本書以當今經典的行銷理論為架構，結合中國網際網路的特點，在融合吸收市場行銷和網路行銷最新研究成果的基礎上，闡述網路行銷的理論與實踐。
基本介紹
- 書名：網路行銷（第二版）
- 作者：黃敏學
- ISBN：10位[7307058014]13位[9787307058019]
- 類別：經濟管理
- 頁數：374 頁
- 定價：30.00元
- 出版社：武漢大學出版社
- 出版時間：2007-09
- 裝幀：平裝
- 開本：1/16
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本書以美國行銷學會2004年對行銷的新定義為基礎，強調網路行銷應注重骨骼價值；強調本土化的行銷實踐，以中國企業和跨國公司在中國的網路行銷為主要引用和研究對象，有助於讀者貼近實際地領會網路行銷的本質和運作技巧；本書尤其強調傳統企業的網路行銷實踐。
目錄
第一章網路行銷概述
第一節網路行銷的發展
第二節網路行銷的概念
第三節網路行銷的Internet基礎
第二章網路行銷的戰略分析與策略制定
第一節網路行銷戰略分析
第二節網路行銷策略分析
第三節網路行銷策略的制定
第三章網路行銷信息系統
第一節網路行銷信息系統概述
第二節企業網路行銷站點概述
第三節企業網路行銷站點建設
第四節網上市場調查
第四章網上消費行為
第一節中國網上市場發展與購買行為
第二節網路顧客的訪問行為
第三節網路消費者的購買動機
第四節影響網路消費者購買的主要因素
第五節網路消費者的購買過程
第五章網路顧客忠誠管理
第一節網路顧客忠誠管理概述
第二節網路顧客忠誠的建立
第三節網路顧客忠誠的持續
第六章網路行銷產品策略
第一節網路行銷產品策略
第二節網路行銷產品管理
第三節網路行銷新產品開發
第四節網路行銷品牌策略
第七章網路行銷服務
第一節網路行銷服務概述
第二節網路行銷服務管理
第三節網上產品服務
第四節網上個性化服務策略
第八章網路行銷價格策略
第一節網路行銷定價概述
第二節網路行銷定價策略
第三節免費價格策略
第九章網路行銷渠道策略
第一節網路行銷渠道概述
第二節網上直銷
第三節網路時代的新型中間商
第四節網路行銷渠道與傳統分銷渠道
第十章網路行銷促銷策略
第一節網路行銷促銷概述
第二節網路行銷站點的推廣
第三節網上銷售促進與公共關係
第四節網路口碑行銷與病毒行銷
第十一章網路廣告
第一節網路廣告概述
第二節網路廣告的互動性
第三節旗幟廣告
第四節其他類型網路廣告
第十二章網路行銷的管理與套用
第一節網路行銷實施管理
第二節網路行銷的組織管理
第三節製造企業的網路行銷套用
第四節商貿企業的網路行銷套用
第十三章中國企業網路行銷套用案例
第一節傳統企業的網上發展：招商銀行與工商銀行
第二節傳統業務的網上新發展：前程無憂與攜程
第三節網上新發展的遊戲產業：盛大與網易
