綿竹市信訪局

綿竹市信訪局是綿竹市人民政府工作部門。

主要職責

（一）貫徹執行黨和國家關於信訪工作的方針、政策、法律、法規以及省委省政府、德陽市委市政府、綿竹市委市政府的決策部署；起草有關信訪工作的制度和檔案；對全市信訪工作進行部署，提出改進和加強信訪工作的建議；負責本系統、本部門依法行政工作。

（二）進一步暢通信訪渠道，加強對信訪問題排查化解和社情民意匯集分析，建立和完善信訪信息匯集分析機制；負責收集民眾通過來信、來電、來訪以及網路投訴等提出的重要建議、意見和問題，及時向市委、市政府反映社情民意；綜合分析研判信訪信息，開展調查研究，及時向市委、市政府提出有關工作建議。

（三）綜合協調指導全市信訪工作，督促檢查市級各部門和各鄉鎮信訪工作，總結推廣信訪工作經驗。

（四）負責處理民眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給市委、市政府及領導同志的來信、來電、網路投訴，接待民眾來訪。

（五）協調處理本市民眾進京、到省、到德陽市委市政府、到綿竹市委市政府的集體上訪、越級上訪和非接待場所上訪，綜合協調處理“三跨三分離”的重要信訪問題。

（六）負責落實黨中央、國務院和省、德陽市、綿竹市領導批示交辦信訪事項，向市級各部門、各鄉鎮交辦、轉辦信訪事項，加大重大信訪事項的督查督辦。

（七）承擔市信訪工作聯席會議、市信訪事項複查覆核委員會日常工作，督促落實有關事項。

（八）負責職責範圍內的安全生產和職業健康、生態環境保護、服務便民化等工作。

（九）完成市委、市政府交辦的其他任務。

領導簡介

李春洪 市信訪局黨組書記、局長

劉  文 市信訪局黨組成員、副局長（分管政務公開工作）

楊吉筠 市信訪局黨組成員、副局長

機構設定

（一）辦公室。負責機關內外聯繫與綜合協調；負責文電、會務、檔案、財務等機關日常運轉工作；負責政務公開、重大信息報送及發布；負責保密、黨風廉政建設、人事、機構編制、安全、資產管理等後勤保障等工作；承擔機關績效管理、信訪業務績效（目標）考核工作；承擔退休人員管理服務工作；負責依法治市、全面深化改革等工作；負責辦理人大代表建議、政協委員提案。

（二）督查督辦股。督促檢查信訪工作決策部署及政策法規的貫徹落實情況，組織實施信訪督查工作，提出相關工作建議，推動市級各部門、各鄉鎮辦理重要信訪事項；負責中央、省、德陽市、綿竹市生態環境、安全生產等專項督察工作以及指導、協助有關單位做好涉及環境保護信訪事項的辦理工作；負責“三跨三分離”重要信訪事項的協調、督辦；負責交辦的重點信訪案件及領導批示的落實和辦理；牽頭負責信訪基礎業務工作水平的提升，組織開展機關調研，提出改進加強信訪工作的建議，總結推廣信訪工作經驗；負責市信訪聯席會議辦公室日常工作，開展與市信訪聯席會議成員單位的聯絡溝通和協調；承擔市政府信訪事項複查覆核委員會辦公室日常工作，開展對全市信訪事項複查覆核工作的協調、指導；負責重大信訪事項聽證、評議的組織、主持。

（三）信訪接訪股。負責辦理“信訪信息系統”“人民網留言板”、市領導信箱等網上投訴信訪事項，綜合分析網上信訪情況，反映重要信息，提出工作建議，開展全市網上信訪、信訪信息化的建設和指導；負責辦理民眾來信來訪日常工作，開展對全市辦信工作進行指導、協調，綜合分析民眾來信來訪，反映重要信息，提出意見建議；承接“12345”政務服務熱線工作；承擔視頻接訪設施的運行維護工作；負責駐京、駐蓉信訪工作的管理、組織、協調和對進京到省非接待場所上訪的協調處置；負責組織協調市領導接訪、部門聯合接訪相關工作，起草有關檔案制度，收集、分析研判、通報有關情況；負責重大活動以及召開重要會議等關鍵節點、敏感時段的信訪穩定協調工作；承擔市信訪專項資金的管理和使用工作；牽頭排查、梳理、協調積案化解工作。

（四）民眾接待中心。協助信訪接訪股完成以下工作：辦理民眾來信來訪日常工作，綜合分析民眾來信來訪，反映重要信息，提出意見建議；組織協調市領導接訪、部門聯合接訪相關工作；負責重大活動以及召開重要會議等關鍵節點、敏感時段的信訪穩定協調工作。