本書將網路謠言應對與輿情引導相結合，試圖在引導和治理網路謠言方面闖出一條新路。
基本信息,作者簡介,目錄信息,
基本信息
拼音題名wang luo yao yan ying dui yu yu qing yin dao
其它題名
並列題名Internet rumor response and public opinion guidance
ISBN978-7-5097-4955-5
責任者姜勝洪著
出版者社會科學文獻出版社
出版地北京
出版時間2013
中圖分類號D669.4
附註天津市2012年度哲學社會科學規劃基金項目的最終研究成果，2013年6月被批准為天津社會科學院學術著作出版補貼項目
作者簡介
姜勝洪，天津社會科學院輿情研究所副研究員、國家網際網路信息辦公室網際網路新聞研究中心特約研究員。
目錄信息
緒 論……1
一 研究背景及意義……1
二 國內外研究現狀……6
三 研究思路與內容……17
第一章 網路謠言：不容忽視的負面輿情……18
第一節 網路謠言的內涵……19
一 “謠”和謠言的辭源學分析……19
二 關於謠言的幾種界說……23
三 謠言與流言、謊言、傳言等的關係……27
四 網路謠言的內涵……33
第二節 網路謠言的分類及特點……36
一 網路謠言的分類……37
二 網路謠言的特點……40
第三節 網路謠言是輿論的畸變形態……45
一 網路輿情的概念……45
二 網路輿情向網路輿論的轉化……53
三 網路謠言反映了民眾負面輿情……54
四 網路謠言是社會輿論的否定形式……55
第二章 追本溯源：網路謠言的形成機理……57
第一節 網路謠言的傳受者……58
一 網路謠言的傳播者……58
二 網路謠言的接受者……66
第二節 網路謠言的生成機理……72
一 信息缺位與民眾謠言傳播心理……72
二 外部環境的變化與民眾不安全感……75
三 謠言披上“科學外衣”與民眾科學素養偏低……77
四 社會公信力危機與民眾的不信任感……80
五 媒體失范與謠言綁架真相……85
六 少數“意見領袖”和“網路推手”製造、傳播不實信息……88
七 商業利益的不良驅動……91
八 國內外敵對勢力利用網際網路造謠生事……92
第三節 網路謠言的演變規律……98
一 網路謠言的形成期……99
二 網路謠言的高潮期……100
三 網路謠言的衰退期……100
四 網路謠言的拖尾期……101
第三章 隨波逐流：網路謠言的傳播機制……105
第一節 網路謠言的傳播機制……105
一 關於謠言產生和傳播的若干理論……106
二 網路傳播的基本形態……112
三 網路謠言的傳播渠道和傳播模式……116
第二節 微博中的謠言傳播……122
一 微博信息傳播的特點……123
二 微博謠言傳播的原因……126
三 微博謠言的演化機理……129
四 微博對謠言的“自淨化”……138
第三節 網路政治謠言的傳播機制……142
一 網路政治謠言的分類及其內容……143
二 網路政治謠言的傳播特徵……145
三 網路政治謠言傳播的社會危害……147
第四章 高度關註：網路謠言與群體性事件……158
第一節 群體性事件中網路謠言蔓延的原因……158
一 群體性事件的界定……159
二 群體性事件是輿情的特殊表現形式……162
三 群體性事件表現形式及主要特點……163
四 群體性事件中網路謠言蔓延的主要原因……167
五 群體性事件中網路謠言的傳播機制……172
第二節 網路謠言影響群體性事件的過程……173
一 典型案例……173
二 網路謠言影響群體性事件的過程……182
第三節 群體性事件網路謠言應對中存在的問題……185
一 輿情主客體各方存在的不同問題……186
二 群體性事件中網路謠言的社會危害……191
第五章 傳承借鑑：中國古代和國外治理謠言的經驗與啟示……194
第一節 我國古代政府與官員對政治謠言的防控……194
一 重視民心關注輿情……195
二 運用刑罰手段遏制謠言的不同方針……202
三 謠言防控及其輿情疏導的成敗教訓……204
四 端正為政者對待政治性謠言的態度……206
五 提高人們對政治性謠言的認識力……210
第二節 國外治理網路謠言的經驗與啟示……212
一 治理網路謠言的主要策略……213
二 利用民意調查了解和影響民意……228
三 國外治理網路謠言經驗對我國的啟示……231
第六章 有效應對：輿情客體的責任與舉措……235
第一節 大力保障和改善民生……236
一 改進工作作風，密切幹群關係……236
二 維護社會公平正義，切實保障民眾利益……242
三 保障民生需求，維護民眾利益……244
第二節 加強信息公開和權威發布……246
一 推進政府信息公開，增強社會透明度……246
二 建立網路謠言預警研判機制……249
三 主動出擊，消除謠言生存的空間……251
第三節 全方位重塑政府公信力……256
一 正確認識網路輿情與政府公信力的關係……257
二 提高民眾的認同度……257
三 重塑政府公信力……262
第四節 善用政務微博應對網路謠言……267
一 政務微博在突發事件中的作用……268
二 正確運用政務微博應對網路謠言……270
第七章 同心同德：輿情主體的理性與素養……275
第一節 順應政府對網路輿情的引導……275
一 支持政府構建不同階段的網路輿情引導機制……276
二 配合政府完善網路輿情的引導措施……277
三 積極參加引導規範媒體行為……284
第二節 提高網路道德素養和公民責任意識……285
一 提高媒介素養，遵守信息道德……285
二 增強理性思維，提高信息辨別能力……287
三 提升媒體從業人員的素質……289
四 黨員幹部嚴格管好自己……289
五 全方位提升民眾素養……290
六 提高青少年辨別網路謠言的能力……292
第三節 提升媒體的網路輿論引導能力……297
一 加強馬克思主義網上陣地建設……297
二 提高新聞媒體的敏銳性……300
三 構建適應網路環境的謠言防堵機制……302
第四節 加強網路謠言傳播的自律……304
一 加強網路謠言傳播的行業自律……305
二 加強新聞報導中的媒體自律……305
三 加強公眾自我傳播約束……309
第八章 依法掌控：在網路輿情清波中不容謠言泛濫……313
第一節 依法打擊和懲治網路上的造謠傳謠行為……313
一 網路絕非“法外之地”……314
二 依法懲治網路謠言是依法治國的具體體現……316
三 散布網路謠言適用的法律法規……319
四 現行懲治網路謠言的法律法規有待完善……321
五 完善相關立法震懾網路謠言……322
六 依法打擊和懲治網路造謠傳謠行為……326
第二節 提高依法防謠治謠的技術水平……327
一 網路謠言監管面臨技術困境……328
二 加強網際網路技術領域開發創新……329
三 實行網路實名制……331
第三節 依法加強網際網路管理……334
一 網際網路成為西方推行其意識形態的手段……335
二 依法管理網際網路已成各國慣例……336
三 進一步強化政府對網際網路的依法管理……339
參考文獻……343
索 引……351
後 記……360
