美國人想要的到底是什麼：關於美國人的希望、夢想和恐懼的真相

內容簡介

美國人想要的到底是什麼?這個問題的確切答案，甚至連美國人本身也很難給出。然而，本書作者的頂級調查專家從業背景，使他能夠客觀、全面地為每一位想真正了解美國的讀者提供第一手的資料。本書內容萃取於美國歷史上第一次專門組織的“美國人想要的到底是什麼?”的問卷調查。調查過程歷時10年，包括25000個面對面的採訪和100多萬個電話民意調查。

冷斯博士卸掉了人們先入為主的觀念，將美國現狀的各個方面(如老百姓對危機的態度、他們的現實財務狀況、他們對退休制度的態度、他們對政府和僱主的期望、他們想為自己的家庭得到些什麼等)直接、真實地擺在讀者面前，然後以寫實的手法將各個方面重新組合，並排列出優先順序，是對美國人內心世界中的希望、恐懼、訴求和需要的深入剖析和展示。

本書適合政府工作人員、企業管理者、諮詢師、經濟問題研究者、大學生，以及其他所有對美國感興趣的讀者閱讀。

作者簡介

弗蘭克·冷斯博士（dr. frank i. luntz）是當今美國最受人尊敬的人際溝通專家之一，被譽為“民意調查的諾查丹瑪斯。”他在20多個國家裡設計、指導並主持了1500多次抽樣調查、焦點團體座談、廣告效果測試和即時回應討論。由於他的見解最為精準，他贏得了人人垂涎的“《華盛頓郵報》水晶球獎”。作為世界頂級公司總裁們尋求幫助時的必選之人，他幫助財富100強中的30家企業迴旋於經濟風暴之中，並使這些企業得以與員工和顧客建立起更緊密的聯繫。哥倫比亞廣播公司的熱播節目《60分鐘》（60 minutes）對他創立的“即時回應”焦點小組討論做了詳盡報導。當媒體需要了解美國公眾時，冷斯是他們在眾多資源中的首選。即使是美國總統歐巴馬，在談到冷斯博士時，也不得不說：“當弗蘭克?冷斯邀請你和他的焦點團體對話時，你就得跟他的焦點團體對話。”這是因為，沒有人比冷斯更了解美國和美國人民的真實情況。

書籍目錄

引言　你真的知道美國人在想什麼嗎

第一章　美國人的一天

第二章　對美國人來說最重要的五件事

第三章　美國人真正想乾的工作

第四章　美國人到底想從政府那兒得到什麼

第五章　美國人的宗教信仰

第六章　以生命的速度活著：2020一代

第七章　美國人真正想要的退休生活——希望能在衰老之前死去

第八章　歸根結底，美國人現在想要的到底是什麼

附錄　“美國人想要的到底是什麼”之民意調查結果

美國人想要的到底是什麼：關於美國人的希望、夢想和恐懼的真相

基本介紹

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