節目。從此，佩斯公司的節目遍布世界各地，無論是在歐洲、中東、非洲，還是拉丁美洲、東南亞等，你都能收看到佩斯公司製作的語言教學節目。 1988年柯靈思先生代表美國參加第一屆中國工商經濟發展研討會，從此與中國結下了不解之緣。1989年佩斯與北京國際文化出版公司合作，通過中央電視台播放其英語教學節目，並在青島創辦了佩斯公司第一家語言學校——青島一佩斯英語培訓中心，主要負責中國小英語教師的培訓任務，為提高中國小英語教學質量起到了積極的作用。 儘管柯靈思先生在語言教學方面已經取得了卓著成績，但他依然為此執著地努力著，讓我們共同祝願他有更多的新作品問世，以饗全世界廣大熱衷於英語學習的讀者們。
編輯推薦
《美國商務英語(上冊)》所涉及的商業場所全部是真實的。
目錄
CASE STUDY 1: THE PERSONAL TOUCH
PROGRAM 1
PROGRAM 2
PROGRAM 3
CASE STUDY 2: GETTING THE DETAILS STRAIGHT
PROGRAM 4
PROGRAM 5
PROGRAM 6
CASE STUDY 3: HIGH-TECH WITH A HEART
PROGRAM 7
PROGRAM 8
PROGRAM 9
PROGRAM 10
CASE STUDY 4: HANDLING EVERYDAY DETAILS
PROGRAM 11
PROGRAM 12
PROGRAM 13
CASE STUDY 5: THE ENTREPRENEURIAL SPIRIT
PROGRAM 14
PROGRAM 15
CASE STUDY 6: PLANNING FOR THE FUTURE
PROGRAM 16
CASE STUDY 7: PREPARING A PRODUCT FOR MARKET
PROGRAM 17
PROGRAM 18
PROGRAM 19
PROGRAM 20
