經理人成功密匙:50條經理人規則

經理人成功密匙:50條經理人規則

《經理人成功密匙:50條經理人規則》與《領導人成功密匙》相輔相成。如果管理是一門年輕的藝術,那么領導力就是一門古老的藝術。雖然每年都會誕生關於領導力的新理論,但實際上,卓越的領導力的精髓五千多年以來鮮有變化。管理和領導力之間不免會有重疊之處。但在這兩《經理人成功密匙:50條經理人規則》中,我一方面儘量避免二者之間太多的差距,另一方面我也儘量省略了二者之間的相似之處。《經理人成功密匙:50條經理人規則》並不想建立任何理論。它只是列出了現今世界上最有效的管理經驗。這些規則選自於全球100多家最優秀組織和一些最糟糕的組織直接接觸的經驗:這些組織分布在世界各地,涵蓋每個重要行業。《經理人成功密匙:50條經理人規則》將是你了解成功管理經驗的手冊。

基本介紹

  • 中文名:經理人成功密匙:50條經理人規則
  • 作者:歐文 (Jo Owen)
  • 出版社:清華大學出版社
  • 頁數:213 頁
  • 開本:16 開
  • 定價:32 元
  • 譯者:朱國振
  • 出版日期:2013年4月1日
  • 語種:簡體中文, 英語
  • ISBN:9787302309437
  • 品牌:清華大學出版社
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,序言,

內容簡介

《經理人成功密匙:50條經理人規則》由清華大學出版社出版。

圖書目錄

第一篇 管理你的團隊
第1章 團隊對你的期望
第2章 願景:設定明確目標
第3章 如何激勵團隊:原則
第4章 如何激勵團隊:實踐
第5章 在撲朔迷離的世界裡制定決策
第6章 應對危機
第7章 誠實與正直:先學做^,再學做事
第8章 制定目標
第9章 如何分派任務
第10章 下放權力,承擔責任
第11章 管理其他專業人士
第12章 如何指導員工
第二篇 管理組織
第13章 掌控局面
第14章 建立信任網路
第15章 影響決策
第16章 力爭預算
第17章 管理預算
第18章 控制預算
第19章 應對壞訊息
第20章 項目管理
第三篇 同事問溝通
第21章 管理同事
第22章 管理風隆理論篇
第23章 駕馭管理風格:實踐篇
第24章 表揚與恭維他人的工作
第25章 說服他人
第26章 如何說“不”
第27章 如何對付無理取鬧的人
第28章 職場防衛
第四篇 日常管理技巧
第29章 日常管理技巧
第30章 高效管理時間
第31章 有效管理時間
第32章 學會讀報告
第33章 學會寫檔案
第34章 學會傾聽
第35章 學會發言
第36章 開會的藝術
第37章 使用電腦幻燈片的得與失
第38章 準備電子數據報表
第五篇 管理職業生涯
第39章 管理職業生涯
第40章 管理職業生涯之路
第41章 如何在職場進取
第42章 如何獲得晉升
第43章 得不到升職的原因
第44章 為何遭到解僱
第45章 何時另求他職
第46章 找對老闆
第47章 老闆對你的期望
第48章 駕馭老闆
第49章 如何謀得好差事
第50章 選擇管理還是選擇領導

作者簡介

作者:(英國)歐文(Jo Owen) 譯者:朱國振 高曉燕
歐文(Jo Owen),商業界的暢銷書作者、領軍人物、社會活動家和演說家。他的商業經驗涉及範圍廣泛:他在日本領導一家企業達三年之久:是埃森哲管理及信息技術諮詢公司的合伙人;還曾是現在英國最大的金融保險和抵押貸款銀行——哈里法克斯銀行的策劃者。他與人合作創立了三家慈善機構:目前英國培訓和招聘畢業生的頂級機構Teach First、為城市學校培養教學骨幹的Fulu reLeaders以及幫助刑滿釋放者創業的Start Up。他經常受邀作專題演講。內容涉及領導能力、職場變化、組織機構、策略方案以及合作集團等方方面面。他還常在B—Net商業英才網上發表部落格,為《Di rector》雜誌、《金融時報》、《獨立報》撰寫文章。

序言

經理人規則
時代變了,管理也變了。今天,經理人需要學習新的生存和成功法則。人們對經理人的期望並非越來越低,而是越來越高。管理也因此變得更難了。但對成功的經理人來說,不管是在個人成長或者職業發展方面,管理工作帶來的回報也因此提高了。
過去,經理人通過自己控制的員工來完成任務;今天,經理人可以通過不受自己控制的員工來完成任務。這樣一來,情況就大不相同了。
過去的勞資關係涇渭分明:老闆用腦,工人動手。老闆不允許工人考慮自己的利益。嚴格的監督、簡單的工作、明確的報酬和適當的嘉獎——這使老闆的工作很輕鬆,工人的日子很難過。
而在當今的職場,經理人失去了強制性管理權。命令和控制的時代已經結束;承諾、說服、影響是經理人必須掌握的新技巧,經理人失去了強制別人的權利。
工人們擁有了選擇權:如果不喜歡某位僱主,他們可另謀他職,或者依靠社保生活。
工人們接受了更好的教育:他們更能幹,但期望值也更高了。經理人失去了對思考的壟斷。
經理人需要學習建立聯盟和巧用政治智慧的新管理技巧:在扁平化組織中,經理人要依靠其他部門或其他公司來完成任務,而他們對那些部門和公司往往沒有直接控制權。
在一個全球化、網路化的世界裡,經理人越來越需要管理遙遠的團隊:這需要信任、策略和激勵技巧。
工作的性質變得更加模糊不清:你不能靠發電子郵件的數量或一份報告來判斷生產量。管理工作質量和不確定的工作量,需要經理人具有比以往更好的判斷力和更高的管理技巧。
要想在這個瞬息萬變的世界獲取成功,你得不斷學習新的技巧、新的工作方法。才智固然重要,但埋頭鑽研業務無法使你成為優秀的經理人。大學裡有的是聰慧博學的人才,但他們對管理卻一竅不通。現在你需要兩套全新的技巧。首先,你得學會與員工打交道的新方法:從以往的命令加控制改為激勵、說服、指導和影響你的屬下,並應對他們各種不同的工作作風。環顧一下組織內的管理人員,你會看到雖然有些經理人已深諳此道,但大多數人仍不甚得法。這些人際交往技能說起來容易,做起來可難多了。
要管理員工,你不但需要才智和能力,還需要協調公司的其他部門。從前,經理人是公司上下級之間的傳話筒,他們向下傳達上面的命令,又把基層的信息反饋上來。靠這種方法管理的人當不了多久經理人。如今,你需要整個組織的支持才能完成任務。也就是說你需要建立聯盟、促成交易、協調議程、建立信任和支持。這是高度的政治智慧。只有極天真的人才會認為,不靠政治手腕就可坐穩經理人的位置。
雖然管理工作的要求越來越高,但從理論上來說,科學技術可助經理人一臂之力,或者說至少有所幫助。科技能提高生產效率,縮短過去那種不出活或效率低下的工作時間。實際上,技術並沒有讓我們省力,它只是提高了期望值。老闆希望投入少產出大。即使我們離開辦公室,辦公室也始終和我們在一起。我們為電子郵件、網際網路和手機所拖累,這些電子鐐銬無時無刻不把我們與辦公室拴在一起。即使我們人不在辦公室,但我們的大腦卻很難完全“關閉”以得到徹底放鬆。我們的工作從城市俱樂部式的管理變成了一周七天、一天二十四小時的管理,而工人們卻正好相反。
公司需要與時俱進,不斷改變、不斷適應,經理人當然也得不斷改變和適應。英國富士100指數建立於1984年。它由當年100家英國最強的上市公司組成。當年的1 00家公司如今只剩下了28家。其他的要么倒閉,要么被接管,要么銷聲匿跡。一代人的時間內就有72%的公司倒閉了,這可不是件好事。要想生存,單憑管理好現狀是不行的。如果我們不想加入被淘汰的公司和經理人之列,我們就得不斷力圖改革,不斷進取。
公司要不斷改變才能在競爭中立於不敗之地。我們也一樣,我們也得不斷改變自己,以坐穩經理人的位置。本書濃縮了迄今為止最成功的管理經驗。不僅如此,它不但解讀了最有效的管理方法,也剖析了一些最平庸的管理方法。許多管理工作缺乏好的方法指導。我們很多人在平庸的經理人手下深受其害,而他/她總認為自己能力超群。我們可以從成功的管理方法中汲取經驗,也可以從失敗的管理方法中吸取教訓。失敗的管理告訴我們不該做什麼:如果能避免最常見的管理失誤,我們就會遠遠勝過大部分同事。同時,失敗的管理能幫我們看清成功的方法為何如此成功。優秀的管理方法自有其成功的道理,而拙劣的方法的襯托也能盡顯其妙。
本書每一章節都自成體系。你可以選擇自己喜歡的閱讀方式。你既可以從頭至尾閱讀,也可以選擇閱讀其中一些章節而跳過另一些章節。這可以使你專注於自己感興趣的內容。本書可作為你隨叫隨到的私人教練。你可以把它放在桌子上,遇到某個具體問題需要具體建議時隨手翻閱,並隨時記錄哪些方法適合你,哪些不適合你。雖然最佳經理人規則具有普遍性,但個人的工作作風和實際情況不同,套用方法也不盡相同。
本書假定你是個聰明的經理人。每條規則和原則都是濃縮的綱要:你得用智慧找出它們與你的日常管理工作之間的聯繫,並用心領悟怎樣把這些規則用到具體的實踐中。如果想要了解其中更多的細節,你可以在其他很多書中獲得幫助。本書給你列出了提綱,細節要靠你自己來填寫。
《經理人成功密匙》與《領導人成功密匙》相輔相成。如果管理是一門年輕的藝術,那么領導力就是一門古老的藝術。雖然每年都會誕生關於領導力的新理論,但實際上,卓越的領導力的精髓五千多年以來鮮有變化。管理和領導力之間不免會有重疊之處。但在這兩本書中,我一方面儘量避免二者之間太多的差距,另一方面我也儘量省略了二者之間的相似之處。
《經理人成功密匙》並不想建立任何理論。它只是列出了現今世界上最有效的管理經驗。這些規則選自於全球100多家最優秀組織和一些最糟糕的組織直接接觸的經驗:這些組織分布在世界各地,涵蓋每個重要行業。
本書將是你了解成功管理經驗的手冊。

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