網路謠言等網上失德問題及其風險治理研究

2022年8月5日,在2022年中國企業家井岡山論壇國民消費品牌新勢力論壇上,《網路謠言等網上失德問題及其風險治理研究》報告發布。

報告內容
報告收錄分析了華為、阿道夫、美團等品牌遭受網路謠言攻擊的案例。華南理工大學新聞與傳播學院教授段淳林認為,在當前網路消費時代,網路口碑成為網路造謠者的新陣地,造謠者借品牌知名度“蹭流量”製造謠言,而抵制網路謠言則需要公眾、企業、內容創作者、行業聯盟、法律法規等力量共同聯動。
報告數據顯示,中國當前線上購物已有用戶達11.28億,75%消費者線上購物前會參考線上評論,90%的企業相信線上評論影響購買決策,網路謠言呈現出全新特點。

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