基本介紹
- 中文名:練習的力量:把事情做到更好的42法則
- 外文名:Practice Perfect:42 Rules for Getting Better at Getting Better
- 作者:道格·萊莫夫、艾麗卡·伍爾韋
- 出版社:中國青年出版社
- 頁數:228頁
- 開本:16
- 類型:勵志與成功
- 出版日期:2014年4月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787515310022
基本介紹,內容簡介,作者簡介,專業推薦,媒體推薦,名人推薦,圖書目錄,後記,序言,
基本介紹
內容簡介
·一種簡單到極易被人忽略,卻又無比強大的成功模式!
·席捲歐美的練習狂潮,為你帶來通往成功的強勁力量!
·一旦你開始練習,就意味著對世界宣布:我可以變得更好!
無論在生活還是工作中,我們都熱衷於競爭,喜歡大獲全勝的感覺,我們在人生的賽場上歡呼吶喊的同時,更應該記住成功背後被汗水浸透的日子,把握好練習的每分每秒,只有這樣才能獲得持久的成功。
我們應該時刻記住成功永遠是由一個又一個極細小的練習組成的。
如果你想超越自我,實現自我完善,或是幫助他人更進一步,那么《練習的力量》就是你的不二選擇。
·席捲歐美的練習狂潮,為你帶來通往成功的強勁力量!
·一旦你開始練習,就意味著對世界宣布:我可以變得更好!
無論在生活還是工作中,我們都熱衷於競爭,喜歡大獲全勝的感覺,我們在人生的賽場上歡呼吶喊的同時,更應該記住成功背後被汗水浸透的日子,把握好練習的每分每秒,只有這樣才能獲得持久的成功。
我們應該時刻記住成功永遠是由一個又一個極細小的練習組成的。
如果你想超越自我,實現自我完善,或是幫助他人更進一步,那么《練習的力量》就是你的不二選擇。
作者簡介
道格·萊莫夫 哈佛商學院的工商管理碩士,美國暢銷書作家、權威教育家、著名培訓師。
道格是教育、發掘人類潛能、積極心理學等方面的權威專家。不僅如此,他還是全美培訓界最引人注目的明星,他關於練習的理念和方法,一直被大多數教師、經理、企業管理者實踐,所有遵循這些方法的人,都成功掌控了自己的工作和生活,並從中獲得了無限快樂和幸福。
他還撰寫了暢銷書《像冠軍一樣教學》(Teach Like a Champion)
艾麗卡·伍爾韋 非凡學院團隊的首席主管。她和她的團隊每年都要培訓成千上萬的績效卓越的學校、企事業單位的員工,讓他們能夠成功地勝任自己的工作。
凱蒂·葉茲 紐約非凡學院分院創始人。她曾參與全美廣受推崇的"新型領導者"項目。
道格是教育、發掘人類潛能、積極心理學等方面的權威專家。不僅如此,他還是全美培訓界最引人注目的明星,他關於練習的理念和方法,一直被大多數教師、經理、企業管理者實踐,所有遵循這些方法的人,都成功掌控了自己的工作和生活,並從中獲得了無限快樂和幸福。
他還撰寫了暢銷書《像冠軍一樣教學》(Teach Like a Champion)
艾麗卡·伍爾韋 非凡學院團隊的首席主管。她和她的團隊每年都要培訓成千上萬的績效卓越的學校、企事業單位的員工,讓他們能夠成功地勝任自己的工作。
凱蒂·葉茲 紐約非凡學院分院創始人。她曾參與全美廣受推崇的"新型領導者"項目。
專業推薦
媒體推薦
“很好”與“最佳”之間的差距不在於天賦或志向,而在於練習。因此,《練習的力量》成為了一本你不容錯過的成功寶典。書中既不乏有據可循的法則,豐富多彩的實例,也有關於如何設計練習方案、如何開展練習活動的詳實技巧與方法,可謂開創了同類題材書籍的先河。如果你想實現自我完善,或是幫助他人更進一步,那么《練習的力量》就是你的不二選擇。
——吉姆·庫澤斯,暢銷書《領導力》作者
道格·萊莫夫再度重磅出擊。在《練習的力量》一書中,他帶領我們所有人向著成功邁近。如果你想超越自我(或是想助人一臂之力),這部集技巧與方法於一身的優秀作品將成為你探索汽記洪途中的指南針。
——丹尼爾·H.平克,《驅動力》與《全新思維》作者
成功沒有捷徑,無論在課堂、賽場還是商場上都是如此。《練習的力量》的作者為我們呈現了一幅清晰而且切實可行的藍圖,它指引我們培養練習的習慣從而確保能獲得持久的成果,我尤其希望那些有追求、有抱負的人能研讀本書,並努力按照書中所教的訓練方法加以實踐。
——米歇爾·D.艾斯納,華特迪斯尼公司前董事長、執行長
《練習的力量》為那些信奉以人為本的機構和單位奉上了一部寶典,它以一種可能已經被人遺忘的,簡單卻又強大的方式幫助人們成長、進步。
——瓊·克勞德·白沙,芝加哥公立學校執行長
我幾乎是一口氣瀆完了《練習的力量》,我想方設法地讓它們在我的實際工作中大放異彩。本書作者提供了42條充滿智慧且易於操作的練習法則。每條法則都脫胎於一個故事,並以一種讓讀者倍感親切的口吻娓娓道來,它讓閱讀的過程變得妙趣橫生。每條法則其實都是一種詳實具體、便於執行的方法,能夠幫助我們和那些我們正在夜請膠婆訓練的人,做好我們一直想做卻又不知該從愚晚辯何下手的事情。
——希瑟·柯克派屈克,大志公立學校,教學副校長
——吉姆·庫澤斯,暢銷書《領導力》作者
道格·萊莫夫再度重磅出擊。在《練習的力量》一書中,他帶領我們所有人向著成功邁近。如果你想超越自我(或是想助人一臂之力),這部集技巧與方法於一身的優秀作品將成為你探索汽記洪途中的指南針。
——丹尼爾·H.平克,《驅動力》與《全新思維》作者
成功沒有捷徑,無論在課堂、賽場還是商場上都是如此。《練習的力量》的作者為我們呈現了一幅清晰而且切實可行的藍圖,它指引我們培養練習的習慣從而確保能獲得持久的成果,我尤其希望那些有追求、有抱負的人能研讀本書,並努力按照書中所教的訓練方法加以實踐。
——米歇爾·D.艾斯納,華特迪斯尼公司前董事長、執行長
《練習的力量》為那些信奉以人為本的機構和單位奉上了一部寶典,它以一種可能已經被人遺忘的,簡單卻又強大的方式幫助人們成長、進步。
——瓊·克勞德·白沙,芝加哥公立學校執行長
我幾乎是一口氣瀆完了《練習的力量》,我想方設法地讓它們在我的實際工作中大放異彩。本書作者提供了42條充滿智慧且易於操作的練習法則。每條法則都脫胎於一個故事,並以一種讓讀者倍感親切的口吻娓娓道來,它讓閱讀的過程變得妙趣橫生。每條法則其實都是一種詳實具體、便於執行的方法,能夠幫助我們和那些我們正在夜請膠婆訓練的人,做好我們一直想做卻又不知該從愚晚辯何下手的事情。
——希瑟·柯克派屈克,大志公立學校,教學副校長
名人推薦
“很好”與“最佳”之間的差距不在於天賦捆贈或志向,而在於練習。因此,《練習的力量》成為了一本你不容錯過的成功寶典。書中既不乏有據可循的法則,豐富多彩的實例,也有關於如何設計制定練習方案、如何開展練習活動的詳實技巧與方法,可謂開創了同類題材書籍的先河。如果你想實現自我完善,或是幫助他人更進一步棗鞏再,那么《練習的力量》就是你的不二兵榆遙選擇。這是作者為每一位讀者準備的禮物。他們將開啟完美之門的鑰匙交到了讀者手中。請握緊這把鑰匙並加以善用。不要等待,就是現在。
——吉姆·庫澤斯,暢銷書《領導力》合著者;
聖塔克拉拉大學,列維商學院,院長執行理事
詢龍您棕 道格·萊莫夫再度重磅出擊。在《練習的力量》一書中,他帶領我們所有人向著成功邁近。如果你想超越自我(或是想助人一臂之力),這部集技巧與方法於一身的優秀作品將成為你探索途中的指南針。
——丹尼爾·H. 平克,《驅動力》與《全新思維》的作者
這是一個恰逢其時、吸引眼球,而且並非遙不可及的命題!通過不斷最佳化、明細訓練步驟從而實現自我完善,這是追求成功路上的制勝法寶。
——道格拉斯·R. 柯南特,金寶湯公司的前總裁、執行長、董事;
《紐約時報》暢銷書《觸點》作者;
美國培訓與發展協會“職場學習與績效”2012年度冠軍
成功沒有捷徑,無論在課堂、賽場還是商場上都是如此。《練習的力量》的作者為我們呈現了一幅清晰而且切實可行的藍圖,它指引我們培養練習的習慣從而確保能獲得持久的成果。我尤其希望那些有追求、有抱負的人能研讀本書。通過努力並按照書中所教的訓練方法加以實踐,我相信我們一定可以做到更好。
——米歇爾·D. 艾斯納,華特迪斯尼公司前董事長、執行長;納特公司創始人;斯納基金的創始人之一
《練習的力量》為那些信奉以人為本的機構和單位奉上了一部寶典,它以一種可能已經被人遺忘的,簡單卻又強大的方式幫助人們成長、進步。我們的學校、學校領導還有教師必須具備引領學生走向成功的能力,而我堅信《練習的力量》為此創造了必要條件。
——瓊·克勞德·白沙,芝加哥公立學校執行長
我幾乎是一口氣讀完了《練習的力量》,我想方設法地讓它們在我的實際工作中大放異彩。在希斯兄弟、阿圖爾·加萬德、丹尼爾·可伊爾、馬庫斯·白金漢、丹尼爾·威林厄姆和其他人的研究基礎上,本書作者著眼於一個堪稱經典的問題——知道該做什麼和付諸實際行動之間究竟相距多遠——並提供了42條充滿智慧且易於操作的法則來縮短兩者之間的距離。每條法則都脫胎於一個故事,並以一種讓讀者倍感親切的口吻娓娓道來,它讓閱讀的過程變得妙趣橫生。每條法則其實都是一種詳實具體、便於執行的方法,能夠幫助我們和那些我們正在訓練的人,做好我們一直想做卻又不知該從何下手的事情。
——希瑟·柯克派屈克,大志公立學校,教學副校長
《練習的力量》為如何練習設定了新規則,並將成為值得我一讀再讀的力量源泉。我的練習成效不再以周為單位加以衡量,而是以天為周期,爭取一天更比一天強。
——布倫特·馬丁,教育學博士,教育學研究生委培學院教務長
這是一條亘古不變的真理——無論你是一個想要磨練醫術的外科大夫,還是一個想要知道如何管理班級的教師,通往成功的道路必然是由持之以恆的訓練鋪就而成的。在本書中,作者立足42條具體、實際的法則,教會每個人如何利用那些經過仔細篩選且相對簡單的方法來確保這些訓練最終能幫助人們達到完美的終點站。
——凱瑟琳·波特·瑪吉,伯納德·李·施瓦茨政策研究員;
托馬斯·布朗·福特漢研究所,高級總監
——吉姆·庫澤斯,暢銷書《領導力》合著者;
聖塔克拉拉大學,列維商學院,院長執行理事
詢龍您棕 道格·萊莫夫再度重磅出擊。在《練習的力量》一書中,他帶領我們所有人向著成功邁近。如果你想超越自我(或是想助人一臂之力),這部集技巧與方法於一身的優秀作品將成為你探索途中的指南針。
——丹尼爾·H. 平克,《驅動力》與《全新思維》的作者
這是一個恰逢其時、吸引眼球,而且並非遙不可及的命題!通過不斷最佳化、明細訓練步驟從而實現自我完善,這是追求成功路上的制勝法寶。
——道格拉斯·R. 柯南特,金寶湯公司的前總裁、執行長、董事;
《紐約時報》暢銷書《觸點》作者;
美國培訓與發展協會“職場學習與績效”2012年度冠軍
成功沒有捷徑,無論在課堂、賽場還是商場上都是如此。《練習的力量》的作者為我們呈現了一幅清晰而且切實可行的藍圖,它指引我們培養練習的習慣從而確保能獲得持久的成果。我尤其希望那些有追求、有抱負的人能研讀本書。通過努力並按照書中所教的訓練方法加以實踐,我相信我們一定可以做到更好。
——米歇爾·D. 艾斯納,華特迪斯尼公司前董事長、執行長;納特公司創始人;斯納基金的創始人之一
《練習的力量》為那些信奉以人為本的機構和單位奉上了一部寶典,它以一種可能已經被人遺忘的,簡單卻又強大的方式幫助人們成長、進步。我們的學校、學校領導還有教師必須具備引領學生走向成功的能力,而我堅信《練習的力量》為此創造了必要條件。
——瓊·克勞德·白沙,芝加哥公立學校執行長
我幾乎是一口氣讀完了《練習的力量》,我想方設法地讓它們在我的實際工作中大放異彩。在希斯兄弟、阿圖爾·加萬德、丹尼爾·可伊爾、馬庫斯·白金漢、丹尼爾·威林厄姆和其他人的研究基礎上,本書作者著眼於一個堪稱經典的問題——知道該做什麼和付諸實際行動之間究竟相距多遠——並提供了42條充滿智慧且易於操作的法則來縮短兩者之間的距離。每條法則都脫胎於一個故事,並以一種讓讀者倍感親切的口吻娓娓道來,它讓閱讀的過程變得妙趣橫生。每條法則其實都是一種詳實具體、便於執行的方法,能夠幫助我們和那些我們正在訓練的人,做好我們一直想做卻又不知該從何下手的事情。
——希瑟·柯克派屈克,大志公立學校,教學副校長
《練習的力量》為如何練習設定了新規則,並將成為值得我一讀再讀的力量源泉。我的練習成效不再以周為單位加以衡量,而是以天為周期,爭取一天更比一天強。
——布倫特·馬丁,教育學博士,教育學研究生委培學院教務長
這是一條亘古不變的真理——無論你是一個想要磨練醫術的外科大夫,還是一個想要知道如何管理班級的教師,通往成功的道路必然是由持之以恆的訓練鋪就而成的。在本書中,作者立足42條具體、實際的法則,教會每個人如何利用那些經過仔細篩選且相對簡單的方法來確保這些訓練最終能幫助人們達到完美的終點站。
——凱瑟琳·波特·瑪吉,伯納德·李·施瓦茨政策研究員;
托馬斯·布朗·福特漢研究所,高級總監
圖書目錄
序 言
引 言 練習是一種簡單而強大的成功模式
前 言 練習的力量
反思練習
法則1 成功密碼
法則2 練習20%
法則3 將練習變成一種習慣
法則4 激發創意
法則5 以目標取代目的
法則6 優勢練習
法則7 區分專項訓練和實戰演練
法則8 糾正錯誤而不是批評錯誤
如何練習
法則9 找到制勝法寶
法則10 專項練習
法則11 為練習命名
法則12 整合技能
法則13 制訂計畫
法則14 充分利用每一分鐘
示 范
法則15 練習的示範和描述
法則16 預先告知關鍵點
法則17 示範要令人信服
法則18 擁有高期望
法則19 準確無誤地模仿
法則20 專注細節
法則21 過程與結果同樣重要
法則22 記錄關鍵鏡頭
反 饋
法則23 有效利用反饋
法則24 行動為先
法則25 即時反饋
法則26 正面反饋
法則27 抓住重點
法則28 讓反饋成為一種習慣
法則29 立足於解決問題
法則30 正確接受反饋
法則31 勇於應對錯誤
法則32 衝破練習壁壘
法則33 讓練習充滿樂趣
法則34 讓每個人都行動起來
法則35 增強責任感
法則36 巧用練習發掘潛力
法則37 表 揚
實 踐
法則38 找準觀察點
法則39 善用簡短的提示
法則40 高效溝通
法則41 統籌兼顧
法則42 效果測評
結 語 如何套用練習法則
引 言 練習是一種簡單而強大的成功模式
前 言 練習的力量
反思練習
法則1 成功密碼
法則2 練習20%
法則3 將練習變成一種習慣
法則4 激發創意
法則5 以目標取代目的
法則6 優勢練習
法則7 區分專項訓練和實戰演練
法則8 糾正錯誤而不是批評錯誤
如何練習
法則9 找到制勝法寶
法則10 專項練習
法則11 為練習命名
法則12 整合技能
法則13 制訂計畫
法則14 充分利用每一分鐘
示 范
法則15 練習的示範和描述
法則16 預先告知關鍵點
法則17 示範要令人信服
法則18 擁有高期望
法則19 準確無誤地模仿
法則20 專注細節
法則21 過程與結果同樣重要
法則22 記錄關鍵鏡頭
反 饋
法則23 有效利用反饋
法則24 行動為先
法則25 即時反饋
法則26 正面反饋
法則27 抓住重點
法則28 讓反饋成為一種習慣
法則29 立足於解決問題
法則30 正確接受反饋
法則31 勇於應對錯誤
法則32 衝破練習壁壘
法則33 讓練習充滿樂趣
法則34 讓每個人都行動起來
法則35 增強責任感
法則36 巧用練習發掘潛力
法則37 表 揚
實 踐
法則38 找準觀察點
法則39 善用簡短的提示
法則40 高效溝通
法則41 統籌兼顧
法則42 效果測評
結 語 如何套用練習法則
後記
如何套用練習法則
在培訓過程中,我們總是想盡辦法讓練習者通過我們每周一早上的測試。所以在練習中,我們必須給予練習者有針對性的、具體的指導,這樣他們才能在周一早上發揮出色。測試的關鍵不是籠統空洞的大道理,而是能夠馬上執行的具體行動。如果你是一個教練、培訓者,或者你已經開始定期地有意識地參加訓練,我們希望本書能夠就如何套用具體、實用的技能為各位指名方向。但如果你是律師事務所的合伙人、業務部門或非盈利機構的主管、一校之長、雜貨店的老闆或者單純是一個想要在某件事情上獲得進步而之前又沒有定期練習經歷的人,那該怎么辦?如何讓練習的魔力在你的工作、你的團隊或者你的生活中大放異彩?如何踏出第一步?怎么做才能漸入佳境?
接下去的內容將幫助你思考怎樣套用與執行的問題。以下是你可以套用在不同情境並且可以在周一早上開始實施的一些具體行動和採用的方法。我們為如何實施法則設定了三個情境。第一個情境描述了你作為單位的領導、公司的經理應該如何套用這些法則,第二個情境告訴你在和同事或受訓者開展一對一輔導,或者和一個小團隊共事時套用法則的關鍵,最後一個情境是關於作為在某個領域追求成功的個人,你該如何套用法則。
公司如何套用練習法則
如果你是公司的領導或管理者,並且希望通過練習讓你的員工取得進步,以下就是你在周一早上可以套用的法則。
法則2:練習20%
利用這個法則確定一小部分你要求員工熟練掌握從而獲得80%產出的最為重要的技能。如果你不知道該如何著手確定哪些技能屬於那關鍵的20%,那就應該在你的員工中進行民意測試(周一早上第一件事就是起草傳送郵件),要求他們在下午三點前回復,郵件中要回答以下問題:“為了本公司的發展,你認為三個最關鍵的技能是什麼?”這不是一道需要縝密推理的理科難題,但它會為你找出那關鍵的20%開個好頭,而你的團隊也會在這個過程中投入時間和精力。根據公司或單位的規模,也許你會收到大量的回覆,找出排名前三位的技能,這樣就能合理地縮小選擇範圍。
法則10:專項練習
假設公司目前急需的首要技能就是“與客戶開展有效溝通”,而領導團隊的任務就是將這個規模較大的技能組合分解成可以進行練習的一個個小技能。為了獲取成功,哪些管理技能最為關鍵?為了“與客戶開展有效溝通”,哪些是你必須要分解的技能?比如將技能分解成目光交流,報告中縮小關注範圍,通過點頭、記筆記進行積極傾聽。切記:必須將技能分解成容易掌握的小技能,以便進行目的明確的練習。
法則11:為練習命名
給每一項技能起一個固定的名字,讓公司上下都知道它的含義。當某項技能有了一個與之對應的名字,你就可以以它為代名詞來談論、示範、練習這項技能,並且積極給予反饋意見。你會給你的練習技能起個什麼樣的名字呢?
法則16:預先告知關鍵點
一旦你已經明確了需要練習的技能,並且已經給它起好了名字,預先告知關鍵點的時候就到了。你不僅應該示範技能本身,並且還要在員工面前傳達你熱衷練習的意願,並且要徵求反饋意見。事先明確告訴你的團隊你要練習什麼,解決什麼問題——比如,積極傾聽,以及在會議中你將如何演示這項技能。要求員工對你的表現給予反饋,然後結合反饋意見再進行練習。
如何在公司開展練習
我們都知道要在集團內進行大規模的全面改革,不是一朝一夕的事情。套用以下的法則將有助於你在集團內繼續推行練習和改進練習。
如果開展練習在你的公司是頭一次,你就要做好心理準備,因為員工可能會對此產生抗拒心理。示範你對練習的積極主動性能切實幫助消除員工的抵制情緒。事先預想一下員工不願意參加練習的原因,並且估計一下哪些人或許會特別抗拒練習。對於某些員工而言,當眾練習確實有難度,如果遇到這種情況,先允許他們單獨練習;另一些人或許對練習存有疑慮,或者因為害怕改變而不願練習。告訴這些員工,請他們相信練習,並且讓他們在事後告訴你練習給他們帶來了什麼樣的變化,練習的哪個部分最具挑戰性,接著在之後的練習中繼續消除障礙。無論是何種困難,你都要先做預估,然後帶領你的團隊將它們逐一克服。當然,你還要小心應付你可能會遭遇的一些逃避練習的小伎倆。
另外,當你第一次在練習中要求員工之間相互給予反饋意見時,也許你會希望員工學會使用一些給予反饋時經常用到的開場句,就像“我非常欣賞你……”以及“下一次你應該嘗試一下……”一定要明確告訴員工反饋意見必須準確。同時,你必須再三強調:為了公司的進步與發展,在給予真誠反饋時不要有任何顧慮。
最後,不要忘記:練習的目標;利用各種富有創意的方法使練習過程充滿樂趣;吸引員工更加積極地參加練習;在部門之間開展友好競爭;在練習中為彼此的成功歡呼。如果你能在練習中做到上述幾點,那么你一定會在實際工作中看到員工之間互幫互助,齊心協力。
在培訓過程中,我們總是想盡辦法讓練習者通過我們每周一早上的測試。所以在練習中,我們必須給予練習者有針對性的、具體的指導,這樣他們才能在周一早上發揮出色。測試的關鍵不是籠統空洞的大道理,而是能夠馬上執行的具體行動。如果你是一個教練、培訓者,或者你已經開始定期地有意識地參加訓練,我們希望本書能夠就如何套用具體、實用的技能為各位指名方向。但如果你是律師事務所的合伙人、業務部門或非盈利機構的主管、一校之長、雜貨店的老闆或者單純是一個想要在某件事情上獲得進步而之前又沒有定期練習經歷的人,那該怎么辦?如何讓練習的魔力在你的工作、你的團隊或者你的生活中大放異彩?如何踏出第一步?怎么做才能漸入佳境?
接下去的內容將幫助你思考怎樣套用與執行的問題。以下是你可以套用在不同情境並且可以在周一早上開始實施的一些具體行動和採用的方法。我們為如何實施法則設定了三個情境。第一個情境描述了你作為單位的領導、公司的經理應該如何套用這些法則,第二個情境告訴你在和同事或受訓者開展一對一輔導,或者和一個小團隊共事時套用法則的關鍵,最後一個情境是關於作為在某個領域追求成功的個人,你該如何套用法則。
公司如何套用練習法則
如果你是公司的領導或管理者,並且希望通過練習讓你的員工取得進步,以下就是你在周一早上可以套用的法則。
法則2:練習20%
利用這個法則確定一小部分你要求員工熟練掌握從而獲得80%產出的最為重要的技能。如果你不知道該如何著手確定哪些技能屬於那關鍵的20%,那就應該在你的員工中進行民意測試(周一早上第一件事就是起草傳送郵件),要求他們在下午三點前回復,郵件中要回答以下問題:“為了本公司的發展,你認為三個最關鍵的技能是什麼?”這不是一道需要縝密推理的理科難題,但它會為你找出那關鍵的20%開個好頭,而你的團隊也會在這個過程中投入時間和精力。根據公司或單位的規模,也許你會收到大量的回覆,找出排名前三位的技能,這樣就能合理地縮小選擇範圍。
法則10:專項練習
假設公司目前急需的首要技能就是“與客戶開展有效溝通”,而領導團隊的任務就是將這個規模較大的技能組合分解成可以進行練習的一個個小技能。為了獲取成功,哪些管理技能最為關鍵?為了“與客戶開展有效溝通”,哪些是你必須要分解的技能?比如將技能分解成目光交流,報告中縮小關注範圍,通過點頭、記筆記進行積極傾聽。切記:必須將技能分解成容易掌握的小技能,以便進行目的明確的練習。
法則11:為練習命名
給每一項技能起一個固定的名字,讓公司上下都知道它的含義。當某項技能有了一個與之對應的名字,你就可以以它為代名詞來談論、示範、練習這項技能,並且積極給予反饋意見。你會給你的練習技能起個什麼樣的名字呢?
法則16:預先告知關鍵點
一旦你已經明確了需要練習的技能,並且已經給它起好了名字,預先告知關鍵點的時候就到了。你不僅應該示範技能本身,並且還要在員工面前傳達你熱衷練習的意願,並且要徵求反饋意見。事先明確告訴你的團隊你要練習什麼,解決什麼問題——比如,積極傾聽,以及在會議中你將如何演示這項技能。要求員工對你的表現給予反饋,然後結合反饋意見再進行練習。
如何在公司開展練習
我們都知道要在集團內進行大規模的全面改革,不是一朝一夕的事情。套用以下的法則將有助於你在集團內繼續推行練習和改進練習。
如果開展練習在你的公司是頭一次,你就要做好心理準備,因為員工可能會對此產生抗拒心理。示範你對練習的積極主動性能切實幫助消除員工的抵制情緒。事先預想一下員工不願意參加練習的原因,並且估計一下哪些人或許會特別抗拒練習。對於某些員工而言,當眾練習確實有難度,如果遇到這種情況,先允許他們單獨練習;另一些人或許對練習存有疑慮,或者因為害怕改變而不願練習。告訴這些員工,請他們相信練習,並且讓他們在事後告訴你練習給他們帶來了什麼樣的變化,練習的哪個部分最具挑戰性,接著在之後的練習中繼續消除障礙。無論是何種困難,你都要先做預估,然後帶領你的團隊將它們逐一克服。當然,你還要小心應付你可能會遭遇的一些逃避練習的小伎倆。
另外,當你第一次在練習中要求員工之間相互給予反饋意見時,也許你會希望員工學會使用一些給予反饋時經常用到的開場句,就像“我非常欣賞你……”以及“下一次你應該嘗試一下……”一定要明確告訴員工反饋意見必須準確。同時,你必須再三強調:為了公司的進步與發展,在給予真誠反饋時不要有任何顧慮。
最後,不要忘記:練習的目標;利用各種富有創意的方法使練習過程充滿樂趣;吸引員工更加積極地參加練習;在部門之間開展友好競爭;在練習中為彼此的成功歡呼。如果你能在練習中做到上述幾點,那么你一定會在實際工作中看到員工之間互幫互助,齊心協力。
序言
本書獻給所有渴望變得更好的人們,希望他們擁有一個充滿各種可能性的世界。
序言
一年夏天,我和妻子還有我的父母隨團參觀了一個蘇格蘭威士忌釀酒廠。旅行團的導遊乏味無趣到了近乎無藥可救的地步,她每到一個“景點”,就會死板地背誦一段介紹,然後問:“還有什麼問題嗎?”當然沒有,有誰會去聽她那索然無味的講解呢?如果有問題,那才叫奇怪。
在整個旅程中,除了巴望能快點跳過無聊的介紹直接進入品酒環節的急切心情讓我有些印象外,大部分時間裡我的思維都在圍繞著著名脫口秀演員克里斯·洛克打轉。當時我正在讀皮特·西姆斯寫的《小賭大勝》,其中有一個章節描述了洛克如何精心準備素材的過程。為了某場演出,他在開演前專門前往一家位於新澤西新不倫瑞克的小俱樂部一連試演了四五十場。上台時,他帶著一本記錄著各種笑料的黃色拍紙簿,每次演出他都會現場測試這些笑料的“笑果”如何。西姆斯這樣寫道:“他在台上格外注意底下觀眾的反應,隨時留意有沒有人點頭,有沒有人變換姿勢,他不斷解讀觀眾的肢體語言,估算他們注意力集中的時間長短,由此來判斷這些笑料的效果。他發現,當表演進行到45鐘後,似乎所有的笑話都失去了博人一笑的魔力。”
不過,他很快就搜羅到了更有意思的素材。他的笑話更加讓人捧腹,起承轉合之間更加緊湊。(如果你曾被洛克的笑話逗得前仰後合——“我住的街區那叫一個糟糕,你可能會在拍照的時候被偶然打那兒經過的子彈關照一下”,那么你就得好好感謝一下新澤西的那個小俱樂部。)
等到洛克在家庭影院頻道擁有了自己的特別節目,並上了大衛·萊特曼的脫口秀,他對笑料的駕馭力已經達到了爐火純青的地步。於是,在別人眼裡,他成了一個張口就來的開心果,但沒有人看到他拋灑在台下的汗水和眼淚,所有人都覺得他天生就是這么一個滑稽搞笑的傢伙。
威士忌酒廠之行的幾個月後,有一天,我正在台上演講,其中穿插的一個故事我已經講了數十遍,可我猛然間意識到自己不過是在死記硬背,這一次的複述和之前十幾次的表現一樣刻板呆滯、毫無新意。我突然冒出一個可怕的念頭:我也變成了那個木頭木腦的酒廠導遊了。
生活中,我們會不止一次地面臨這樣的選擇:是變成那個威士忌酒廠的導遊,還是成為克里斯·洛克;我們究竟是滿足於依靠自動導航裝置去往目的地,還是更願意在經歷艱苦跋涉後一覽眾山小?我們究竟是要不經思考、一味地埋頭苦幹,還是要開動腦筋、積極練習?如果你選擇後者,那么這本書將成為你旅程中不可或缺的旅遊指南。
《練習的力量》一書中發人深省的片段俯首皆是,那些充滿趣味的觀點會讓你禁不住地頻頻稱讚。其中有這樣一個觀點,“熟”未必就能生“巧”,單一的練習不能使人完美,只會讓人一成不變。比如,你已經洗了幾十年的頭,可也沒見你洗出什麼成就來(事實上,你可能在離開人世的時候都不知道有沒有更好的洗頭方法)。單純的重複對實現進步毫無助益。
我們需要的是真正意義上的練習,而不僅僅只是一味地重複。正如麥可·喬丹所言:“你可以做到每天訓練投籃8小時,但如果你的技能是錯誤的,那最好的成果也不過是你擅長以一種錯誤的方式投籃而已。”單一的練習只會讓人固守成規。
孩提時代,我們會日復一日地練習某種興趣愛好:投籃,彈鋼琴,學西班牙語。許多練習可能都非常枯燥乏味——幾乎所有的運動員都對訓練呼吸的反覆練習避之不及,但因為這些訓練都是經過嚴格論證、精心設計的,所以付出必然會有回報,它一定能讓你的練習卓有成效。
但在很多時候,練習已經在我們的生活中失去了立錐之地,這究竟是怎么回事呢?誠然,練習的必要性依舊存在——正如練習之於職場表現一樣,練習對於賽場和音樂廳的作用也是舉足輕重的。事實上,我們需要磨鍊的事情不勝枚舉:如何舉辦一次不冗長拖沓的會議,如何傾聽配偶說話,如何在擁擠的通勤路上維持應有的風度而不是張口就罵。
恐懼和自滿是練習的天敵。要想練習,就得有謙卑之心。謙遜讓我們不得不承認:我們並非懂得一切。因為謙遜,我們如饑似渴地傾聽師長的諄諄教誨。但是,練習絕對不是示弱的表現——要知道,麥可·喬丹、傑瑞·賴斯、羅傑·費德勒、米婭·哈姆和老虎·伍茲都是勤學苦練的典範。開始練習並不是告訴別人,我很糟糕。開始練習是對世界宣布,我可以更好。
是的,我們每天都在不停地練習。我們在練習如何和孩子互動,練習如何與同事共事。問題是:我們有沒有進步?我們是原地踏步地一味傻乾,還是有章有法地積極練習?
既然你買了這本書,那就說明你是一個練習者。如果真是這樣的話,你的選擇絕對明智。
準備好,讓我們通過練習,把事情做到更好,並在努力奮鬥的路上成就更好的自己。
丹·希斯,杜克大學計算機軟體輔助工程中心高級研究員,
《堅持到底》和《隨機應變》的合著者
引言 練習是一種簡單而強大的成功模式
你也許會說,一個組織是否注重培養人才、是否具有讓員工不斷進步的能力,最能體現這個企業的價值。然而,讓人倍覺諷刺的是,大多數組織並沒有運用他們最基本、最有效、最直接的方法來幫助人們變得更好——也許正是因為這些方法和技能看上去太過基本,基本到無需強調,因此反而被人遺忘了(我們希望在本書中我們已經明確了這些方法和技能的重要性,它們意義非凡,絕不簡單)。
在14世紀的英國,聖方濟各會傳教士奧卡姆的威廉提出“簡單有效原理”,這一理論就是我們今天所熟知的奧卡姆剃刀原則,它提倡我們化繁為簡,將複雜的事物變簡單,以實現對工作和生活的掌控。
人們通常會為自己不願意面對的改變找來各種理由,其實根本原因不過是對事情把握不清:“我就是不知道該做什麼、怎么做,因為我沒有練習過如何面對這樣的問題。”是的,正如亞里士多德所說的 “正是我們不斷反覆做的事造就了我們”、“優秀,不是一種行為,而是一種習慣”那樣,練習是一種簡單而強大的成功模式,它能以最簡單、最直接的方式幫助我們成為更好的自己。
因此,練習也許不應該被定義為一系列的專項訓練和實戰演練,而應該被視為一種機會,一種通過我們願意嘗試的方式,有目的、有策略地重複這些活動,從而更好地完善自我。亞里士多德曾經說過: “我們平時做什麼能決定我們成為怎樣的人,如果我們過著有節制的生活,我們就能成為有節制的人,如果我們一直做著勇敢的事,我們就能成為勇敢的人”,沒錯,無數的事實已經證明:通過練習,我們不僅能成為更好的外科醫生、教師、足球運動員,而且還能成為更加優秀的人。
我們衷心希望,無論在練習中,還是在你人生道路上無數次的比賽中,你和你的朋友、家人不僅能掌握更好的技能,獲得更大的成就,同時也能夠擁有真誠、堅強、勇敢和成功。
前言 練習的力量
每個人都有獲勝的欲望,可鮮有人願意為獲勝做好準備。
——博比·奈特
這是很有意思的事,只要我練得越多,好運就會如影隨形。
——阿諾德·帕爾默
約翰·伍頓是位傳奇人物,他在加州大學洛杉磯分校籃球隊執教27年,被美國娛樂體育電視網譽為“20世紀最傑出的教練”。 12年中,伍頓率領他的團隊一舉奪下了10個全美冠軍,創下連續88場不敗的驕人戰績,他本人也成為了美國大學生籃球聯賽史上贏球率最高的教練。在整個職業生涯中,伍頓從不會顧此失彼,經他培養塑造的隊員,其品質素養絲毫不遜於他們出色的球技,而伍頓也因此贏得了經久不衰的聲譽。毫不意外,伍頓的影響力已遠遠超出了小小的籃球場。
無論對體育運動是否抱有興趣,人們都一直在研究伍頓究竟是如何做到點石成金、化奮鬥為勝利的,然而鮮有研究者能複製伍頓式成功。為什麼?道格、艾麗卡還有凱蒂,我們幾個人發現答案原來是人們忽視了一些事物的神奇魔力:傳統訓練、高效奔跑、精心策劃以及貫徹執行,而這些也許就是伍頓成功的秘訣所在。
如果你當面向伍頓請教他是如何帶出一支支常勝球隊的,他很可能會向你描述那些遠離鮮花掌聲,發生在一個個空蕩蕩的球館裡的訓練片段,如隊員在沒有籃球的情況下練習投籃動作,沒準他還會向你訴說那些夜晚——他待在辦公室里制訂第二天的訓練計畫,在筆記本上標註裝籃球的籮筐擺在什麼位置可以節省找籃球的時間。伍頓對訓練情有獨鐘,讓許多人大跌眼鏡的是,他的練習大多從像如何穿襪子和運動鞋之類的細枝末節入手,這些瑣碎的事在其他教練看來簡直匪夷所思,即便他們想到了,也肯定不屑一試。1 他的訓練時段按分鐘計算,他充分利用每一秒以保證訓練的精確度和嚴格的時間分配。他將每一次訓練都記錄在便箋上,然後整理歸檔供日後參照比對:哪一種練習富有成效?哪一種毫無作用?下一次該如何改進?有別於其他教練只注重實戰演練,伍頓遵循一套循序漸進的練習模式,比如在投籃練習時,他先要求隊員進行無球訓練,然後慢慢地提高難度,加入技能套用。他反覆訓練隊員,直到他們完全掌握技能要領,能夠形成下意識反應。如果隊員沒有完全掌握某個簡單的技能動作,伍頓就不會提高難度或進入更加複雜的練習環節。在其他教練認為隊員對某個技能動作已經練得差不多的時候,伍頓的隊員的練習往往才剛剛開始。他一直強調,不管練哪個技能動作,他的隊員都必須練到無懈可擊的程度。
雖然讓我們記住伍頓的是他的輝煌戰績,但是讓伍頓獲得驕人成就的卻是苦練,每一輪周而復始的教授、講解和演練無非是做到比其他人更好一點,更謙遜一點,更忘我一點,更執著一點。所有這些“一點”聚沙成塔,最終造就了一個傲視群雄的籃球王朝。伍頓所創建的目的性練習最近引起了廣泛關注,許多人試圖破解伍頓的成功密碼,《一萬小時天才理論》的著者丹尼爾·科伊爾也是其中之一。在書中,科伊爾詳細解釋了卓越天賦的光環下包裹的其實是勤學苦練的質樸內涵。比如,只有一個室區域網路球場地、被科伊爾稱之為“寒酸”的俱樂部挺進世界網壇前20名的女子選手人數卻超出了全美所有網球俱樂部所培養人數的總和,它究竟是如何做到的?
答案就在拉里莎·普列阿布拉仁斯卡婭身上,這位滿頭銀髮、總是一身運動裝打扮的總教頭帶領著她的球員堅持不懈地實踐著一句真理:苦練成就恆定。和約翰·伍頓一樣,她也信奉練習不在於多而雜,而在於少而精,每個技能動作都得經過反覆苦練。她毫無顧忌地要求運動員模仿他人。依靠這種簡單卻投入的訓練,普列阿布拉仁斯卡婭幾乎是單槍匹馬地改寫了俄國網球歷史。她所締造的第一波輝煌戰績引爆了國內對於網球運動的空前熱情,雄心勃勃的運動員源源不斷地加入到訓練隊伍中,接踵而至的勝利狂潮讓全世界為之瞠目結舌。
科伊爾宣稱,練習過程中那些看似微不足道的進步一經聚合就可以爆發出足以改變世界的驚人能量。以足球為例,巴西人對於足球的熱愛世人皆知,但是巴西人對於五人制足球的痴迷程度較之足球而言有過之而無不及。五人制足球是足球的衍生產物,它的比賽場地侷促狹小,設在室內,球的彈性不如足球,科伊爾指出,也正是因為這樣,巴西球員在練習時的觸球率就比其他國家的球員高出了6倍之多。場地的空間限制迫使球員不得不具備更為迅捷的身心反應,正是這些練習中的細節幫助巴西成為了世界公認的足球王國。
我們觀看比賽,一路追隨我們崇拜的球隊和球星,有時甚至達到了走火入魔的程度,但如果想見識到真正意義上的精彩,並為之歡呼,進而明白隱藏在這份精彩背後的真正原因,我們就應該將視線轉向賽場之外,去看一看球員的日常訓練。我們也許更應該關注球員練習的過程,關注球員之間體現的謙遜與執著的精神,關注訓練強度夠不夠,或者就像我們在之後的章節中馬上要看到的那樣,關注究竟有沒有進行真正意義上的訓練。
想像一下,如果我們能夠堅持不懈,發憤圖強地改變關於人們能夠做什麼以及社會能為人們做什麼的傳統觀念;想像一下,如果我們能夠將練習的精髓不僅套用在足球、網球上,還套用在比體育更為重要的領域中:比如套用在創辦更加優質的醫院和學校,套用在從事經濟活動的千萬個企事業單位中,讓公司企業的領導者更高效地為人們創造價值,為人們提供能夠從中受益的優質服務;想像一下,如果以上所有這些“如果”都能轉變成現實,那么我們賴以生存的世界將會迎來多么巨大的改變!
本書的意義不僅僅只限於體育界,當然,如果你單純只想在籃球、足球或滑雪方面獲得成功,我們認為這本書也能讓你收穫頗豐。我們寫書的目的是想幫助你做更好的自己,我們不僅希望這本書可以惠及那些意識到應該多加練習卻不知怎么練才更加見效的人們,同時也希望它能幫助那些對於練習的作用尚懵懂未知的人們,使他們認識到練習能夠產生的巨大魔力。通過精心細緻的部署和規劃,練習能夠讓你的付出換來前所未有的犒賞,而這一點,至少是我們的經驗之談。
我們尋找練習的神秘力量的探索之旅始於一次專項研究,研究對象是公立學校的優秀教師。研究表明,那些身處陋室的教師,都像約翰·伍頓一樣能積極樂觀地面對困境,並出人意料地獲得不同凡響的成就。他們認真對待日常工作中的每一件小事,不忽略、不放過每一個細節。這些與眾不同的積極教師還有一個明顯的共通之處,那就是他們都看到了隱藏在日復一日、單調枯燥背後的巨大力量。這讓我們意識到,其實許許多多傑出的教師都秉承著細節第一的工作思路。他們的卓越成就讓我們在驚鴻一瞥的同時,也讓我們萌生了幫助每個人都從中有所收穫的念頭。於是,我們開始推廣優秀教師的教學方法,幫助同行們在教學上更上一層樓。在這個過程中,我們對於練習有了全面深入的了解,我們懂得了怎樣才能使練習行之有效,以及怎樣才能讓練習變得事半功倍。
經過多年的實踐後,我們的練習項目終於成為了可以在大範圍內推廣的典範。我們在培訓的過程中學到了幾十種練習方法——大部分是從錯誤中吸取的教訓,偶爾也有從成功中獲得的經驗。多年以來,我們將實踐中學到的方法不斷完善,最後濃縮成一套法則,在本書中,請允許我們同你一起分享。
練習擁有的力量能改變個體,而個體擁有的力量可以改變社會。希斯兄弟認為,那些極易上手、簡單可重複的行為(就像讓媽媽們去買脫脂牛奶而不是全脂牛奶)就可以改變那些貌似負隅頑抗的社會現象(肥胖症患者的增加)。一個改變就等於創造了一個機會,很多像這樣簡單的行為其實都是一種習慣,你盯著購買一種類型的牛奶就是慣性所致。有意識地做一下練習,練習挑選一款不同的牛奶,也許一個小小的變動能給你帶來翻天覆地的變化。
事實上,練習一直在釋放不可思議的魔力,幫助人們創造了不起的成就。希斯兄弟參加了一項有趣的研究,越南許多窮苦人家的孩子都患有營養不良症,但也有很多孩子非常健康,經過仔細觀察和分析後,他們發現,那些孩子健康的家庭通常會食用一些小蝦和媽媽採摘的野菜,儘管很多人從那些綠色植物邊上走過,但對它們的營養價值卻一無所知。起初,其他家庭不願參照這樣的菜譜——他們不知道從哪兒能找到這些食材,而且從來沒有烹飪它們的經驗,他們的習慣就是一種障礙。不過,當志願者引導他們練習烹製這些食材,不是一次、兩次,而是直到他們完全習慣烹煮、食用小蝦和野菜後,結果卻讓人們大吃一驚。一個小小的改變就改善了膳食平衡,惠及千家萬戶。
而這又提出了一個關鍵問題,我們將它明確為:練習究竟是為了誰?我們的答案很簡單,為了所有人,每個人都需要練習!其實,對於大部分的職業我們都持有一種先入之見,那就是當你取得了一定成績時,練習也就戛然而止了。練習成了一種評判標準,它意味著你缺乏能力,你做得還不夠好。但,這絕不是事實!事實告訴我們:任何人都需要練習。如果你能在日常的工作和生活中堅持不斷練習,那么你就會像許多來參加我們培訓班的企業、單位一樣,開始具備一種優勢,而正是這種優勢將會為你帶來前所未有的收穫。
在接下來的章節中,你會依次看到42條法則,它們會讓你的努力與付出獲得最大的回報。這些法則來之不易:它們來源於我們長年辛苦的實踐,來源於我們閱讀的文獻和所作的研究,來源於自己以及那些為了成長、為了學習而苦苦奮鬥的人們的經歷,來源於一次又一次關於如何才能使人們變得更好、更優秀的研討與辯論。我們相信,瑣碎的小事中蘊涵著巨大的能量,所以你會注意到有些法則會牽涉到技能細節,但是作為受惠者的我們要告訴你,關注細節帶來的結果會讓你嘆為觀止,它會讓你變得好上加好。
序言
一年夏天,我和妻子還有我的父母隨團參觀了一個蘇格蘭威士忌釀酒廠。旅行團的導遊乏味無趣到了近乎無藥可救的地步,她每到一個“景點”,就會死板地背誦一段介紹,然後問:“還有什麼問題嗎?”當然沒有,有誰會去聽她那索然無味的講解呢?如果有問題,那才叫奇怪。
在整個旅程中,除了巴望能快點跳過無聊的介紹直接進入品酒環節的急切心情讓我有些印象外,大部分時間裡我的思維都在圍繞著著名脫口秀演員克里斯·洛克打轉。當時我正在讀皮特·西姆斯寫的《小賭大勝》,其中有一個章節描述了洛克如何精心準備素材的過程。為了某場演出,他在開演前專門前往一家位於新澤西新不倫瑞克的小俱樂部一連試演了四五十場。上台時,他帶著一本記錄著各種笑料的黃色拍紙簿,每次演出他都會現場測試這些笑料的“笑果”如何。西姆斯這樣寫道:“他在台上格外注意底下觀眾的反應,隨時留意有沒有人點頭,有沒有人變換姿勢,他不斷解讀觀眾的肢體語言,估算他們注意力集中的時間長短,由此來判斷這些笑料的效果。他發現,當表演進行到45鐘後,似乎所有的笑話都失去了博人一笑的魔力。”
不過,他很快就搜羅到了更有意思的素材。他的笑話更加讓人捧腹,起承轉合之間更加緊湊。(如果你曾被洛克的笑話逗得前仰後合——“我住的街區那叫一個糟糕,你可能會在拍照的時候被偶然打那兒經過的子彈關照一下”,那么你就得好好感謝一下新澤西的那個小俱樂部。)
等到洛克在家庭影院頻道擁有了自己的特別節目,並上了大衛·萊特曼的脫口秀,他對笑料的駕馭力已經達到了爐火純青的地步。於是,在別人眼裡,他成了一個張口就來的開心果,但沒有人看到他拋灑在台下的汗水和眼淚,所有人都覺得他天生就是這么一個滑稽搞笑的傢伙。
威士忌酒廠之行的幾個月後,有一天,我正在台上演講,其中穿插的一個故事我已經講了數十遍,可我猛然間意識到自己不過是在死記硬背,這一次的複述和之前十幾次的表現一樣刻板呆滯、毫無新意。我突然冒出一個可怕的念頭:我也變成了那個木頭木腦的酒廠導遊了。
生活中,我們會不止一次地面臨這樣的選擇:是變成那個威士忌酒廠的導遊,還是成為克里斯·洛克;我們究竟是滿足於依靠自動導航裝置去往目的地,還是更願意在經歷艱苦跋涉後一覽眾山小?我們究竟是要不經思考、一味地埋頭苦幹,還是要開動腦筋、積極練習?如果你選擇後者,那么這本書將成為你旅程中不可或缺的旅遊指南。
《練習的力量》一書中發人深省的片段俯首皆是,那些充滿趣味的觀點會讓你禁不住地頻頻稱讚。其中有這樣一個觀點,“熟”未必就能生“巧”,單一的練習不能使人完美,只會讓人一成不變。比如,你已經洗了幾十年的頭,可也沒見你洗出什麼成就來(事實上,你可能在離開人世的時候都不知道有沒有更好的洗頭方法)。單純的重複對實現進步毫無助益。
我們需要的是真正意義上的練習,而不僅僅只是一味地重複。正如麥可·喬丹所言:“你可以做到每天訓練投籃8小時,但如果你的技能是錯誤的,那最好的成果也不過是你擅長以一種錯誤的方式投籃而已。”單一的練習只會讓人固守成規。
孩提時代,我們會日復一日地練習某種興趣愛好:投籃,彈鋼琴,學西班牙語。許多練習可能都非常枯燥乏味——幾乎所有的運動員都對訓練呼吸的反覆練習避之不及,但因為這些訓練都是經過嚴格論證、精心設計的,所以付出必然會有回報,它一定能讓你的練習卓有成效。
但在很多時候,練習已經在我們的生活中失去了立錐之地,這究竟是怎么回事呢?誠然,練習的必要性依舊存在——正如練習之於職場表現一樣,練習對於賽場和音樂廳的作用也是舉足輕重的。事實上,我們需要磨鍊的事情不勝枚舉:如何舉辦一次不冗長拖沓的會議,如何傾聽配偶說話,如何在擁擠的通勤路上維持應有的風度而不是張口就罵。
恐懼和自滿是練習的天敵。要想練習,就得有謙卑之心。謙遜讓我們不得不承認:我們並非懂得一切。因為謙遜,我們如饑似渴地傾聽師長的諄諄教誨。但是,練習絕對不是示弱的表現——要知道,麥可·喬丹、傑瑞·賴斯、羅傑·費德勒、米婭·哈姆和老虎·伍茲都是勤學苦練的典範。開始練習並不是告訴別人,我很糟糕。開始練習是對世界宣布,我可以更好。
是的,我們每天都在不停地練習。我們在練習如何和孩子互動,練習如何與同事共事。問題是:我們有沒有進步?我們是原地踏步地一味傻乾,還是有章有法地積極練習?
既然你買了這本書,那就說明你是一個練習者。如果真是這樣的話,你的選擇絕對明智。
準備好,讓我們通過練習,把事情做到更好,並在努力奮鬥的路上成就更好的自己。
丹·希斯,杜克大學計算機軟體輔助工程中心高級研究員,
《堅持到底》和《隨機應變》的合著者
引言 練習是一種簡單而強大的成功模式
你也許會說,一個組織是否注重培養人才、是否具有讓員工不斷進步的能力,最能體現這個企業的價值。然而,讓人倍覺諷刺的是,大多數組織並沒有運用他們最基本、最有效、最直接的方法來幫助人們變得更好——也許正是因為這些方法和技能看上去太過基本,基本到無需強調,因此反而被人遺忘了(我們希望在本書中我們已經明確了這些方法和技能的重要性,它們意義非凡,絕不簡單)。
在14世紀的英國,聖方濟各會傳教士奧卡姆的威廉提出“簡單有效原理”,這一理論就是我們今天所熟知的奧卡姆剃刀原則,它提倡我們化繁為簡,將複雜的事物變簡單,以實現對工作和生活的掌控。
人們通常會為自己不願意面對的改變找來各種理由,其實根本原因不過是對事情把握不清:“我就是不知道該做什麼、怎么做,因為我沒有練習過如何面對這樣的問題。”是的,正如亞里士多德所說的 “正是我們不斷反覆做的事造就了我們”、“優秀,不是一種行為,而是一種習慣”那樣,練習是一種簡單而強大的成功模式,它能以最簡單、最直接的方式幫助我們成為更好的自己。
因此,練習也許不應該被定義為一系列的專項訓練和實戰演練,而應該被視為一種機會,一種通過我們願意嘗試的方式,有目的、有策略地重複這些活動,從而更好地完善自我。亞里士多德曾經說過: “我們平時做什麼能決定我們成為怎樣的人,如果我們過著有節制的生活,我們就能成為有節制的人,如果我們一直做著勇敢的事,我們就能成為勇敢的人”,沒錯,無數的事實已經證明:通過練習,我們不僅能成為更好的外科醫生、教師、足球運動員,而且還能成為更加優秀的人。
我們衷心希望,無論在練習中,還是在你人生道路上無數次的比賽中,你和你的朋友、家人不僅能掌握更好的技能,獲得更大的成就,同時也能夠擁有真誠、堅強、勇敢和成功。
前言 練習的力量
每個人都有獲勝的欲望,可鮮有人願意為獲勝做好準備。
——博比·奈特
這是很有意思的事,只要我練得越多,好運就會如影隨形。
——阿諾德·帕爾默
約翰·伍頓是位傳奇人物,他在加州大學洛杉磯分校籃球隊執教27年,被美國娛樂體育電視網譽為“20世紀最傑出的教練”。 12年中,伍頓率領他的團隊一舉奪下了10個全美冠軍,創下連續88場不敗的驕人戰績,他本人也成為了美國大學生籃球聯賽史上贏球率最高的教練。在整個職業生涯中,伍頓從不會顧此失彼,經他培養塑造的隊員,其品質素養絲毫不遜於他們出色的球技,而伍頓也因此贏得了經久不衰的聲譽。毫不意外,伍頓的影響力已遠遠超出了小小的籃球場。
無論對體育運動是否抱有興趣,人們都一直在研究伍頓究竟是如何做到點石成金、化奮鬥為勝利的,然而鮮有研究者能複製伍頓式成功。為什麼?道格、艾麗卡還有凱蒂,我們幾個人發現答案原來是人們忽視了一些事物的神奇魔力:傳統訓練、高效奔跑、精心策劃以及貫徹執行,而這些也許就是伍頓成功的秘訣所在。
如果你當面向伍頓請教他是如何帶出一支支常勝球隊的,他很可能會向你描述那些遠離鮮花掌聲,發生在一個個空蕩蕩的球館裡的訓練片段,如隊員在沒有籃球的情況下練習投籃動作,沒準他還會向你訴說那些夜晚——他待在辦公室里制訂第二天的訓練計畫,在筆記本上標註裝籃球的籮筐擺在什麼位置可以節省找籃球的時間。伍頓對訓練情有獨鐘,讓許多人大跌眼鏡的是,他的練習大多從像如何穿襪子和運動鞋之類的細枝末節入手,這些瑣碎的事在其他教練看來簡直匪夷所思,即便他們想到了,也肯定不屑一試。1 他的訓練時段按分鐘計算,他充分利用每一秒以保證訓練的精確度和嚴格的時間分配。他將每一次訓練都記錄在便箋上,然後整理歸檔供日後參照比對:哪一種練習富有成效?哪一種毫無作用?下一次該如何改進?有別於其他教練只注重實戰演練,伍頓遵循一套循序漸進的練習模式,比如在投籃練習時,他先要求隊員進行無球訓練,然後慢慢地提高難度,加入技能套用。他反覆訓練隊員,直到他們完全掌握技能要領,能夠形成下意識反應。如果隊員沒有完全掌握某個簡單的技能動作,伍頓就不會提高難度或進入更加複雜的練習環節。在其他教練認為隊員對某個技能動作已經練得差不多的時候,伍頓的隊員的練習往往才剛剛開始。他一直強調,不管練哪個技能動作,他的隊員都必須練到無懈可擊的程度。
雖然讓我們記住伍頓的是他的輝煌戰績,但是讓伍頓獲得驕人成就的卻是苦練,每一輪周而復始的教授、講解和演練無非是做到比其他人更好一點,更謙遜一點,更忘我一點,更執著一點。所有這些“一點”聚沙成塔,最終造就了一個傲視群雄的籃球王朝。伍頓所創建的目的性練習最近引起了廣泛關注,許多人試圖破解伍頓的成功密碼,《一萬小時天才理論》的著者丹尼爾·科伊爾也是其中之一。在書中,科伊爾詳細解釋了卓越天賦的光環下包裹的其實是勤學苦練的質樸內涵。比如,只有一個室區域網路球場地、被科伊爾稱之為“寒酸”的俱樂部挺進世界網壇前20名的女子選手人數卻超出了全美所有網球俱樂部所培養人數的總和,它究竟是如何做到的?
答案就在拉里莎·普列阿布拉仁斯卡婭身上,這位滿頭銀髮、總是一身運動裝打扮的總教頭帶領著她的球員堅持不懈地實踐著一句真理:苦練成就恆定。和約翰·伍頓一樣,她也信奉練習不在於多而雜,而在於少而精,每個技能動作都得經過反覆苦練。她毫無顧忌地要求運動員模仿他人。依靠這種簡單卻投入的訓練,普列阿布拉仁斯卡婭幾乎是單槍匹馬地改寫了俄國網球歷史。她所締造的第一波輝煌戰績引爆了國內對於網球運動的空前熱情,雄心勃勃的運動員源源不斷地加入到訓練隊伍中,接踵而至的勝利狂潮讓全世界為之瞠目結舌。
科伊爾宣稱,練習過程中那些看似微不足道的進步一經聚合就可以爆發出足以改變世界的驚人能量。以足球為例,巴西人對於足球的熱愛世人皆知,但是巴西人對於五人制足球的痴迷程度較之足球而言有過之而無不及。五人制足球是足球的衍生產物,它的比賽場地侷促狹小,設在室內,球的彈性不如足球,科伊爾指出,也正是因為這樣,巴西球員在練習時的觸球率就比其他國家的球員高出了6倍之多。場地的空間限制迫使球員不得不具備更為迅捷的身心反應,正是這些練習中的細節幫助巴西成為了世界公認的足球王國。
我們觀看比賽,一路追隨我們崇拜的球隊和球星,有時甚至達到了走火入魔的程度,但如果想見識到真正意義上的精彩,並為之歡呼,進而明白隱藏在這份精彩背後的真正原因,我們就應該將視線轉向賽場之外,去看一看球員的日常訓練。我們也許更應該關注球員練習的過程,關注球員之間體現的謙遜與執著的精神,關注訓練強度夠不夠,或者就像我們在之後的章節中馬上要看到的那樣,關注究竟有沒有進行真正意義上的訓練。
想像一下,如果我們能夠堅持不懈,發憤圖強地改變關於人們能夠做什麼以及社會能為人們做什麼的傳統觀念;想像一下,如果我們能夠將練習的精髓不僅套用在足球、網球上,還套用在比體育更為重要的領域中:比如套用在創辦更加優質的醫院和學校,套用在從事經濟活動的千萬個企事業單位中,讓公司企業的領導者更高效地為人們創造價值,為人們提供能夠從中受益的優質服務;想像一下,如果以上所有這些“如果”都能轉變成現實,那么我們賴以生存的世界將會迎來多么巨大的改變!
本書的意義不僅僅只限於體育界,當然,如果你單純只想在籃球、足球或滑雪方面獲得成功,我們認為這本書也能讓你收穫頗豐。我們寫書的目的是想幫助你做更好的自己,我們不僅希望這本書可以惠及那些意識到應該多加練習卻不知怎么練才更加見效的人們,同時也希望它能幫助那些對於練習的作用尚懵懂未知的人們,使他們認識到練習能夠產生的巨大魔力。通過精心細緻的部署和規劃,練習能夠讓你的付出換來前所未有的犒賞,而這一點,至少是我們的經驗之談。
我們尋找練習的神秘力量的探索之旅始於一次專項研究,研究對象是公立學校的優秀教師。研究表明,那些身處陋室的教師,都像約翰·伍頓一樣能積極樂觀地面對困境,並出人意料地獲得不同凡響的成就。他們認真對待日常工作中的每一件小事,不忽略、不放過每一個細節。這些與眾不同的積極教師還有一個明顯的共通之處,那就是他們都看到了隱藏在日復一日、單調枯燥背後的巨大力量。這讓我們意識到,其實許許多多傑出的教師都秉承著細節第一的工作思路。他們的卓越成就讓我們在驚鴻一瞥的同時,也讓我們萌生了幫助每個人都從中有所收穫的念頭。於是,我們開始推廣優秀教師的教學方法,幫助同行們在教學上更上一層樓。在這個過程中,我們對於練習有了全面深入的了解,我們懂得了怎樣才能使練習行之有效,以及怎樣才能讓練習變得事半功倍。
經過多年的實踐後,我們的練習項目終於成為了可以在大範圍內推廣的典範。我們在培訓的過程中學到了幾十種練習方法——大部分是從錯誤中吸取的教訓,偶爾也有從成功中獲得的經驗。多年以來,我們將實踐中學到的方法不斷完善,最後濃縮成一套法則,在本書中,請允許我們同你一起分享。
練習擁有的力量能改變個體,而個體擁有的力量可以改變社會。希斯兄弟認為,那些極易上手、簡單可重複的行為(就像讓媽媽們去買脫脂牛奶而不是全脂牛奶)就可以改變那些貌似負隅頑抗的社會現象(肥胖症患者的增加)。一個改變就等於創造了一個機會,很多像這樣簡單的行為其實都是一種習慣,你盯著購買一種類型的牛奶就是慣性所致。有意識地做一下練習,練習挑選一款不同的牛奶,也許一個小小的變動能給你帶來翻天覆地的變化。
事實上,練習一直在釋放不可思議的魔力,幫助人們創造了不起的成就。希斯兄弟參加了一項有趣的研究,越南許多窮苦人家的孩子都患有營養不良症,但也有很多孩子非常健康,經過仔細觀察和分析後,他們發現,那些孩子健康的家庭通常會食用一些小蝦和媽媽採摘的野菜,儘管很多人從那些綠色植物邊上走過,但對它們的營養價值卻一無所知。起初,其他家庭不願參照這樣的菜譜——他們不知道從哪兒能找到這些食材,而且從來沒有烹飪它們的經驗,他們的習慣就是一種障礙。不過,當志願者引導他們練習烹製這些食材,不是一次、兩次,而是直到他們完全習慣烹煮、食用小蝦和野菜後,結果卻讓人們大吃一驚。一個小小的改變就改善了膳食平衡,惠及千家萬戶。
而這又提出了一個關鍵問題,我們將它明確為:練習究竟是為了誰?我們的答案很簡單,為了所有人,每個人都需要練習!其實,對於大部分的職業我們都持有一種先入之見,那就是當你取得了一定成績時,練習也就戛然而止了。練習成了一種評判標準,它意味著你缺乏能力,你做得還不夠好。但,這絕不是事實!事實告訴我們:任何人都需要練習。如果你能在日常的工作和生活中堅持不斷練習,那么你就會像許多來參加我們培訓班的企業、單位一樣,開始具備一種優勢,而正是這種優勢將會為你帶來前所未有的收穫。
在接下來的章節中,你會依次看到42條法則,它們會讓你的努力與付出獲得最大的回報。這些法則來之不易:它們來源於我們長年辛苦的實踐,來源於我們閱讀的文獻和所作的研究,來源於自己以及那些為了成長、為了學習而苦苦奮鬥的人們的經歷,來源於一次又一次關於如何才能使人們變得更好、更優秀的研討與辯論。我們相信,瑣碎的小事中蘊涵著巨大的能量,所以你會注意到有些法則會牽涉到技能細節,但是作為受惠者的我們要告訴你,關注細節帶來的結果會讓你嘆為觀止,它會讓你變得好上加好。
名人推薦
“很好”與“最佳”之間的差距不在於天賦或志向,而在於練習。因此,《練習的力量》成為了一本你不容錯過的成功寶典。書中既不乏有據可循的法則,豐富多彩的實例,也有關於如何設計制定練習方案、如何開展練習活動的詳實技巧與方法,可謂開創了同類題材書籍的先河。如果你想實現自我完善,或是幫助他人更進一步,那么《練習的力量》就是你的不二選擇。這是作者為每一位讀者準備的禮物。他們將開啟完美之門的鑰匙交到了讀者手中。請握緊這把鑰匙並加以善用。不要等待,就是現在。
——吉姆·庫澤斯,暢銷書《領導力》合著者;
聖塔克拉拉大學,列維商學院,院長執行理事
道格·萊莫夫再度重磅出擊。在《練習的力量》一書中,他帶領我們所有人向著成功邁近。如果你想超越自我(或是想助人一臂之力),這部集技巧與方法於一身的優秀作品將成為你探索途中的指南針。
——丹尼爾·H. 平克,《驅動力》與《全新思維》的作者
這是一個恰逢其時、吸引眼球,而且並非遙不可及的命題!通過不斷最佳化、明細訓練步驟從而實現自我完善,這是追求成功路上的制勝法寶。
——道格拉斯·R. 柯南特,金寶湯公司的前總裁、執行長、董事;
《紐約時報》暢銷書《觸點》作者;
美國培訓與發展協會“職場學習與績效”2012年度冠軍
成功沒有捷徑,無論在課堂、賽場還是商場上都是如此。《練習的力量》的作者為我們呈現了一幅清晰而且切實可行的藍圖,它指引我們培養練習的習慣從而確保能獲得持久的成果。我尤其希望那些有追求、有抱負的人能研讀本書。通過努力並按照書中所教的訓練方法加以實踐,我相信我們一定可以做到更好。
——米歇爾·D. 艾斯納,華特迪斯尼公司前董事長、執行長;納特公司創始人;斯納基金的創始人之一
《練習的力量》為那些信奉以人為本的機構和單位奉上了一部寶典,它以一種可能已經被人遺忘的,簡單卻又強大的方式幫助人們成長、進步。我們的學校、學校領導還有教師必須具備引領學生走向成功的能力,而我堅信《練習的力量》為此創造了必要條件。
——瓊·克勞德·白沙,芝加哥公立學校執行長
我幾乎是一口氣讀完了《練習的力量》,我想方設法地讓它們在我的實際工作中大放異彩。在希斯兄弟、阿圖爾·加萬德、丹尼爾·可伊爾、馬庫斯·白金漢、丹尼爾·威林厄姆和其他人的研究基礎上,本書作者著眼於一個堪稱經典的問題——知道該做什麼和付諸實際行動之間究竟相距多遠——並提供了42條充滿智慧且易於操作的法則來縮短兩者之間的距離。每條法則都脫胎於一個故事,並以一種讓讀者倍感親切的口吻娓娓道來,它讓閱讀的過程變得妙趣橫生。每條法則其實都是一種詳實具體、便於執行的方法,能夠幫助我們和那些我們正在訓練的人,做好我們一直想做卻又不知該從何下手的事情。
——希瑟·柯克派屈克,大志公立學校,教學副校長
《練習的力量》為如何練習設定了新規則,並將成為值得我一讀再讀的力量源泉。我的練習成效不再以周為單位加以衡量,而是以天為周期,爭取一天更比一天強。
——布倫特·馬丁,教育學博士,教育學研究生委培學院教務長
這是一條亘古不變的真理——無論你是一個想要磨練醫術的外科大夫,還是一個想要知道如何管理班級的教師,通往成功的道路必然是由持之以恆的訓練鋪就而成的。在本書中,作者立足42條具體、實際的法則,教會每個人如何利用那些經過仔細篩選且相對簡單的方法來確保這些訓練最終能幫助人們達到完美的終點站。
——凱瑟琳·波特·瑪吉,伯納德·李·施瓦茨政策研究員;
托馬斯·布朗·福特漢研究所,高級總監
——吉姆·庫澤斯,暢銷書《領導力》合著者;
聖塔克拉拉大學,列維商學院,院長執行理事
道格·萊莫夫再度重磅出擊。在《練習的力量》一書中,他帶領我們所有人向著成功邁近。如果你想超越自我(或是想助人一臂之力),這部集技巧與方法於一身的優秀作品將成為你探索途中的指南針。
——丹尼爾·H. 平克,《驅動力》與《全新思維》的作者
這是一個恰逢其時、吸引眼球,而且並非遙不可及的命題!通過不斷最佳化、明細訓練步驟從而實現自我完善,這是追求成功路上的制勝法寶。
——道格拉斯·R. 柯南特,金寶湯公司的前總裁、執行長、董事;
《紐約時報》暢銷書《觸點》作者;
美國培訓與發展協會“職場學習與績效”2012年度冠軍
成功沒有捷徑,無論在課堂、賽場還是商場上都是如此。《練習的力量》的作者為我們呈現了一幅清晰而且切實可行的藍圖,它指引我們培養練習的習慣從而確保能獲得持久的成果。我尤其希望那些有追求、有抱負的人能研讀本書。通過努力並按照書中所教的訓練方法加以實踐,我相信我們一定可以做到更好。
——米歇爾·D. 艾斯納,華特迪斯尼公司前董事長、執行長;納特公司創始人;斯納基金的創始人之一
《練習的力量》為那些信奉以人為本的機構和單位奉上了一部寶典,它以一種可能已經被人遺忘的,簡單卻又強大的方式幫助人們成長、進步。我們的學校、學校領導還有教師必須具備引領學生走向成功的能力,而我堅信《練習的力量》為此創造了必要條件。
——瓊·克勞德·白沙,芝加哥公立學校執行長
我幾乎是一口氣讀完了《練習的力量》,我想方設法地讓它們在我的實際工作中大放異彩。在希斯兄弟、阿圖爾·加萬德、丹尼爾·可伊爾、馬庫斯·白金漢、丹尼爾·威林厄姆和其他人的研究基礎上,本書作者著眼於一個堪稱經典的問題——知道該做什麼和付諸實際行動之間究竟相距多遠——並提供了42條充滿智慧且易於操作的法則來縮短兩者之間的距離。每條法則都脫胎於一個故事,並以一種讓讀者倍感親切的口吻娓娓道來,它讓閱讀的過程變得妙趣橫生。每條法則其實都是一種詳實具體、便於執行的方法,能夠幫助我們和那些我們正在訓練的人,做好我們一直想做卻又不知該從何下手的事情。
——希瑟·柯克派屈克,大志公立學校,教學副校長
《練習的力量》為如何練習設定了新規則,並將成為值得我一讀再讀的力量源泉。我的練習成效不再以周為單位加以衡量,而是以天為周期,爭取一天更比一天強。
——布倫特·馬丁,教育學博士,教育學研究生委培學院教務長
這是一條亘古不變的真理——無論你是一個想要磨練醫術的外科大夫,還是一個想要知道如何管理班級的教師,通往成功的道路必然是由持之以恆的訓練鋪就而成的。在本書中,作者立足42條具體、實際的法則,教會每個人如何利用那些經過仔細篩選且相對簡單的方法來確保這些訓練最終能幫助人們達到完美的終點站。
——凱瑟琳·波特·瑪吉,伯納德·李·施瓦茨政策研究員;
托馬斯·布朗·福特漢研究所,高級總監
圖書目錄
序 言
引 言 練習是一種簡單而強大的成功模式
前 言 練習的力量
反思練習
法則1 成功密碼
法則2 練習20%
法則3 將練習變成一種習慣
法則4 激發創意
法則5 以目標取代目的
法則6 優勢練習
法則7 區分專項訓練和實戰演練
法則8 糾正錯誤而不是批評錯誤
如何練習
法則9 找到制勝法寶
法則10 專項練習
法則11 為練習命名
法則12 整合技能
法則13 制訂計畫
法則14 充分利用每一分鐘
示 范
法則15 練習的示範和描述
法則16 預先告知關鍵點
法則17 示範要令人信服
法則18 擁有高期望
法則19 準確無誤地模仿
法則20 專注細節
法則21 過程與結果同樣重要
法則22 記錄關鍵鏡頭
反 饋
法則23 有效利用反饋
法則24 行動為先
法則25 即時反饋
法則26 正面反饋
法則27 抓住重點
法則28 讓反饋成為一種習慣
法則29 立足於解決問題
法則30 正確接受反饋
法則31 勇於應對錯誤
法則32 衝破練習壁壘
法則33 讓練習充滿樂趣
法則34 讓每個人都行動起來
法則35 增強責任感
法則36 巧用練習發掘潛力
法則37 表 揚
實 踐
法則38 找準觀察點
法則39 善用簡短的提示
法則40 高效溝通
法則41 統籌兼顧
法則42 效果測評
結 語 如何套用練習法則
引 言 練習是一種簡單而強大的成功模式
前 言 練習的力量
反思練習
法則1 成功密碼
法則2 練習20%
法則3 將練習變成一種習慣
法則4 激發創意
法則5 以目標取代目的
法則6 優勢練習
法則7 區分專項訓練和實戰演練
法則8 糾正錯誤而不是批評錯誤
如何練習
法則9 找到制勝法寶
法則10 專項練習
法則11 為練習命名
法則12 整合技能
法則13 制訂計畫
法則14 充分利用每一分鐘
示 范
法則15 練習的示範和描述
法則16 預先告知關鍵點
法則17 示範要令人信服
法則18 擁有高期望
法則19 準確無誤地模仿
法則20 專注細節
法則21 過程與結果同樣重要
法則22 記錄關鍵鏡頭
反 饋
法則23 有效利用反饋
法則24 行動為先
法則25 即時反饋
法則26 正面反饋
法則27 抓住重點
法則28 讓反饋成為一種習慣
法則29 立足於解決問題
法則30 正確接受反饋
法則31 勇於應對錯誤
法則32 衝破練習壁壘
法則33 讓練習充滿樂趣
法則34 讓每個人都行動起來
法則35 增強責任感
法則36 巧用練習發掘潛力
法則37 表 揚
實 踐
法則38 找準觀察點
法則39 善用簡短的提示
法則40 高效溝通
法則41 統籌兼顧
法則42 效果測評
結 語 如何套用練習法則
後記
如何套用練習法則
在培訓過程中,我們總是想盡辦法讓練習者通過我們每周一早上的測試。所以在練習中,我們必須給予練習者有針對性的、具體的指導,這樣他們才能在周一早上發揮出色。測試的關鍵不是籠統空洞的大道理,而是能夠馬上執行的具體行動。如果你是一個教練、培訓者,或者你已經開始定期地有意識地參加訓練,我們希望本書能夠就如何套用具體、實用的技能為各位指名方向。但如果你是律師事務所的合伙人、業務部門或非盈利機構的主管、一校之長、雜貨店的老闆或者單純是一個想要在某件事情上獲得進步而之前又沒有定期練習經歷的人,那該怎么辦?如何讓練習的魔力在你的工作、你的團隊或者你的生活中大放異彩?如何踏出第一步?怎么做才能漸入佳境?
接下去的內容將幫助你思考怎樣套用與執行的問題。以下是你可以套用在不同情境並且可以在周一早上開始實施的一些具體行動和採用的方法。我們為如何實施法則設定了三個情境。第一個情境描述了你作為單位的領導、公司的經理應該如何套用這些法則,第二個情境告訴你在和同事或受訓者開展一對一輔導,或者和一個小團隊共事時套用法則的關鍵,最後一個情境是關於作為在某個領域追求成功的個人,你該如何套用法則。
公司如何套用練習法則
如果你是公司的領導或管理者,並且希望通過練習讓你的員工取得進步,以下就是你在周一早上可以套用的法則。
法則2:練習20%
利用這個法則確定一小部分你要求員工熟練掌握從而獲得80%產出的最為重要的技能。如果你不知道該如何著手確定哪些技能屬於那關鍵的20%,那就應該在你的員工中進行民意測試(周一早上第一件事就是起草傳送郵件),要求他們在下午三點前回復,郵件中要回答以下問題:“為了本公司的發展,你認為三個最關鍵的技能是什麼?”這不是一道需要縝密推理的理科難題,但它會為你找出那關鍵的20%開個好頭,而你的團隊也會在這個過程中投入時間和精力。根據公司或單位的規模,也許你會收到大量的回覆,找出排名前三位的技能,這樣就能合理地縮小選擇範圍。
法則10:專項練習
假設公司目前急需的首要技能就是“與客戶開展有效溝通”,而領導團隊的任務就是將這個規模較大的技能組合分解成可以進行練習的一個個小技能。為了獲取成功,哪些管理技能最為關鍵?為了“與客戶開展有效溝通”,哪些是你必須要分解的技能?比如將技能分解成目光交流,報告中縮小關注範圍,通過點頭、記筆記進行積極傾聽。切記:必須將技能分解成容易掌握的小技能,以便進行目的明確的練習。
法則11:為練習命名
給每一項技能起一個固定的名字,讓公司上下都知道它的含義。當某項技能有了一個與之對應的名字,你就可以以它為代名詞來談論、示範、練習這項技能,並且積極給予反饋意見。你會給你的練習技能起個什麼樣的名字呢?
法則16:預先告知關鍵點
一旦你已經明確了需要練習的技能,並且已經給它起好了名字,預先告知關鍵點的時候就到了。你不僅應該示範技能本身,並且還要在員工面前傳達你熱衷練習的意願,並且要徵求反饋意見。事先明確告訴你的團隊你要練習什麼,解決什麼問題——比如,積極傾聽,以及在會議中你將如何演示這項技能。要求員工對你的表現給予反饋,然後結合反饋意見再進行練習。
如何在公司開展練習
我們都知道要在集團內進行大規模的全面改革,不是一朝一夕的事情。套用以下的法則將有助於你在集團內繼續推行練習和改進練習。
如果開展練習在你的公司是頭一次,你就要做好心理準備,因為員工可能會對此產生抗拒心理。示範你對練習的積極主動性能切實幫助消除員工的抵制情緒。事先預想一下員工不願意參加練習的原因,並且估計一下哪些人或許會特別抗拒練習。對於某些員工而言,當眾練習確實有難度,如果遇到這種情況,先允許他們單獨練習;另一些人或許對練習存有疑慮,或者因為害怕改變而不願練習。告訴這些員工,請他們相信練習,並且讓他們在事後告訴你練習給他們帶來了什麼樣的變化,練習的哪個部分最具挑戰性,接著在之後的練習中繼續消除障礙。無論是何種困難,你都要先做預估,然後帶領你的團隊將它們逐一克服。當然,你還要小心應付你可能會遭遇的一些逃避練習的小伎倆。
另外,當你第一次在練習中要求員工之間相互給予反饋意見時,也許你會希望員工學會使用一些給予反饋時經常用到的開場句,就像“我非常欣賞你……”以及“下一次你應該嘗試一下……”一定要明確告訴員工反饋意見必須準確。同時,你必須再三強調:為了公司的進步與發展,在給予真誠反饋時不要有任何顧慮。
最後,不要忘記:練習的目標;利用各種富有創意的方法使練習過程充滿樂趣;吸引員工更加積極地參加練習;在部門之間開展友好競爭;在練習中為彼此的成功歡呼。如果你能在練習中做到上述幾點,那么你一定會在實際工作中看到員工之間互幫互助,齊心協力。
在培訓過程中,我們總是想盡辦法讓練習者通過我們每周一早上的測試。所以在練習中,我們必須給予練習者有針對性的、具體的指導,這樣他們才能在周一早上發揮出色。測試的關鍵不是籠統空洞的大道理,而是能夠馬上執行的具體行動。如果你是一個教練、培訓者,或者你已經開始定期地有意識地參加訓練,我們希望本書能夠就如何套用具體、實用的技能為各位指名方向。但如果你是律師事務所的合伙人、業務部門或非盈利機構的主管、一校之長、雜貨店的老闆或者單純是一個想要在某件事情上獲得進步而之前又沒有定期練習經歷的人,那該怎么辦?如何讓練習的魔力在你的工作、你的團隊或者你的生活中大放異彩?如何踏出第一步?怎么做才能漸入佳境?
接下去的內容將幫助你思考怎樣套用與執行的問題。以下是你可以套用在不同情境並且可以在周一早上開始實施的一些具體行動和採用的方法。我們為如何實施法則設定了三個情境。第一個情境描述了你作為單位的領導、公司的經理應該如何套用這些法則,第二個情境告訴你在和同事或受訓者開展一對一輔導,或者和一個小團隊共事時套用法則的關鍵,最後一個情境是關於作為在某個領域追求成功的個人,你該如何套用法則。
公司如何套用練習法則
如果你是公司的領導或管理者,並且希望通過練習讓你的員工取得進步,以下就是你在周一早上可以套用的法則。
法則2:練習20%
利用這個法則確定一小部分你要求員工熟練掌握從而獲得80%產出的最為重要的技能。如果你不知道該如何著手確定哪些技能屬於那關鍵的20%,那就應該在你的員工中進行民意測試(周一早上第一件事就是起草傳送郵件),要求他們在下午三點前回復,郵件中要回答以下問題:“為了本公司的發展,你認為三個最關鍵的技能是什麼?”這不是一道需要縝密推理的理科難題,但它會為你找出那關鍵的20%開個好頭,而你的團隊也會在這個過程中投入時間和精力。根據公司或單位的規模,也許你會收到大量的回覆,找出排名前三位的技能,這樣就能合理地縮小選擇範圍。
法則10:專項練習
假設公司目前急需的首要技能就是“與客戶開展有效溝通”,而領導團隊的任務就是將這個規模較大的技能組合分解成可以進行練習的一個個小技能。為了獲取成功,哪些管理技能最為關鍵?為了“與客戶開展有效溝通”,哪些是你必須要分解的技能?比如將技能分解成目光交流,報告中縮小關注範圍,通過點頭、記筆記進行積極傾聽。切記:必須將技能分解成容易掌握的小技能,以便進行目的明確的練習。
法則11:為練習命名
給每一項技能起一個固定的名字,讓公司上下都知道它的含義。當某項技能有了一個與之對應的名字,你就可以以它為代名詞來談論、示範、練習這項技能,並且積極給予反饋意見。你會給你的練習技能起個什麼樣的名字呢?
法則16:預先告知關鍵點
一旦你已經明確了需要練習的技能,並且已經給它起好了名字,預先告知關鍵點的時候就到了。你不僅應該示範技能本身,並且還要在員工面前傳達你熱衷練習的意願,並且要徵求反饋意見。事先明確告訴你的團隊你要練習什麼,解決什麼問題——比如,積極傾聽,以及在會議中你將如何演示這項技能。要求員工對你的表現給予反饋,然後結合反饋意見再進行練習。
如何在公司開展練習
我們都知道要在集團內進行大規模的全面改革,不是一朝一夕的事情。套用以下的法則將有助於你在集團內繼續推行練習和改進練習。
如果開展練習在你的公司是頭一次,你就要做好心理準備,因為員工可能會對此產生抗拒心理。示範你對練習的積極主動性能切實幫助消除員工的抵制情緒。事先預想一下員工不願意參加練習的原因,並且估計一下哪些人或許會特別抗拒練習。對於某些員工而言,當眾練習確實有難度,如果遇到這種情況,先允許他們單獨練習;另一些人或許對練習存有疑慮,或者因為害怕改變而不願練習。告訴這些員工,請他們相信練習,並且讓他們在事後告訴你練習給他們帶來了什麼樣的變化,練習的哪個部分最具挑戰性,接著在之後的練習中繼續消除障礙。無論是何種困難,你都要先做預估,然後帶領你的團隊將它們逐一克服。當然,你還要小心應付你可能會遭遇的一些逃避練習的小伎倆。
另外,當你第一次在練習中要求員工之間相互給予反饋意見時,也許你會希望員工學會使用一些給予反饋時經常用到的開場句,就像“我非常欣賞你……”以及“下一次你應該嘗試一下……”一定要明確告訴員工反饋意見必須準確。同時,你必須再三強調:為了公司的進步與發展,在給予真誠反饋時不要有任何顧慮。
最後,不要忘記:練習的目標;利用各種富有創意的方法使練習過程充滿樂趣;吸引員工更加積極地參加練習;在部門之間開展友好競爭;在練習中為彼此的成功歡呼。如果你能在練習中做到上述幾點,那么你一定會在實際工作中看到員工之間互幫互助,齊心協力。
序言
本書獻給所有渴望變得更好的人們,希望他們擁有一個充滿各種可能性的世界。
序言
一年夏天,我和妻子還有我的父母隨團參觀了一個蘇格蘭威士忌釀酒廠。旅行團的導遊乏味無趣到了近乎無藥可救的地步,她每到一個“景點”,就會死板地背誦一段介紹,然後問:“還有什麼問題嗎?”當然沒有,有誰會去聽她那索然無味的講解呢?如果有問題,那才叫奇怪。
在整個旅程中,除了巴望能快點跳過無聊的介紹直接進入品酒環節的急切心情讓我有些印象外,大部分時間裡我的思維都在圍繞著著名脫口秀演員克里斯·洛克打轉。當時我正在讀皮特·西姆斯寫的《小賭大勝》,其中有一個章節描述了洛克如何精心準備素材的過程。為了某場演出,他在開演前專門前往一家位於新澤西新不倫瑞克的小俱樂部一連試演了四五十場。上台時,他帶著一本記錄著各種笑料的黃色拍紙簿,每次演出他都會現場測試這些笑料的“笑果”如何。西姆斯這樣寫道:“他在台上格外注意底下觀眾的反應,隨時留意有沒有人點頭,有沒有人變換姿勢,他不斷解讀觀眾的肢體語言,估算他們注意力集中的時間長短,由此來判斷這些笑料的效果。他發現,當表演進行到45鐘後,似乎所有的笑話都失去了博人一笑的魔力。”
不過,他很快就搜羅到了更有意思的素材。他的笑話更加讓人捧腹,起承轉合之間更加緊湊。(如果你曾被洛克的笑話逗得前仰後合——“我住的街區那叫一個糟糕,你可能會在拍照的時候被偶然打那兒經過的子彈關照一下”,那么你就得好好感謝一下新澤西的那個小俱樂部。)
等到洛克在家庭影院頻道擁有了自己的特別節目,並上了大衛·萊特曼的脫口秀,他對笑料的駕馭力已經達到了爐火純青的地步。於是,在別人眼裡,他成了一個張口就來的開心果,但沒有人看到他拋灑在台下的汗水和眼淚,所有人都覺得他天生就是這么一個滑稽搞笑的傢伙。
威士忌酒廠之行的幾個月後,有一天,我正在台上演講,其中穿插的一個故事我已經講了數十遍,可我猛然間意識到自己不過是在死記硬背,這一次的複述和之前十幾次的表現一樣刻板呆滯、毫無新意。我突然冒出一個可怕的念頭:我也變成了那個木頭木腦的酒廠導遊了。
生活中,我們會不止一次地面臨這樣的選擇:是變成那個威士忌酒廠的導遊,還是成為克里斯·洛克;我們究竟是滿足於依靠自動導航裝置去往目的地,還是更願意在經歷艱苦跋涉後一覽眾山小?我們究竟是要不經思考、一味地埋頭苦幹,還是要開動腦筋、積極練習?如果你選擇後者,那么這本書將成為你旅程中不可或缺的旅遊指南。
《練習的力量》一書中發人深省的片段俯首皆是,那些充滿趣味的觀點會讓你禁不住地頻頻稱讚。其中有這樣一個觀點,“熟”未必就能生“巧”,單一的練習不能使人完美,只會讓人一成不變。比如,你已經洗了幾十年的頭,可也沒見你洗出什麼成就來(事實上,你可能在離開人世的時候都不知道有沒有更好的洗頭方法)。單純的重複對實現進步毫無助益。
我們需要的是真正意義上的練習,而不僅僅只是一味地重複。正如麥可·喬丹所言:“你可以做到每天訓練投籃8小時,但如果你的技能是錯誤的,那最好的成果也不過是你擅長以一種錯誤的方式投籃而已。”單一的練習只會讓人固守成規。
孩提時代,我們會日復一日地練習某種興趣愛好:投籃,彈鋼琴,學西班牙語。許多練習可能都非常枯燥乏味——幾乎所有的運動員都對訓練呼吸的反覆練習避之不及,但因為這些訓練都是經過嚴格論證、精心設計的,所以付出必然會有回報,它一定能讓你的練習卓有成效。
但在很多時候,練習已經在我們的生活中失去了立錐之地,這究竟是怎么回事呢?誠然,練習的必要性依舊存在——正如練習之於職場表現一樣,練習對於賽場和音樂廳的作用也是舉足輕重的。事實上,我們需要磨鍊的事情不勝枚舉:如何舉辦一次不冗長拖沓的會議,如何傾聽配偶說話,如何在擁擠的通勤路上維持應有的風度而不是張口就罵。
恐懼和自滿是練習的天敵。要想練習,就得有謙卑之心。謙遜讓我們不得不承認:我們並非懂得一切。因為謙遜,我們如饑似渴地傾聽師長的諄諄教誨。但是,練習絕對不是示弱的表現——要知道,麥可·喬丹、傑瑞·賴斯、羅傑·費德勒、米婭·哈姆和老虎·伍茲都是勤學苦練的典範。開始練習並不是告訴別人,我很糟糕。開始練習是對世界宣布,我可以更好。
是的,我們每天都在不停地練習。我們在練習如何和孩子互動,練習如何與同事共事。問題是:我們有沒有進步?我們是原地踏步地一味傻乾,還是有章有法地積極練習?
既然你買了這本書,那就說明你是一個練習者。如果真是這樣的話,你的選擇絕對明智。
準備好,讓我們通過練習,把事情做到更好,並在努力奮鬥的路上成就更好的自己。
丹·希斯,杜克大學計算機軟體輔助工程中心高級研究員,
《堅持到底》和《隨機應變》的合著者
引言 練習是一種簡單而強大的成功模式
你也許會說,一個組織是否注重培養人才、是否具有讓員工不斷進步的能力,最能體現這個企業的價值。然而,讓人倍覺諷刺的是,大多數組織並沒有運用他們最基本、最有效、最直接的方法來幫助人們變得更好——也許正是因為這些方法和技能看上去太過基本,基本到無需強調,因此反而被人遺忘了(我們希望在本書中我們已經明確了這些方法和技能的重要性,它們意義非凡,絕不簡單)。
在14世紀的英國,聖方濟各會傳教士奧卡姆的威廉提出“簡單有效原理”,這一理論就是我們今天所熟知的奧卡姆剃刀原則,它提倡我們化繁為簡,將複雜的事物變簡單,以實現對工作和生活的掌控。
人們通常會為自己不願意面對的改變找來各種理由,其實根本原因不過是對事情把握不清:“我就是不知道該做什麼、怎么做,因為我沒有練習過如何面對這樣的問題。”是的,正如亞里士多德所說的 “正是我們不斷反覆做的事造就了我們”、“優秀,不是一種行為,而是一種習慣”那樣,練習是一種簡單而強大的成功模式,它能以最簡單、最直接的方式幫助我們成為更好的自己。
因此,練習也許不應該被定義為一系列的專項訓練和實戰演練,而應該被視為一種機會,一種通過我們願意嘗試的方式,有目的、有策略地重複這些活動,從而更好地完善自我。亞里士多德曾經說過: “我們平時做什麼能決定我們成為怎樣的人,如果我們過著有節制的生活,我們就能成為有節制的人,如果我們一直做著勇敢的事,我們就能成為勇敢的人”,沒錯,無數的事實已經證明:通過練習,我們不僅能成為更好的外科醫生、教師、足球運動員,而且還能成為更加優秀的人。
我們衷心希望,無論在練習中,還是在你人生道路上無數次的比賽中,你和你的朋友、家人不僅能掌握更好的技能,獲得更大的成就,同時也能夠擁有真誠、堅強、勇敢和成功。
前言 練習的力量
每個人都有獲勝的欲望,可鮮有人願意為獲勝做好準備。
——博比·奈特
這是很有意思的事,只要我練得越多,好運就會如影隨形。
——阿諾德·帕爾默
約翰·伍頓是位傳奇人物,他在加州大學洛杉磯分校籃球隊執教27年,被美國娛樂體育電視網譽為“20世紀最傑出的教練”。 12年中,伍頓率領他的團隊一舉奪下了10個全美冠軍,創下連續88場不敗的驕人戰績,他本人也成為了美國大學生籃球聯賽史上贏球率最高的教練。在整個職業生涯中,伍頓從不會顧此失彼,經他培養塑造的隊員,其品質素養絲毫不遜於他們出色的球技,而伍頓也因此贏得了經久不衰的聲譽。毫不意外,伍頓的影響力已遠遠超出了小小的籃球場。
無論對體育運動是否抱有興趣,人們都一直在研究伍頓究竟是如何做到點石成金、化奮鬥為勝利的,然而鮮有研究者能複製伍頓式成功。為什麼?道格、艾麗卡還有凱蒂,我們幾個人發現答案原來是人們忽視了一些事物的神奇魔力:傳統訓練、高效奔跑、精心策劃以及貫徹執行,而這些也許就是伍頓成功的秘訣所在。
如果你當面向伍頓請教他是如何帶出一支支常勝球隊的,他很可能會向你描述那些遠離鮮花掌聲,發生在一個個空蕩蕩的球館裡的訓練片段,如隊員在沒有籃球的情況下練習投籃動作,沒準他還會向你訴說那些夜晚——他待在辦公室里制訂第二天的訓練計畫,在筆記本上標註裝籃球的籮筐擺在什麼位置可以節省找籃球的時間。伍頓對訓練情有獨鐘,讓許多人大跌眼鏡的是,他的練習大多從像如何穿襪子和運動鞋之類的細枝末節入手,這些瑣碎的事在其他教練看來簡直匪夷所思,即便他們想到了,也肯定不屑一試。1 他的訓練時段按分鐘計算,他充分利用每一秒以保證訓練的精確度和嚴格的時間分配。他將每一次訓練都記錄在便箋上,然後整理歸檔供日後參照比對:哪一種練習富有成效?哪一種毫無作用?下一次該如何改進?有別於其他教練只注重實戰演練,伍頓遵循一套循序漸進的練習模式,比如在投籃練習時,他先要求隊員進行無球訓練,然後慢慢地提高難度,加入技能套用。他反覆訓練隊員,直到他們完全掌握技能要領,能夠形成下意識反應。如果隊員沒有完全掌握某個簡單的技能動作,伍頓就不會提高難度或進入更加複雜的練習環節。在其他教練認為隊員對某個技能動作已經練得差不多的時候,伍頓的隊員的練習往往才剛剛開始。他一直強調,不管練哪個技能動作,他的隊員都必須練到無懈可擊的程度。
雖然讓我們記住伍頓的是他的輝煌戰績,但是讓伍頓獲得驕人成就的卻是苦練,每一輪周而復始的教授、講解和演練無非是做到比其他人更好一點,更謙遜一點,更忘我一點,更執著一點。所有這些“一點”聚沙成塔,最終造就了一個傲視群雄的籃球王朝。伍頓所創建的目的性練習最近引起了廣泛關注,許多人試圖破解伍頓的成功密碼,《一萬小時天才理論》的著者丹尼爾·科伊爾也是其中之一。在書中,科伊爾詳細解釋了卓越天賦的光環下包裹的其實是勤學苦練的質樸內涵。比如,只有一個室區域網路球場地、被科伊爾稱之為“寒酸”的俱樂部挺進世界網壇前20名的女子選手人數卻超出了全美所有網球俱樂部所培養人數的總和,它究竟是如何做到的?
答案就在拉里莎·普列阿布拉仁斯卡婭身上,這位滿頭銀髮、總是一身運動裝打扮的總教頭帶領著她的球員堅持不懈地實踐著一句真理:苦練成就恆定。和約翰·伍頓一樣,她也信奉練習不在於多而雜,而在於少而精,每個技能動作都得經過反覆苦練。她毫無顧忌地要求運動員模仿他人。依靠這種簡單卻投入的訓練,普列阿布拉仁斯卡婭幾乎是單槍匹馬地改寫了俄國網球歷史。她所締造的第一波輝煌戰績引爆了國內對於網球運動的空前熱情,雄心勃勃的運動員源源不斷地加入到訓練隊伍中,接踵而至的勝利狂潮讓全世界為之瞠目結舌。
科伊爾宣稱,練習過程中那些看似微不足道的進步一經聚合就可以爆發出足以改變世界的驚人能量。以足球為例,巴西人對於足球的熱愛世人皆知,但是巴西人對於五人制足球的痴迷程度較之足球而言有過之而無不及。五人制足球是足球的衍生產物,它的比賽場地侷促狹小,設在室內,球的彈性不如足球,科伊爾指出,也正是因為這樣,巴西球員在練習時的觸球率就比其他國家的球員高出了6倍之多。場地的空間限制迫使球員不得不具備更為迅捷的身心反應,正是這些練習中的細節幫助巴西成為了世界公認的足球王國。
我們觀看比賽,一路追隨我們崇拜的球隊和球星,有時甚至達到了走火入魔的程度,但如果想見識到真正意義上的精彩,並為之歡呼,進而明白隱藏在這份精彩背後的真正原因,我們就應該將視線轉向賽場之外,去看一看球員的日常訓練。我們也許更應該關注球員練習的過程,關注球員之間體現的謙遜與執著的精神,關注訓練強度夠不夠,或者就像我們在之後的章節中馬上要看到的那樣,關注究竟有沒有進行真正意義上的訓練。
想像一下,如果我們能夠堅持不懈,發憤圖強地改變關於人們能夠做什麼以及社會能為人們做什麼的傳統觀念;想像一下,如果我們能夠將練習的精髓不僅套用在足球、網球上,還套用在比體育更為重要的領域中:比如套用在創辦更加優質的醫院和學校,套用在從事經濟活動的千萬個企事業單位中,讓公司企業的領導者更高效地為人們創造價值,為人們提供能夠從中受益的優質服務;想像一下,如果以上所有這些“如果”都能轉變成現實,那么我們賴以生存的世界將會迎來多么巨大的改變!
本書的意義不僅僅只限於體育界,當然,如果你單純只想在籃球、足球或滑雪方面獲得成功,我們認為這本書也能讓你收穫頗豐。我們寫書的目的是想幫助你做更好的自己,我們不僅希望這本書可以惠及那些意識到應該多加練習卻不知怎么練才更加見效的人們,同時也希望它能幫助那些對於練習的作用尚懵懂未知的人們,使他們認識到練習能夠產生的巨大魔力。通過精心細緻的部署和規劃,練習能夠讓你的付出換來前所未有的犒賞,而這一點,至少是我們的經驗之談。
我們尋找練習的神秘力量的探索之旅始於一次專項研究,研究對象是公立學校的優秀教師。研究表明,那些身處陋室的教師,都像約翰·伍頓一樣能積極樂觀地面對困境,並出人意料地獲得不同凡響的成就。他們認真對待日常工作中的每一件小事,不忽略、不放過每一個細節。這些與眾不同的積極教師還有一個明顯的共通之處,那就是他們都看到了隱藏在日復一日、單調枯燥背後的巨大力量。這讓我們意識到,其實許許多多傑出的教師都秉承著細節第一的工作思路。他們的卓越成就讓我們在驚鴻一瞥的同時,也讓我們萌生了幫助每個人都從中有所收穫的念頭。於是,我們開始推廣優秀教師的教學方法,幫助同行們在教學上更上一層樓。在這個過程中,我們對於練習有了全面深入的了解,我們懂得了怎樣才能使練習行之有效,以及怎樣才能讓練習變得事半功倍。
經過多年的實踐後,我們的練習項目終於成為了可以在大範圍內推廣的典範。我們在培訓的過程中學到了幾十種練習方法——大部分是從錯誤中吸取的教訓,偶爾也有從成功中獲得的經驗。多年以來,我們將實踐中學到的方法不斷完善,最後濃縮成一套法則,在本書中,請允許我們同你一起分享。
練習擁有的力量能改變個體,而個體擁有的力量可以改變社會。希斯兄弟認為,那些極易上手、簡單可重複的行為(就像讓媽媽們去買脫脂牛奶而不是全脂牛奶)就可以改變那些貌似負隅頑抗的社會現象(肥胖症患者的增加)。一個改變就等於創造了一個機會,很多像這樣簡單的行為其實都是一種習慣,你盯著購買一種類型的牛奶就是慣性所致。有意識地做一下練習,練習挑選一款不同的牛奶,也許一個小小的變動能給你帶來翻天覆地的變化。
事實上,練習一直在釋放不可思議的魔力,幫助人們創造了不起的成就。希斯兄弟參加了一項有趣的研究,越南許多窮苦人家的孩子都患有營養不良症,但也有很多孩子非常健康,經過仔細觀察和分析後,他們發現,那些孩子健康的家庭通常會食用一些小蝦和媽媽採摘的野菜,儘管很多人從那些綠色植物邊上走過,但對它們的營養價值卻一無所知。起初,其他家庭不願參照這樣的菜譜——他們不知道從哪兒能找到這些食材,而且從來沒有烹飪它們的經驗,他們的習慣就是一種障礙。不過,當志願者引導他們練習烹製這些食材,不是一次、兩次,而是直到他們完全習慣烹煮、食用小蝦和野菜後,結果卻讓人們大吃一驚。一個小小的改變就改善了膳食平衡,惠及千家萬戶。
而這又提出了一個關鍵問題,我們將它明確為:練習究竟是為了誰?我們的答案很簡單,為了所有人,每個人都需要練習!其實,對於大部分的職業我們都持有一種先入之見,那就是當你取得了一定成績時,練習也就戛然而止了。練習成了一種評判標準,它意味著你缺乏能力,你做得還不夠好。但,這絕不是事實!事實告訴我們:任何人都需要練習。如果你能在日常的工作和生活中堅持不斷練習,那么你就會像許多來參加我們培訓班的企業、單位一樣,開始具備一種優勢,而正是這種優勢將會為你帶來前所未有的收穫。
在接下來的章節中,你會依次看到42條法則,它們會讓你的努力與付出獲得最大的回報。這些法則來之不易:它們來源於我們長年辛苦的實踐,來源於我們閱讀的文獻和所作的研究,來源於自己以及那些為了成長、為了學習而苦苦奮鬥的人們的經歷,來源於一次又一次關於如何才能使人們變得更好、更優秀的研討與辯論。我們相信,瑣碎的小事中蘊涵著巨大的能量,所以你會注意到有些法則會牽涉到技能細節,但是作為受惠者的我們要告訴你,關注細節帶來的結果會讓你嘆為觀止,它會讓你變得好上加好。
序言
一年夏天,我和妻子還有我的父母隨團參觀了一個蘇格蘭威士忌釀酒廠。旅行團的導遊乏味無趣到了近乎無藥可救的地步,她每到一個“景點”,就會死板地背誦一段介紹,然後問:“還有什麼問題嗎?”當然沒有,有誰會去聽她那索然無味的講解呢?如果有問題,那才叫奇怪。
在整個旅程中,除了巴望能快點跳過無聊的介紹直接進入品酒環節的急切心情讓我有些印象外,大部分時間裡我的思維都在圍繞著著名脫口秀演員克里斯·洛克打轉。當時我正在讀皮特·西姆斯寫的《小賭大勝》,其中有一個章節描述了洛克如何精心準備素材的過程。為了某場演出,他在開演前專門前往一家位於新澤西新不倫瑞克的小俱樂部一連試演了四五十場。上台時,他帶著一本記錄著各種笑料的黃色拍紙簿,每次演出他都會現場測試這些笑料的“笑果”如何。西姆斯這樣寫道:“他在台上格外注意底下觀眾的反應,隨時留意有沒有人點頭,有沒有人變換姿勢,他不斷解讀觀眾的肢體語言,估算他們注意力集中的時間長短,由此來判斷這些笑料的效果。他發現,當表演進行到45鐘後,似乎所有的笑話都失去了博人一笑的魔力。”
不過,他很快就搜羅到了更有意思的素材。他的笑話更加讓人捧腹,起承轉合之間更加緊湊。(如果你曾被洛克的笑話逗得前仰後合——“我住的街區那叫一個糟糕,你可能會在拍照的時候被偶然打那兒經過的子彈關照一下”,那么你就得好好感謝一下新澤西的那個小俱樂部。)
等到洛克在家庭影院頻道擁有了自己的特別節目,並上了大衛·萊特曼的脫口秀,他對笑料的駕馭力已經達到了爐火純青的地步。於是,在別人眼裡,他成了一個張口就來的開心果,但沒有人看到他拋灑在台下的汗水和眼淚,所有人都覺得他天生就是這么一個滑稽搞笑的傢伙。
威士忌酒廠之行的幾個月後,有一天,我正在台上演講,其中穿插的一個故事我已經講了數十遍,可我猛然間意識到自己不過是在死記硬背,這一次的複述和之前十幾次的表現一樣刻板呆滯、毫無新意。我突然冒出一個可怕的念頭:我也變成了那個木頭木腦的酒廠導遊了。
生活中,我們會不止一次地面臨這樣的選擇:是變成那個威士忌酒廠的導遊,還是成為克里斯·洛克;我們究竟是滿足於依靠自動導航裝置去往目的地,還是更願意在經歷艱苦跋涉後一覽眾山小?我們究竟是要不經思考、一味地埋頭苦幹,還是要開動腦筋、積極練習?如果你選擇後者,那么這本書將成為你旅程中不可或缺的旅遊指南。
《練習的力量》一書中發人深省的片段俯首皆是,那些充滿趣味的觀點會讓你禁不住地頻頻稱讚。其中有這樣一個觀點,“熟”未必就能生“巧”,單一的練習不能使人完美,只會讓人一成不變。比如,你已經洗了幾十年的頭,可也沒見你洗出什麼成就來(事實上,你可能在離開人世的時候都不知道有沒有更好的洗頭方法)。單純的重複對實現進步毫無助益。
我們需要的是真正意義上的練習,而不僅僅只是一味地重複。正如麥可·喬丹所言:“你可以做到每天訓練投籃8小時,但如果你的技能是錯誤的,那最好的成果也不過是你擅長以一種錯誤的方式投籃而已。”單一的練習只會讓人固守成規。
孩提時代,我們會日復一日地練習某種興趣愛好:投籃,彈鋼琴,學西班牙語。許多練習可能都非常枯燥乏味——幾乎所有的運動員都對訓練呼吸的反覆練習避之不及,但因為這些訓練都是經過嚴格論證、精心設計的,所以付出必然會有回報,它一定能讓你的練習卓有成效。
但在很多時候,練習已經在我們的生活中失去了立錐之地,這究竟是怎么回事呢?誠然,練習的必要性依舊存在——正如練習之於職場表現一樣,練習對於賽場和音樂廳的作用也是舉足輕重的。事實上,我們需要磨鍊的事情不勝枚舉:如何舉辦一次不冗長拖沓的會議,如何傾聽配偶說話,如何在擁擠的通勤路上維持應有的風度而不是張口就罵。
恐懼和自滿是練習的天敵。要想練習,就得有謙卑之心。謙遜讓我們不得不承認:我們並非懂得一切。因為謙遜,我們如饑似渴地傾聽師長的諄諄教誨。但是,練習絕對不是示弱的表現——要知道,麥可·喬丹、傑瑞·賴斯、羅傑·費德勒、米婭·哈姆和老虎·伍茲都是勤學苦練的典範。開始練習並不是告訴別人,我很糟糕。開始練習是對世界宣布,我可以更好。
是的,我們每天都在不停地練習。我們在練習如何和孩子互動,練習如何與同事共事。問題是:我們有沒有進步?我們是原地踏步地一味傻乾,還是有章有法地積極練習?
既然你買了這本書,那就說明你是一個練習者。如果真是這樣的話,你的選擇絕對明智。
準備好,讓我們通過練習,把事情做到更好,並在努力奮鬥的路上成就更好的自己。
丹·希斯,杜克大學計算機軟體輔助工程中心高級研究員,
《堅持到底》和《隨機應變》的合著者
引言 練習是一種簡單而強大的成功模式
你也許會說,一個組織是否注重培養人才、是否具有讓員工不斷進步的能力,最能體現這個企業的價值。然而,讓人倍覺諷刺的是,大多數組織並沒有運用他們最基本、最有效、最直接的方法來幫助人們變得更好——也許正是因為這些方法和技能看上去太過基本,基本到無需強調,因此反而被人遺忘了(我們希望在本書中我們已經明確了這些方法和技能的重要性,它們意義非凡,絕不簡單)。
在14世紀的英國,聖方濟各會傳教士奧卡姆的威廉提出“簡單有效原理”,這一理論就是我們今天所熟知的奧卡姆剃刀原則,它提倡我們化繁為簡,將複雜的事物變簡單,以實現對工作和生活的掌控。
人們通常會為自己不願意面對的改變找來各種理由,其實根本原因不過是對事情把握不清:“我就是不知道該做什麼、怎么做,因為我沒有練習過如何面對這樣的問題。”是的,正如亞里士多德所說的 “正是我們不斷反覆做的事造就了我們”、“優秀,不是一種行為,而是一種習慣”那樣,練習是一種簡單而強大的成功模式,它能以最簡單、最直接的方式幫助我們成為更好的自己。
因此,練習也許不應該被定義為一系列的專項訓練和實戰演練,而應該被視為一種機會,一種通過我們願意嘗試的方式,有目的、有策略地重複這些活動,從而更好地完善自我。亞里士多德曾經說過: “我們平時做什麼能決定我們成為怎樣的人,如果我們過著有節制的生活,我們就能成為有節制的人,如果我們一直做著勇敢的事,我們就能成為勇敢的人”,沒錯,無數的事實已經證明:通過練習,我們不僅能成為更好的外科醫生、教師、足球運動員,而且還能成為更加優秀的人。
我們衷心希望,無論在練習中,還是在你人生道路上無數次的比賽中,你和你的朋友、家人不僅能掌握更好的技能,獲得更大的成就,同時也能夠擁有真誠、堅強、勇敢和成功。
前言 練習的力量
每個人都有獲勝的欲望,可鮮有人願意為獲勝做好準備。
——博比·奈特
這是很有意思的事,只要我練得越多,好運就會如影隨形。
——阿諾德·帕爾默
約翰·伍頓是位傳奇人物,他在加州大學洛杉磯分校籃球隊執教27年,被美國娛樂體育電視網譽為“20世紀最傑出的教練”。 12年中,伍頓率領他的團隊一舉奪下了10個全美冠軍,創下連續88場不敗的驕人戰績,他本人也成為了美國大學生籃球聯賽史上贏球率最高的教練。在整個職業生涯中,伍頓從不會顧此失彼,經他培養塑造的隊員,其品質素養絲毫不遜於他們出色的球技,而伍頓也因此贏得了經久不衰的聲譽。毫不意外,伍頓的影響力已遠遠超出了小小的籃球場。
無論對體育運動是否抱有興趣,人們都一直在研究伍頓究竟是如何做到點石成金、化奮鬥為勝利的,然而鮮有研究者能複製伍頓式成功。為什麼?道格、艾麗卡還有凱蒂,我們幾個人發現答案原來是人們忽視了一些事物的神奇魔力:傳統訓練、高效奔跑、精心策劃以及貫徹執行,而這些也許就是伍頓成功的秘訣所在。
如果你當面向伍頓請教他是如何帶出一支支常勝球隊的,他很可能會向你描述那些遠離鮮花掌聲,發生在一個個空蕩蕩的球館裡的訓練片段,如隊員在沒有籃球的情況下練習投籃動作,沒準他還會向你訴說那些夜晚——他待在辦公室里制訂第二天的訓練計畫,在筆記本上標註裝籃球的籮筐擺在什麼位置可以節省找籃球的時間。伍頓對訓練情有獨鐘,讓許多人大跌眼鏡的是,他的練習大多從像如何穿襪子和運動鞋之類的細枝末節入手,這些瑣碎的事在其他教練看來簡直匪夷所思,即便他們想到了,也肯定不屑一試。1 他的訓練時段按分鐘計算,他充分利用每一秒以保證訓練的精確度和嚴格的時間分配。他將每一次訓練都記錄在便箋上,然後整理歸檔供日後參照比對:哪一種練習富有成效?哪一種毫無作用?下一次該如何改進?有別於其他教練只注重實戰演練,伍頓遵循一套循序漸進的練習模式,比如在投籃練習時,他先要求隊員進行無球訓練,然後慢慢地提高難度,加入技能套用。他反覆訓練隊員,直到他們完全掌握技能要領,能夠形成下意識反應。如果隊員沒有完全掌握某個簡單的技能動作,伍頓就不會提高難度或進入更加複雜的練習環節。在其他教練認為隊員對某個技能動作已經練得差不多的時候,伍頓的隊員的練習往往才剛剛開始。他一直強調,不管練哪個技能動作,他的隊員都必須練到無懈可擊的程度。
雖然讓我們記住伍頓的是他的輝煌戰績,但是讓伍頓獲得驕人成就的卻是苦練,每一輪周而復始的教授、講解和演練無非是做到比其他人更好一點,更謙遜一點,更忘我一點,更執著一點。所有這些“一點”聚沙成塔,最終造就了一個傲視群雄的籃球王朝。伍頓所創建的目的性練習最近引起了廣泛關注,許多人試圖破解伍頓的成功密碼,《一萬小時天才理論》的著者丹尼爾·科伊爾也是其中之一。在書中,科伊爾詳細解釋了卓越天賦的光環下包裹的其實是勤學苦練的質樸內涵。比如,只有一個室區域網路球場地、被科伊爾稱之為“寒酸”的俱樂部挺進世界網壇前20名的女子選手人數卻超出了全美所有網球俱樂部所培養人數的總和,它究竟是如何做到的?
答案就在拉里莎·普列阿布拉仁斯卡婭身上,這位滿頭銀髮、總是一身運動裝打扮的總教頭帶領著她的球員堅持不懈地實踐著一句真理:苦練成就恆定。和約翰·伍頓一樣,她也信奉練習不在於多而雜,而在於少而精,每個技能動作都得經過反覆苦練。她毫無顧忌地要求運動員模仿他人。依靠這種簡單卻投入的訓練,普列阿布拉仁斯卡婭幾乎是單槍匹馬地改寫了俄國網球歷史。她所締造的第一波輝煌戰績引爆了國內對於網球運動的空前熱情,雄心勃勃的運動員源源不斷地加入到訓練隊伍中,接踵而至的勝利狂潮讓全世界為之瞠目結舌。
科伊爾宣稱,練習過程中那些看似微不足道的進步一經聚合就可以爆發出足以改變世界的驚人能量。以足球為例,巴西人對於足球的熱愛世人皆知,但是巴西人對於五人制足球的痴迷程度較之足球而言有過之而無不及。五人制足球是足球的衍生產物,它的比賽場地侷促狹小,設在室內,球的彈性不如足球,科伊爾指出,也正是因為這樣,巴西球員在練習時的觸球率就比其他國家的球員高出了6倍之多。場地的空間限制迫使球員不得不具備更為迅捷的身心反應,正是這些練習中的細節幫助巴西成為了世界公認的足球王國。
我們觀看比賽,一路追隨我們崇拜的球隊和球星,有時甚至達到了走火入魔的程度,但如果想見識到真正意義上的精彩,並為之歡呼,進而明白隱藏在這份精彩背後的真正原因,我們就應該將視線轉向賽場之外,去看一看球員的日常訓練。我們也許更應該關注球員練習的過程,關注球員之間體現的謙遜與執著的精神,關注訓練強度夠不夠,或者就像我們在之後的章節中馬上要看到的那樣,關注究竟有沒有進行真正意義上的訓練。
想像一下,如果我們能夠堅持不懈,發憤圖強地改變關於人們能夠做什麼以及社會能為人們做什麼的傳統觀念;想像一下,如果我們能夠將練習的精髓不僅套用在足球、網球上,還套用在比體育更為重要的領域中:比如套用在創辦更加優質的醫院和學校,套用在從事經濟活動的千萬個企事業單位中,讓公司企業的領導者更高效地為人們創造價值,為人們提供能夠從中受益的優質服務;想像一下,如果以上所有這些“如果”都能轉變成現實,那么我們賴以生存的世界將會迎來多么巨大的改變!
本書的意義不僅僅只限於體育界,當然,如果你單純只想在籃球、足球或滑雪方面獲得成功,我們認為這本書也能讓你收穫頗豐。我們寫書的目的是想幫助你做更好的自己,我們不僅希望這本書可以惠及那些意識到應該多加練習卻不知怎么練才更加見效的人們,同時也希望它能幫助那些對於練習的作用尚懵懂未知的人們,使他們認識到練習能夠產生的巨大魔力。通過精心細緻的部署和規劃,練習能夠讓你的付出換來前所未有的犒賞,而這一點,至少是我們的經驗之談。
我們尋找練習的神秘力量的探索之旅始於一次專項研究,研究對象是公立學校的優秀教師。研究表明,那些身處陋室的教師,都像約翰·伍頓一樣能積極樂觀地面對困境,並出人意料地獲得不同凡響的成就。他們認真對待日常工作中的每一件小事,不忽略、不放過每一個細節。這些與眾不同的積極教師還有一個明顯的共通之處,那就是他們都看到了隱藏在日復一日、單調枯燥背後的巨大力量。這讓我們意識到,其實許許多多傑出的教師都秉承著細節第一的工作思路。他們的卓越成就讓我們在驚鴻一瞥的同時,也讓我們萌生了幫助每個人都從中有所收穫的念頭。於是,我們開始推廣優秀教師的教學方法,幫助同行們在教學上更上一層樓。在這個過程中,我們對於練習有了全面深入的了解,我們懂得了怎樣才能使練習行之有效,以及怎樣才能讓練習變得事半功倍。
經過多年的實踐後,我們的練習項目終於成為了可以在大範圍內推廣的典範。我們在培訓的過程中學到了幾十種練習方法——大部分是從錯誤中吸取的教訓,偶爾也有從成功中獲得的經驗。多年以來,我們將實踐中學到的方法不斷完善,最後濃縮成一套法則,在本書中,請允許我們同你一起分享。
練習擁有的力量能改變個體,而個體擁有的力量可以改變社會。希斯兄弟認為,那些極易上手、簡單可重複的行為(就像讓媽媽們去買脫脂牛奶而不是全脂牛奶)就可以改變那些貌似負隅頑抗的社會現象(肥胖症患者的增加)。一個改變就等於創造了一個機會,很多像這樣簡單的行為其實都是一種習慣,你盯著購買一種類型的牛奶就是慣性所致。有意識地做一下練習,練習挑選一款不同的牛奶,也許一個小小的變動能給你帶來翻天覆地的變化。
事實上,練習一直在釋放不可思議的魔力,幫助人們創造了不起的成就。希斯兄弟參加了一項有趣的研究,越南許多窮苦人家的孩子都患有營養不良症,但也有很多孩子非常健康,經過仔細觀察和分析後,他們發現,那些孩子健康的家庭通常會食用一些小蝦和媽媽採摘的野菜,儘管很多人從那些綠色植物邊上走過,但對它們的營養價值卻一無所知。起初,其他家庭不願參照這樣的菜譜——他們不知道從哪兒能找到這些食材,而且從來沒有烹飪它們的經驗,他們的習慣就是一種障礙。不過,當志願者引導他們練習烹製這些食材,不是一次、兩次,而是直到他們完全習慣烹煮、食用小蝦和野菜後,結果卻讓人們大吃一驚。一個小小的改變就改善了膳食平衡,惠及千家萬戶。
而這又提出了一個關鍵問題,我們將它明確為:練習究竟是為了誰?我們的答案很簡單,為了所有人,每個人都需要練習!其實,對於大部分的職業我們都持有一種先入之見,那就是當你取得了一定成績時,練習也就戛然而止了。練習成了一種評判標準,它意味著你缺乏能力,你做得還不夠好。但,這絕不是事實!事實告訴我們:任何人都需要練習。如果你能在日常的工作和生活中堅持不斷練習,那么你就會像許多來參加我們培訓班的企業、單位一樣,開始具備一種優勢,而正是這種優勢將會為你帶來前所未有的收穫。
在接下來的章節中,你會依次看到42條法則,它們會讓你的努力與付出獲得最大的回報。這些法則來之不易:它們來源於我們長年辛苦的實踐,來源於我們閱讀的文獻和所作的研究,來源於自己以及那些為了成長、為了學習而苦苦奮鬥的人們的經歷,來源於一次又一次關於如何才能使人們變得更好、更優秀的研討與辯論。我們相信,瑣碎的小事中蘊涵著巨大的能量,所以你會注意到有些法則會牽涉到技能細節,但是作為受惠者的我們要告訴你,關注細節帶來的結果會讓你嘆為觀止,它會讓你變得好上加好。