《織好人脈這張網》是2010年11月1日機械工業出版社出版的書籍,作者是郭玉玲。本書主要介紹了與上級、平級、下級不同的溝通方式和溝通訣竅。
基本介紹
編輯推薦,內容簡介,作者簡介,目錄,
編輯推薦
卡耐基說:“一個人的成功,只有15%是由於他的專業技術,而85%則主要靠人際關係……”
在溝通中,你是否遇到過這些問題:
與領導溝通缺“膽量”,總是唯唯諾諾
與平級溝通缺“能量”,總是躲躲藏藏
與下屬溝通缺“度量”,總是頂頂撞撞
本書以大量的實戰模型和情景案例告訴你:
與領導溝通有方法:觀其心底重業績
與平級溝通有模型:不用命令重平等
與下屬溝通有流程:勤開話題重公平
內容簡介
卡耐基說:“一個人的成功,只有15%是由於他的專業技術,而85%則主要靠人際關係……”本書作者根據自己多年在不同體制、不同管理模式下企業中的工作經歷,精心總結出大量改善職場人脈關係的踐行圖。書中有鮮活的情景再觀、簡便的人脈關係測評工具、清晰的人脈關係模型,充分展現了“織好人脈這張網”的實操實做方法,是職場人士提升溝通能力,處理好與平級、下屬和領導的人脈關係,提高“職商”的全面解決方案。
作者簡介
郭玉玲,曾在美國康柏電腦公司(COMPAQ)、美國戴爾電腦公司(DELL)擔任中國區客戶服務經理、中國區技術總監等職務,具有多年在世界一流企業從事管理工作的經歷。
歷任國內大型上市企業——宗申產業集團副總裁、市場運營總監、宗申機車事業部總經理,具有不同體制、不同管理模式下企業綜合運營的實戰經驗。
目錄
前言 人脈,傳承你我的大愛
第一章 測測你的人脈關係能力
第二章 與平級溝通:平等協商沒成見
第三章 與下屬溝通:找好交流切入點
第四章 與領導溝通:獲得青睞並不難
後記 愛的寄託