網購服務共生體的創新研究

《網購服務共生體的創新研究》是2019年化學工業出版社出版的圖書，作者是於寶琴。

基本介紹

• 中文名：網購服務共生體的創新研究
• 作者：於寶琴
• 類別：電子商務
• 出版社：化學工業出版社
• 出版時間：2019年02月
• 定價：¥68.00
• 開本：16 開
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787122337382

編輯推薦

1.提出以“網購平台—網商—體驗店—快遞商”組成的網購服務共生體模式。

2.突破對網購服務鏈條式的研究方式，為現有網購服務研究提出了新的理論研究架構，豐富並擴展現有網購服務研究理論。

3.為其他相關行業的共生成長、協同合作研究提供了理論借鑑。

內容簡介

隨著網際網路及大數據為代表的網路信息技術的廣泛深入套用，基於網路環境的服務發展與創新已成為經濟發展的新引擎。本書以網購平台、網商、體驗店、快遞商為研究對象，組成“網購平台—網商—體驗店—快遞商”網購服務共生體，探討網購服務共生體的創新問題。該書突破了對網購服務鏈條式的研究方式，為現有網購服務研究提出了新的理論研究架構，豐富並拓展了現有網購服務研究理論。此外，本書從理論上揭示了網購服務提供者之間的互惠共生及協同機理，為他們的協同合作提供了理論依據，並為其他相關行業的共生成長、協同合作研究提供了理論借鑑。

《網購服務共生體的創新研究》可供管理學和經濟學等專業的研究生及部分高年級的本科生閱讀，尤其對於網購服務相關行業的共生成長具有重要的指導意義。同時，本書可供從事網購服務研究、共生理論研究以及價值共創理論研究的專家和學者閱讀；也可為網購平台、網商、體驗店、快遞商等從業人員提供理論指導和實踐參考。

作者簡介

於寶琴，女，陽光學院教授，天津財經大學教授、博士生導師，教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會委員，中國計量測試學會線上監測專業技術委員會會員，曾任信息系統協會中國分會會員，中國物流學會會員，天津市電子商務協會專家諮詢委員會特聘專家，河北省石家莊市電子商務協會專家諮詢委員會特聘專家，曾獲天津市高等教育研究優秀論文獎，天津市教學名師獎，主持完成各類項目多項，發表高質量論文多篇。研究領域包括電子商務物流，信息管理與信息系統等。

目錄

第1章 網購服務及其共生體概述1

1.1電子商務服務與網購服務1

1.1.1電子商務服務的起源和主要內容1

1.1.2網購服務定義及分類4

1.1.3新零售下網購服務特徵6

1.2網購服務供應鏈概述8

1.2.1供應鏈管理的發展9

1.2.2服務供應鏈的定義及行業套用10

1.2.3網購供應鏈的定義與特點13

1.2.4網購服務供應鏈的研究與創新模式14

1.3電子商務生態16

1.3.1電子商務生態的概念與特點16

1.3.2電子商務生態系統結構17

1.4共生體概述18

1.4.1共生體定義及內容18

1.4.2共生模式分類22

1.4.3共生體發展帶來的管理問題26

第2章 網購服務共生體的概念模型30

2.1共生理論的基本概念30

2.1.1共生理論的發展30

2.1.2共生的要素31

2.1.3共生的基本原理34

2.1.4共生理論分析的基本方法38

2.2網購服務共生體的概念界定38

2.2.1網購服務共生體形成動因38

2.2.2網購服務共生體形成的必要性40

2.2.3網購服務共生體的概念41

2.2.4網購服務共生體的特徵46

2.3網購服務共生體的共生條件47

2.3.1共生的必要條件47

2.3.2共生的充分條件48

2.3.3共生的均衡條件49

2.3.4共生的一般條件49

2.4網購服務共生體的結構與功能50

2.4.1網購服務共生體的要素50

2.4.2網購服務共生體的層次結構52

2.4.3網購服務共生體的功能53

2.4.4網購服務共生體的功能保障機制56

第3章 網購服務共生體運行理論分析58

3.1網商與實體店的共生關係58

3.1.1共生度模型58

3.1.2數據選擇59

3.1.3參數估計60

3.1.4共生模式判別61

3.2網商與體驗店共生合作分析64

3.2.1共生對象選擇機制64

3.2.2博弈模型65

3.2.3模型分析67

3.2.4合作促進機制68

3.3網購服務共生體的共生演化69

3.3.1共生演化模型69

3.3.2模型假設71

3.3.3共生穩定性分析71

3.3.4仿真分析75

第4章 網購服務共生體的價值共創研究與發展80

4.1價值共創的基本概念80

4.1.1價值共創的定義80

4.1.2價值共創與傳統價值創造的區別和聯繫84

4.1.3價值共創的本質85

4.2價值共創過程及模式86

4.2.1價值共創的過程86

4.2.2價值共創的模式92

4.3網購服務共生體價值共創的內涵及基本構成要素95

4.3.1網購服務共生體價值共創的內涵95

4.3.2網購服務共生體價值共創的基本構成要素96

4.4網購服務共生體價值共創的影響機理99

4.4.1消費者參與網購服務共生體價值共創的影響因素100

4.4.2消費者參與網購服務共生體價值共創實施的維度104

4.4.3消費者參與網購服務共生體價值共創的結果105

4.4.4消費者參與網購服務共生體價值共創的影響機理模型106

第5章 網購服務共生體的信用體系構建109

5.1信用體系概述109

5.1.1信用概念的界定109

5.1.2信用的特徵與形式110

5.1.3社會信用體系的基本概念112

5.1.4社會信用體系的作用與功能116

5.2網購服務共生體信用機制模型的構建124

5.2.1網購服務共生體信用機制主體和關係分析124

5.2.2網購服務共生體信用模式框架125

5.2.3網購服務共生體信用體系模式126

5.3網購服務共生體信用風險管理評價127

5.3.1網購服務共生體信用風險127

5.3.2網購服務共生體信用風險管理130

5.3.3網購服務共生體風險管理評價實現133

第6章 網購服務共生體的協同發展路徑研究136

6.1網購服務共生體協同發展的理論分析136

6.1.1網購服務共生體協同發展的理論基礎136

6.1.2網購服務共生體協同發展的主體構成及其關係140

6.1.3網購服務共生體協同發展的理論框架146

6.2網購服務共生體協同發展水平測度148

6.2.1網購服務共生體發展現狀148

6.2.2網購服務共生體協同度評價模型——以電商快遞為例151

6.2.3網購服務共生體協同演化實證分析153

6.3網購服務共生體協同發展路徑規劃159

6.3.1網購服務共生體協同發展路徑分析159

6.3.2網購服務共生體協同發展保障措施162

第7章 網購服務共生體的治理165

7.1網購服務共生體治理的內涵165

7.1.1治理的相關理論165

7.1.2網購服務共生體治理的必要性167

7.1.3網購服務共生體治理的定義171

7.1.4網購服務共生體治理的邊界172

7.2網購服務共生體的治理體系174

7.2.1網購服務共生體治理的屬性構成174

7.2.2網購服務共生體治理分析的邏輯框架175

7.2.3網購服務共生體治理模式的類別177

7.2.4網購服務共生體治理模式的演進179

7.3網購服務共生體的治理結構和治理機制182

7.3.1網購服務共生體治理結構的影響因素182

7.3.2網購服務共生體治理結構的分類184

7.3.3網購服務共生體治理結構的演進186

7.3.4網購服務共生體的治理機制188

參考文獻193