基本介紹
內容簡介,目錄,媒體評論,
內容簡介
本書是一本實踐性很強的介紹網上銷售的書，在美國銷售期間曾獲得很多網路銷售大家的高度認同和讚賞。
本書通過解決行銷態度和行動步驟、網上銷售人員常犯的錯誤、網站設計時的法則、行銷文案的元素等在網上開店後等瓶頸期問題，幫助人們確定正確的行動方向。本書還通過網路自動化、多媒體和合作行銷等套用的介紹，使企業在保持不竭動力、提升網站瀏覽和銷售量上提出很多現實的策略。
本書是一本針對解決網路行銷所遇問題的專業書。
目錄
第1章 向創業者轉變：建立綜合商業心態的關鍵
如何越過5個普遍的阻礙成功的屏障；
如何自始至終地開闊你的視野；
關注細節，做好長遠計畫，準備好每天要學習的新知識；
沒有人能自己一個人就可以成功。
第2章 戰略行銷：可持續性電子商務的關鍵
為什麼要將行銷視做過程而不是項目；
為什麼需要在行銷過程中要多投入時間、精力和想像力，而不是錢；
如何使你的線上業務呈幾何級增長；
項目是獨立的和暫時的，而過程是持續的；
不要嘗試去做所有事情來滿足所有的人。
第3章 產品與服務：聰明銷售的關鍵 45
如何避免3個最大的、關於線上產品的錯誤；
如何使用漏斗方法來設計你的定價；
為什麼不要追逐潮流進行產品和服務的選擇；
如何確保人們喜歡並主動搜尋你將要銷售的產品或服務。
第4章 設計與導航：製作界面友好的和有活力網站的關鍵
為什麼網站的設計既可成就也可毀掉你的電子商務企業；
為什麼部落格是傳統網站的很好替代品；
為什麼你只有一次機會來獲得良好的第一印象；
為什麼優秀的設計和友好的導航很重要；
為什麼在設計網站時速度要優先。
第5章 活力四射的網站設計：獲得客戶回應的關鍵
簡短而有力的推薦語很重要；
如何使用直接回應交流法來完成電子商務目標；
在你所有的行銷文案中要包含強烈的、清晰的行動呼籲；
附言為什麼是行銷文案中第二重要的元素；
行銷文案的標題和要點列表應該包含產品或服務的優點。
第6章 流量轉換：提高銷售和建立客戶列表的關鍵
網路行銷中最大的錯誤是什麼，如何避免這個錯誤；
網頁流量轉換的目的是什麼，提高轉換率的要點是什麼；
你的訂購頁面必須是你的客戶認同的頁面；
你的選擇性加入信箱必須是卓越的、無法抗拒的；
你只能改進你能夠測量的，所以要學會如何計算你的指標。
第7章 自動化：線上企業制勝的關鍵
使用自動回復機的技巧；
創建顧客群列表的技巧；
使用線上購物車的技巧；
使用企業賬戶和線上支付的利與弊的技巧。
第8章 多媒體：通過音頻、視頻和線上會議來增加企業的
影響力的關鍵
怎樣使用多媒體技術；
怎樣通過視聽手段來增進顧客對你網站的關注度；
如何通過使用電話會議和線上會議建立良好的主顧關係；
注意：使用的多媒體類型取決於你的網站類型以及你的產品和服務類型。
第9章 提高網站流量的策略：讓越來越多的人瀏覽你的
網站的關鍵
怎樣最佳化搜尋引擎；
為什麼要友情連結的重要性；
怎樣增加網站流量，怎樣跟進的網站流量；
怎樣確定你的標籤、關鍵字和解碼是否正確；
增加網站流量需要耐心和堅持不懈的執行計畫。
第10章 合作行銷的力量：成功的會員制度和合作行銷模式的關鍵
不要忽略會員制度的效力——相互出售對方的產品，那么：
如何建立合資企業和戰略聯盟；
如何利用會員制度提升利潤；
如何自己建立會員制度。
第11章 Web 2.0: 有效利用社會媒體的關鍵
什麼是Web 2.0；
如何利用Web 2.0的工具和技術壯大你的線上企業；
如何將Web 2.0文化完美地融入你的到電子商務中；
線上商家如何用Web 2.0工具，如維基百科、標籤和混搭，
來快速並有效地與目標客群交流。
第12章 保持企業發展的不竭動力：企業系統化和建立
虛擬團隊的關鍵
怎樣建立虛擬企業系統；
建立虛擬團隊對線上企業有何重要性；
你須要面對的問題：滾動雪球和永葆動力；
你須要具有的素質：責任感和自律性；
建立內部系統，最佳化關鍵環節，外包部分工作。
關於作者
媒體評論
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