《網上開店方法與技巧》是2010年國防工業出版社出版的圖書，作者是趙軍玉、張曉華。本書主要對開網店的具體方法和技巧進行了詳細的介紹。
基本介紹
- 書名：網上開店方法與技巧
- 作者：趙軍玉 張曉華
- ISBN：9787118068214
- 定價：30.00
- 出版社：國防工業出版社
- 出版時間：2010年4月
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《網上開店方法與技巧》從電子商務的概念和網上開店前的準備工作入手，向讀者介紹了在淘寶網平台上開網店的詳細方法，以及在其他平台（例如易趣網、拍拍網、有啊網）上開網店和自建網站開辦獨立網店的操作方法，並對網店開辦之後的經營發展策略和技巧等內容也做了詳細介紹，給讀者提供了網上申請、註冊、開店、進貨、鋪貨、宣傳展示、交易、物流、網銀結算、售後服務、客戶資源管理等的全程指導，並介紹了一些成功的網店經營案例。書後並附有國內常見快遞公司網址、網路貨源及全國部分批發市場等信息。為了使視窗圖片清晰直觀，《網上開店方法與技巧》還附有一張多媒體教學光碟。隨著網路環境的改善，網路購物用戶的人數增長趨勢也更加明顯。面對誘人的網路購物市場，越來越多的人投入到了網上店鋪的經營之中。
《網上開店方法與技巧》主要面向那些想在網上開店的初學者，也可作為那些擁有了網上店鋪想將生意做大做強的網店店主的參考手冊，還適合用做高等院校、中專、技校、職業培訓機構等的電子商務專業教材或教學參考書。
圖書目錄
第1 篇網上開店基礎篇
第1 章有關電子商務………………… 1
1. 1什麼是電子商務……………… 1
1. 1. 1電子商務的概念…… 1
1. 1. 2電子商務功能與特點………………… 2
1. 1. 3電子商務的模式…… 3
1. 2B2C …………………………… 5
1. 2. 1B2C 電子商務的模式………………… 6
1. 2. 2B2C 電子商務的缺陷………………… 6
1. 3B2B …………………………… 7
1. 4C2C …………………………… 8
第2 章網上開店概況……………… 11
2. 1網上開店的定義…………… 11
2. 2網上開店的優勢…………… 11
2. 3網上開店的風險…………… 12
2. 4網上開店的方式…………… 14
2. 5網上開店的基本流程……… 16
第3 章網上開店前的準備………… 18
3. 1硬體軟體準備……………… 18
3. 1. 1硬體準備…………… 18
3. 1. 2軟體準備…………… 19
3. 2選擇合適的經營模式……… 21
3. 3尋找好的貨源……………… 21
3. 4選擇開店平台……………… 22
第2 篇網上開店實戰篇
第4 章淘寶開店第一步…………… 25
4. 1註冊淘寶會員……………… 25
4. 2開通支付寶賬戶…………… 28
4. 3使用阿里旺旺……………… 31
4. 4淘寶會員賬號實名認證…… 39
4. 5淘寶賬戶和密碼防盜……… 47
第5 章發布商品…………………… 51
5. 1準備商品信息資料………… 51
5. 2一口價方式發布商品……… 55
5. 3拍賣方式發布商品………… 59
第6 章安全成交生意……………… 62
6. 1與買家交流………………… 62
6. 1. 1使用阿里旺旺……… 62
6. 1. 2使用站內信………… 63
6. 1. 3使用留言簿………… 65
6. 2出售商品…………………… 68
6. 2. 1確認交易價格……… 68
6. 2. 2商品發貨…………… 69
6. 2. 3評價買家…………… 72
6. 3管理賬目…………………… 73
6. 3. 1登錄支付寶賬戶…… 73
6. 3. 2查詢餘額…………… 74
6. 3. 3查詢交易…………… 76
第7 章其他平台開店……………… 78
7. 1在易趣網開店……………… 78
7. 1. 1註冊易趣會員……… 79
7. 1. 2通過易趣的賣家認證………………… 81
7. 1. 3使用安付通………… 85
7. 1. 4發布商品…………… 87
7. 1. 5開設易趣店鋪……… 91
7. 1. 6裝修店鋪…………… 92
7. 2在拍拍網開店……………… 94
7. 2. 1註冊財付通………… 94
7. 2. 2註冊和認證………… 96
7. 2. 3發布商品………… 101
7. 2. 4管理與推廣拍拍網店………… 104
7. 3在有啊網開店……………… 113
7. 3. 1註冊百度會員…… 113
7. 3. 2通過有啊的賣家認證……………… 116
7. 3. 3開設店鋪………… 121
7. 3. 4發布商品………… 123
第8 章獨立網店經營……………… 128
8. 1選擇好的域名……………… 130
8. 1. 1選擇好域名的重要性…………… 130
8. 1. 2如何選擇域名…… 131
8. 2選擇網店的空間…………… 131
8. 3設計獨立網店的相關技術………………………… 133
8. 3. 1網頁製作與排版… 133
8. 3. 2圖像設計與處理… 134
8. 3. 3動畫製作………… 134
8. 3. 4動態網站程式語言ASP ………… 136
8. 4建設獨立網店的流程……… 136
8. 4. 1規劃網店………… 136
8. 4. 2設計網頁圖像…… 139
8. 4. 3創建本地站點…… 141
8. 4. 4設計網店靜態網頁……………… 144
8. 4. 5搭建伺服器平台… 144
8. 4. 6開發動態網店程式……………… 149
8. 4. 7測試與發布上傳… 155
第3 篇網上開店技巧篇
第9 章店鋪裝修…………………… 159
9. 1設定店鋪風格……………… 159
9. 2添加商品分類……………… 160
9. 3店鋪基本設定……………… 161
9. 4店鋪個性設定……………… 164
9. 4. 1載入背景音樂…… 164
9. 4. 2設計店鋪計數器… 167
9. 4. 3添加動態圖片寶貝分類……………… 171
9. 4. 4設計個性公告插圖……………… 174
第10 章商品介紹………………… 178
10. 1商品銷售技巧…………… 178
10. 1. 1商品定價策略…… 178
10. 1. 2善用促銷手段…… 180
10. 1. 3其他技巧………… 184
10. 2商品圖片………………… 186
10. 3美化商品描述…………… 188
第11 章店鋪宣傳和推廣………… 194
11. 1 店鋪推廣法則…………… 194
11. 2 網店平台的宣傳和推廣… 195
11. 2. 1善用店鋪介紹公告欄………… 195
11. 2. 2善用店鋪推薦位… 196
11. 2. 3善用櫥窗推薦… 197
11. 2. 4善用店鋪交流區… 197
11. 2. 5開通淘寶直通車… 199
11. 3 店鋪推廣方法…………… 201
第12 章物流配送………………… 208
12. 1物流配送簡介…………… 208
12. 2主要的送貨方式………… 209
12. 2. 1快遞公司……… 209
12. 2. 2汽車運輸……… 210
12. 2. 3航空運輸……… 211
12. 2. 4鐵路運輸……… 211
12. 3商品的包裝……………… 211
12. 4物流公司的選擇………… 214
12. 4. 1如何選擇……… 214
12. 4. 2注意事項……… 215
12. 5配送常見問題…………… 216
第13 章售前、售後服務…………… 218
13. 1網店與售前服務………… 218
13. 1. 1重視售前服務… 218
13. 1. 2售前服務注意事項…………… 218
13. 2網店與售後服務………… 219
13. 2. 1樹立良好的服務態度…………… 219
13. 2. 2周到細緻的線上服務…………… 220
13. 2. 3售後服務具體事項…………… 221
第14 章典型案例分析…………… 224
14. 1網店中的大品牌………… 224
14. 2從白領到網店…………… 225
14. 3做誠信的賣家…………… 226
14. 4做個快樂的網店經營者… 228
附錄1國內常見快遞公司及網址… 229
附錄2網路貨源與全國部分批發市場………………………… 230
第1 章有關電子商務………………… 1
1. 1什麼是電子商務……………… 1
1. 1. 1電子商務的概念…… 1
1. 1. 2電子商務功能與特點………………… 2
1. 1. 3電子商務的模式…… 3
1. 2B2C …………………………… 5
1. 2. 1B2C 電子商務的模式………………… 6
1. 2. 2B2C 電子商務的缺陷………………… 6
1. 3B2B …………………………… 7
1. 4C2C …………………………… 8
第2 章網上開店概況……………… 11
2. 1網上開店的定義…………… 11
2. 2網上開店的優勢…………… 11
2. 3網上開店的風險…………… 12
2. 4網上開店的方式…………… 14
2. 5網上開店的基本流程……… 16
第3 章網上開店前的準備………… 18
3. 1硬體軟體準備……………… 18
3. 1. 1硬體準備…………… 18
3. 1. 2軟體準備…………… 19
3. 2選擇合適的經營模式……… 21
3. 3尋找好的貨源……………… 21
3. 4選擇開店平台……………… 22
第2 篇網上開店實戰篇
第4 章淘寶開店第一步…………… 25
4. 1註冊淘寶會員……………… 25
4. 2開通支付寶賬戶…………… 28
4. 3使用阿里旺旺……………… 31
4. 4淘寶會員賬號實名認證…… 39
4. 5淘寶賬戶和密碼防盜……… 47
第5 章發布商品…………………… 51
5. 1準備商品信息資料………… 51
5. 2一口價方式發布商品……… 55
5. 3拍賣方式發布商品………… 59
第6 章安全成交生意……………… 62
6. 1與買家交流………………… 62
6. 1. 1使用阿里旺旺……… 62
6. 1. 2使用站內信………… 63
6. 1. 3使用留言簿………… 65
6. 2出售商品…………………… 68
6. 2. 1確認交易價格……… 68
6. 2. 2商品發貨…………… 69
6. 2. 3評價買家…………… 72
6. 3管理賬目…………………… 73
6. 3. 1登錄支付寶賬戶…… 73
6. 3. 2查詢餘額…………… 74
6. 3. 3查詢交易…………… 76
第7 章其他平台開店……………… 78
7. 1在易趣網開店……………… 78
7. 1. 1註冊易趣會員……… 79
7. 1. 2通過易趣的賣家認證………………… 81
7. 1. 3使用安付通………… 85
7. 1. 4發布商品…………… 87
7. 1. 5開設易趣店鋪……… 91
7. 1. 6裝修店鋪…………… 92
7. 2在拍拍網開店……………… 94
7. 2. 1註冊財付通………… 94
7. 2. 2註冊和認證………… 96
7. 2. 3發布商品………… 101
7. 2. 4管理與推廣拍拍網店………… 104
7. 3在有啊網開店……………… 113
7. 3. 1註冊百度會員…… 113
7. 3. 2通過有啊的賣家認證……………… 116
7. 3. 3開設店鋪………… 121
7. 3. 4發布商品………… 123
第8 章獨立網店經營……………… 128
8. 1選擇好的域名……………… 130
8. 1. 1選擇好域名的重要性…………… 130
8. 1. 2如何選擇域名…… 131
8. 2選擇網店的空間…………… 131
8. 3設計獨立網店的相關技術………………………… 133
8. 3. 1網頁製作與排版… 133
8. 3. 2圖像設計與處理… 134
8. 3. 3動畫製作………… 134
8. 3. 4動態網站程式語言ASP ………… 136
8. 4建設獨立網店的流程……… 136
8. 4. 1規劃網店………… 136
8. 4. 2設計網頁圖像…… 139
8. 4. 3創建本地站點…… 141
8. 4. 4設計網店靜態網頁……………… 144
8. 4. 5搭建伺服器平台… 144
8. 4. 6開發動態網店程式……………… 149
8. 4. 7測試與發布上傳… 155
第3 篇網上開店技巧篇
第9 章店鋪裝修…………………… 159
9. 1設定店鋪風格……………… 159
9. 2添加商品分類……………… 160
9. 3店鋪基本設定……………… 161
9. 4店鋪個性設定……………… 164
9. 4. 1載入背景音樂…… 164
9. 4. 2設計店鋪計數器… 167
9. 4. 3添加動態圖片寶貝分類……………… 171
9. 4. 4設計個性公告插圖……………… 174
第10 章商品介紹………………… 178
10. 1商品銷售技巧…………… 178
10. 1. 1商品定價策略…… 178
10. 1. 2善用促銷手段…… 180
10. 1. 3其他技巧………… 184
10. 2商品圖片………………… 186
10. 3美化商品描述…………… 188
第11 章店鋪宣傳和推廣………… 194
11. 1 店鋪推廣法則…………… 194
11. 2 網店平台的宣傳和推廣… 195
11. 2. 1善用店鋪介紹公告欄………… 195
11. 2. 2善用店鋪推薦位… 196
11. 2. 3善用櫥窗推薦… 197
11. 2. 4善用店鋪交流區… 197
11. 2. 5開通淘寶直通車… 199
11. 3 店鋪推廣方法…………… 201
第12 章物流配送………………… 208
12. 1物流配送簡介…………… 208
12. 2主要的送貨方式………… 209
12. 2. 1快遞公司……… 209
12. 2. 2汽車運輸……… 210
12. 2. 3航空運輸……… 211
12. 2. 4鐵路運輸……… 211
12. 3商品的包裝……………… 211
12. 4物流公司的選擇………… 214
12. 4. 1如何選擇……… 214
12. 4. 2注意事項……… 215
12. 5配送常見問題…………… 216
第13 章售前、售後服務…………… 218
13. 1網店與售前服務………… 218
13. 1. 1重視售前服務… 218
13. 1. 2售前服務注意事項…………… 218
13. 2網店與售後服務………… 219
13. 2. 1樹立良好的服務態度…………… 219
13. 2. 2周到細緻的線上服務…………… 220
13. 2. 3售後服務具體事項…………… 221
第14 章典型案例分析…………… 224
14. 1網店中的大品牌………… 224
14. 2從白領到網店…………… 225
14. 3做誠信的賣家…………… 226
14. 4做個快樂的網店經營者… 228
附錄1國內常見快遞公司及網址… 229
附錄2網路貨源與全國部分批發市場………………………… 230
