《績效管理說明書：資深管理顧問實戰手記》是2015年經濟管理出版社出版的圖書，作者是唐銘。
基本介紹
- 書名：績效管理說明書：資深管理顧問實戰手記
- 作者：唐銘
- 出版社：經濟管理出版社
- ISBN：9787509633335
內容簡介,目錄,
內容簡介
一本高層管理者設計績效管理的參考書，一本HR實施績效管理的教科書，一本管理顧問提供績效管理服務的輔導書！《績效管理說明書：資深管理顧問實戰手記》全面破解企業績效管理難題：績效管理為什麼在中國實施就這么難？為什麼績效管理就成為管理者和員工都討厭的工具？為企業剖析績效管理失敗的原因到底是怎么形成的？一個有效、可持續的績效管理體系應該如何建立？績效管理如何全程操作？……《績效管理說明書：資深管理顧問實戰手記》從管理理念方面入手，剖析企業績效管理失敗的原因，同時給出一個有效、可持續績效管理體系應該如何建立，以及建立的實操方法，幫助企業建立起一個能真正有用的績效管理體系。
目錄
基礎篇
第一章 適用績效管理的理念
一、績效管理體系的建立不能缺失利益視角的審視
二、績效管理的落腳點在於平衡各方的利益
三、總量增加能使績效管理變革更有效
第二章 認識企業的管理與領導活動
一、管理的含義與內容
二、領導的含義與內容
第三章 企業管理者的角色定位
一、兩類管理者
二、成功企業的管理者角色定位
分析篇
第四章 績效管理系統
一、績效管理的含義
二、績效管理體系
第五章 績效考核
一、模糊考核
二、績效考核
三、績效考核方法
第六章 績效管理
一、傳統績效管理
二、現代績效管理
三、績效管理工具
體系設計篇
第七章 績效管理體系的三個方面
一、相關者職責
二、績效管理關係
三、績效管理周期
第八章 績效指標
一、績效指標體系
二、績效評估表設計
第九章 績效指標與計畫制定
一、制定依據與順序
二、制定的主要內容
三、具體操作過程
四、成果檔案與補充說明
五、容易出現的問題與解決辦法
第十章 績效目標實施
一、績效目標實施階段的重要意義
二、績效目標實施的主要內容
三、督導方式與實施策略
四、容易出現的問題和解決辦法
第十一章 績效評估
一、開展該階段工作所需要的正確理念
二、績效評估原則
三、績效評估的操作方法
四、容易出現的問題和解決辦法
第十二章 績效面談
一、績效面談的意義
二、績效面談的過程
三、績效評估結果確認
四、績效評估結果申訴
五、績效結果分析與改進
六、容易出現的問題和解決辦法
第十三章 績效結果輸出與套用
一、績效結果套用要點
二、在薪酬中的套用
三、其他套用
第十四章 績效管理檔案
一、《績效管理制度》
二、績效管理流程圖
實踐篇
第十五章 績效管理體系建立方式
一、績效管理體系建立的判斷標準
二、企業建立績效管理體系的方式
第十六章 績效管理項目實操
一、工作部署
二、具體操作過程
三、企業自主建立、合作建立方式與委託建立方式的區別
第十七章 成功的績效管理
一、制度的完善性
二、實操的有效性
三、影響的有利性
四、小結
附錄：常用的績效管理指標
一、行政工作常用績效指標
二、人力資源工作常用績效指標
三、財務工作常用績效指標
