網路簽證

以往,旅行社、外事辦、留學中介都是辦理簽證的傳統機構。最近,網路商家也瞄上了簽證辦理這塊“蛋糕”。“花更少的錢,以更快的速度辦理簽證”,這樣的旗號讓不少自助旅行者動心。不過,旅遊業內人士提醒:網路簽證,實惠與風險並存,大家還是要多長個心眼。

基本介紹

  • 中文名:網路簽證
興起,隱患,建議,

興起

生意好的賣家一個月能簽幾百個
19樓網友“joechen927”剛剛在“19樓旅遊先遣隊”里發了一個關於網路簽證的諮詢帖:“2013年9月底要去越南,再去高棉。從杭州的旅行社打聽到,越南多次往返簽證要850元一本,感覺有點貴。看到淘寶上有簽證的商家,價格便宜一些(廣西簽出),有誰在網上辦過簽證,想討教些經驗。”
以“簽證”為關鍵字,在淘寶上搜尋出約1000條信息,隨機進入一家擁有較高人氣的店鋪。進入到泰國簽證頁面,商家開出的價格僅為24元。“這個價格的確便宜”,杭州一省級旅行社經理陳小姐答覆,泰國最近免簽證費,商家開出的24元應該是服務費。至於為什麼便宜,陳小姐分析,網路簽證省去了不少中間環節。打個比方,越南在上海有領事館,傳統線下代辦,消費者需將材料交給杭州旅行社,杭州旅行社轉至上海代辦機構,簽證完成後再轉回杭州旅行社,然後再到客戶手中。網路代辦,消費者可以直接傳送材料至上海機構,完成後由上海機構直接發還本人。
同樣,越南在廣西南寧也有領事館,由於政策原因,在廣西的越南領事館辦理簽證比在上海的越南領事館辦理價格要優惠,手續更簡便。用傳統方式通過杭州旅行社在滬辦理,相比網上直接通過廣西機構辦理簽證,價格要高出兩三百元。
正是因為節省了中轉環節、價格相對實惠等原因,網路簽證的生意日漸紅火。從網頁上的數據顯示,這家店鋪在8月份已經辦理簽證300多人次,主要目的地為泰國、越南、馬來西亞等東南亞國家。

隱患

“網路簽證有其便利實惠的一面,但也有著不可預測的風險。”浙江中旅旅業集團市場推廣中心總經理陳欣安、杭州國際旅行社簽證部的楊小姐等業內人士對於網路簽證這個新生事物,都保持著謹慎的態度。他們分析,網路簽證可能存在著三大隱患。
首先,客戶無法了解網路另一端的商家是否擁有專業代辦簽證能力。
中國對於代辦簽證沒有明確的準入制度,而領事館是對公眾開放的,辦理簽證的門檻很低,只要對其流程稍微了解一些的人,就可以承接代辦業務,也就造成從事這行業的人魚龍混雜。“說句玩笑話,住在領事館邊上的人,多看幾遍申請流程,也能開辦皮包公司了”。
而在辦理歐洲美國加拿大等地區和國家的簽證時,送簽人員的素質會直接影響到簽證是否成功。打個比方,申請者本身能拿到較高的評分,而辦理人員如果在提交材料、翻譯檔案等方面出點岔子,就可能直接導致申請者被領事館拒簽。“這樣的例子不是沒有,有次一位顧客申請前往瑞士商務簽證,結果代辦機構不專業弄錯了行程,領事館就直接拒簽了,”楊小姐說,一次拒簽還可能對以後的簽證產生影響,“好比有了個污點,下次申請時領事館總要多長個心眼留意的。”
其次,網路簽證的收費也是“霧裡看花終隔一層”。
簽證收費分為兩部分,一部分是領事館固定的簽證費用,這是明碼標價的;另一部分則是中介機構收取的服務費,包括人工費、翻譯費等,這方面業內沒有統一收費標準,要是消費者不了解行情,就可能被“宰”。部分網路簽證標示的價格比較便宜,但裡面有貓膩。“一次,我在網上看到美國簽證標價才1000元,事實上光領事館的固定簽證費用就要這個價了,”楊小姐專門打聽後才知道,這個標價是指服務費,“千元的服務費,並不便宜。”要是普通消費者沒經驗,就可能會掉入商家的價格陷阱。
再次,網路簽證還可能泄露你的隱私。
申請前往一些簽證難度較大的國家,領事館會要求出具除普通身份證明外的其他材料,例如工作證明、資產證明等,“我不知道別人是否放心把房產證、銀行賬號、存款明細等重要材料,通過快遞交到壓根沒見過的人手裡,總之我是不放心的。”一位業內人士坦言。況且為了提高簽出率,申請表上會儘可能多地記錄個人信息。專業機構會有保密措施,而網路商家的職業素養很難把握。
業內人士還擔心簽證糾紛的事兒。陳欣安說,申請簽證難度大的國家、地區,很容易產生糾紛。拒簽會產生費用,這筆費用怎么付?申請者的損失又怎么補償,這些事情都得提前說清楚,否則一旦簽證受阻,不道德的網路商家拍拍屁股人間蒸發了,申請者又該向誰去喊冤呢?

建議

前往東南亞國家可以嘗試網路簽證
歐美國家最好還是找實體機構
實惠與風險並存,這就是眼下網路簽證所處的一個狀態。不過,精明的消費者照樣能從中享受實惠,規避風險。
業內人士建議,中國居民前往亞洲國家,手續相對簡單,準備材料清晰,拒簽可能性較小。網路代辦相比實體機構代辦,減少了中間環節,價格也可能實惠,消費者可以嘗試網路簽證,前提是找到一家資質牢靠的網路商家,而且詳細了解收費的組成部分。另外,還要事先了解諸如簽證有效期等細節,以規避風險。
如果是前往歐美、加拿大等國家和地區,需要提供包括財產證明等更多更私密的材料,對簽證人員的從業能力也有較高要求,消費者最好還是選擇有實力有經驗的實體機構,有些簽證人員還需與申請者當面了解具體信息,以保證簽出率。

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