績效改進諮詢實務手冊

《績效改進諮詢實務手冊(第2版)》內容簡介：企業培訓到底能帶來多大價值？培訓的效果是否能與企業的發展需求相適應？在眾多疑問中，績效改進越來越受到企業管理者和培訓管理者的關注，績效改進顧問這一新興職業也已開始在企業應運而生。要成為一名合格的績效改進顧問，不僅需要掌握績效改進基本原理，更需要將績效改進原理運用到工作中。《績效改進諮詢實務手冊(第2版)》不僅告訴你如何成為一名績效改進顧問，還提供了用於進行績效改進諮詢以及績效評估的方法和工具，使你在培訓和績效改進方面更加專業。《績效改進諮詢實務手冊(第2版)》採用了大量的真實案例，以及其在實踐中使用的工具和技術手段。對於希望在績效改進諮詢領域得到提升的企業內部和外部專業人員而言，《績效改進諮詢實務手冊(第2版)》是一本有效的工作指南。

基本介紹

• 書名：績效改進諮詢實務手冊
• 作者：朱迪•赫爾
• 類型：經濟管理
• 出版日期：2014年2月1日
• 語種：簡體中文
• 外文名：The Performance Consultant's Fieldbook(2ed edition)
• 譯者：易虹
• 出版社：中信出版社
• 頁數：216頁
• 開本：16

基本介紹

內容簡介

《績效改進諮詢實務手冊(第2版)》對績效改進諮詢進行了全面介紹。倘若你已經有了“工具”，並且知道如何解決績效需求，那么就要將重點放在諮詢過程本身。《績效改進諮詢實務手冊(第2版)》特別有針對性地列舉了問題列表，幾乎在每一章中都包括了一系列的問題。你可以向客戶詢問，從而引導他們找到確切的績效問題，確定最佳的解決方案。這樣的諮詢過程往往在書中和課堂教學中很少受到關注，但是至關重要，有重大的指導意義。《績效改進諮詢實務手冊(第2版)》為一系列的績效問題和情況提供了指導實踐的戰略和戰術。書中提供的工具非常有價值，無論你是直接使用，還是修改它們以滿足自己的需求。《績效改進諮詢實務手冊(第2版)》為客觀地診斷組織績效障礙和抓住機遇提供了一些有用的工具，幫助人們克服在績效改進諮詢過程/培訓中的偏見。這是一本非常好的工具書，具有非常高的參考價值。

作者簡介

作者：（美國）朱迪·赫爾 譯者：易虹 王寰

朱迪·赫爾，國際績效改進協會（ISPI）前主席；2008年獲得ISPI榮譽終身會員獎；2009年獲得ISPI托馬斯·F·吉爾伯特傑出專業成就獎；專注於績效改進領域25年，專注於以實踐為基礎的資格認證、績效基礎課程、測量和評價等。

圖書目錄

第二版序
前言
簡介
第一部分 角色轉變
第一章 績效改進諮詢
第二章 向績效改進顧問的轉變
第三章 成本
第四章 公信力與影響力
第五章 持續性變革
第二部分 績效改進諮詢
第六章 環境與規範
第七章 需求評估和原因分析
第八章 干預措施
第九章 評估結果
第十章 員工績效評估
致謝
後記