本書首先分析了網購供應鏈拓撲結構和治理結構，然後分別研究了線上賣方的質量誠信行為及自治、消費者的質量需求及評價行為、網購平台的質量監控行為，接著分析了網購平台間的競爭對網購平台質量監控行為的影響、網購平台對線上賣方的質量誠信激勵機制，最後提出了網購平台、政府監管機構、誠信賣方和消費者四位一體的網購供應鏈質量誠信監控體系。
基本介紹
- 書名：網購供應鏈與網購產品質量誠信控制
- 作者：趙宏霞，榮帥
- ISBN：9787513042215
- 出版社：智慧財產權出版社
- 出版時間：2016-07
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書首先分析了網購供應鏈拓撲結構和治理結構，然後分別研究了線上賣方的質量誠信行為及自治、消費者的質量需求及評價行為、網購平台的質量監控行為，接著分析了網購平台間的競爭對網購平台質量監控行為的影響、網購平台對線上賣方的質量誠信激勵機制，最後提出了網購平台、政府監管機構、誠信賣方和消費者四位一體的網購供應鏈質量誠信監控體系。
作者簡介
趙宏霞，1978年出生，蒙古族，內蒙古赤峰市人，博士研究生，教授。研究方向為網購信任和網購產品質量管理，曾主持國家自然科學基金項目1項，教育部人文社科基金項目1項，遼寧省社科基金重點項目1項，其餘科研項目5項；出版著作2部；在《管理評論》《管理學報》等雜誌發表論文30餘篇；獲省部級科研獎勵3項，獲地市級科研獎勵2項。
榮帥，1987年出生，漢族，遼寧省阜新市人，博士研究生。研究方向為雙邊市場中的質量和創新管理，參與國家自然科學基金項目兩項，省部級項目多項，發表論文多篇。
目錄
第一章 緒論
第一節 研究背景
第二節 文獻綜述
第三節 主要內容和研究方案
第四節 本書的貢獻和創新之處
第二章 網路購物的供應鏈結構
第一節 網購供應鏈的概念
第二節 網購供應鏈的主要參與主體
第三節 網購供應鏈的拓撲結構及特徵
第四節 網購供應鏈的治理結構
第三章 線上賣方的質量誠信行為及自治
第一節 線上賣方質量欺詐的機理分析
第二節 基於商盟制度的誠信賣家自治
第三節 影響商盟有效性的因素分析
第四章 消費者行為導致的網購商品質量問題
第一節 消費者知假買假、貪圖便宜與網購商品質量
第二節 消費者參與好評返現與網購商品質量
第五章 網購平台的質量監控行為研究
第一節 網路購物中的多重委託代理與誠信激勵機制
第二節 雙邊市場環境下網購平台的質量誠信監控行為
第三節 網購平台與線上賣方在信譽評級中的合謀
第六章 網購平台間的競爭與質量誠信監控
第一節 豪泰林競爭環境下網購平台的質量監控行為
第二節 雙邊用戶不同歸屬下網購平台競爭與質量監控行為
第七章 網路平台對線上賣方的質量誠信激勵
第一節 線性需求下網購平台對線上賣方的質量激勵
第二節 基於廣告位分配的網購平台對線上賣方質量誠信激勵
第三節 廣告價格折扣與線上賣方產品質量的激勵
第八章 網購供應鏈質量管控體系
第一節 商品質量管控機理分析
第二節 各管控主體的職能及管控建議
結束語
