線上市場行銷調查手冊：利用網路了解您的客戶

內容簡介

隨著網路的迅猛發展，商業日趨激烈，傳統的市場行銷調查已不能適應這樣的環境，高效而廉價的線上市場行銷調查技術和產品越來越引起廣泛關注。《線上市場行銷調查手冊》將為您打開一扇利用網路進行市場調查的大門。在這本書中，兩位線上調查專家約叔華.格羅斯尼克爾和奧利佛.拉斯金將與您分享線上調查的最新技術，為您展示如何利用網路收集對您企業至關重要的客戶信息。無論您是電子商務的經營者，還是普通企業的管理、行銷人員，抑或大專院校相關專業師生，本書都將對您有所幫助。

編輯推薦

《線上市場行銷調查手冊》令你大開眼界，直面線上調查的無限魅力，給你迫切需要的親身實踐經驗，使你能夠利用這種潛力為你的組織機構服務。

圖書目錄

前言
致謝
導論
第一部分基本原理
第一章調查程式
第二章二手調查
第三章定性調查
第四章定量調查
第五章抽樣
第六章數據收集
第七章調查問卷設計
第二部分套用
第八章市場調查：了解市場
第九章細分：開發目標市場
第十章競爭：評估與定位
第十一章現有的線上產品：客群構成與績效測評
第十二章新產品概念
第十三章開發
第十四章測試
第十五章市場行銷
第十六章跟蹤
辭彙

線上市場行銷調查手冊：利用網路了解您的客戶

基本介紹

內容簡介

圖書目錄

相關詞條

熱門詞條