維護角色是指加強群體團結和忠誠的成員。以人際關係為中心,關心如何創造一個良好的人際氛圍。
基本介紹
- 中文名:維護角色
- 外文名:Maintenance role
- 意義:加強群體團結和忠誠的成員
- 中心:以人際關係為中心
維護角色,作用,
維護角色
1、鼓勵者,指那些熱心讚賞他人對群體貢獻的人;
2、協調者,解決群體內衝突的人;
3、折中者,協調不同意見,幫助群體成員制定大家都能接受的中庸決策的人;
4、監督者,這類人所起的作用是保證每人都有發表意見的機會,鼓動寡言的人,而壓制支配者。
作用
任務角色和維護角色都起積極作用。每個群體不僅要完成任務,而且要始終維持自己的整體,而個體成員的任務角色和維護角色的作用正是為了達到這兩個目的。研究發現,在任務角色、維護角色和群體績效之間有正相關關係。