全面負責總經辦的運行和管理工作，執行總經理的指示，承擔公司重要檔案的草擬和審核，做好協調關係、檢查督辦、印章管理等各項工作任務。
直屬上級：總經理
工作內容：
1、全面主持公司人力資源、行政、後勤方面的管理工作，傳達、貫徹、執行總經理的各項指示，按要求做好檢查、督導和反饋工作。
2、做好公司信息蒐集、分析、調查、研究工作，積極提出改進意見和建議，為總經理提供決策依據，當好總經理的參謀和助手。
3、協調、平衡各部門關係，當發現矛盾時，應及時疏導，調查分析，明確責任，必要時報告總經理處理。
4、組織安排各種行政會議和例行辦公會議，編寫會議紀要和決議，做好會議記錄，並跟進和督導會議精神的貫徹落實。
5、根據總經理指示，草擬各類文稿，包括綜合性業務報告、計畫、總結、簡報、通知、復函等，並負責文稿的最後審定，做好行文和有關檔案審閱工作。
6、做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作；處理好公司與各級政府部門及社會各界的關係；參與策劃公司內的重大活動，加強與新聞媒介的聯繫，提高公司的知名度。
7、負責公司企業文化建設的規劃，並組織貫徹實施；有效開發與合理配置公司的人力資源，擬訂並審核公司的人員招聘計畫，負責組織員工的招聘和培訓工作。
8、組織制定公司人事、勞資、紀律等有關管理制度，實施考核評比工作，完善文檔管理制度。
9、強化員工安全教育與培訓，落實消防安全制度，保障客人和員工的人身安全及公司財產安全。
10、完成總經理交辦的其他工作。
