絕對成交:美容天使銷售寶典

《絕對成交:美容天使銷售寶典》是2014年現代出版社出版的圖書,作者是楊璐。

基本介紹

  • 書名:絕對成交:美容天使銷售寶典 
  • 作者:楊璐 
  • 出版社現代出版社
  • 出版時間:2014年3月
內容簡介,作者簡介,目錄,

內容簡介

從1993年到2013年。SUVIUS楊璐。從一個對銷售完全不懂,只是憑藉著熱情和夢想進入美容行業的新手。用20年的時間,成為了擁有800家連鎖店,以提供最好產品為己任的SUVIUS亞太區總裁。
在這20年裡,楊璐和她的銷售團隊,一起經歷了中國美容行業最為混亂的時期,經歷了對自我的否定和懷疑時期,也經歷了最堅韌的信念帶來的成長時期。
在這本誠意之書里。楊璐毫無保留的分享了她稱霸江湖的銷售絕學;講述從菜鳥到銷售精英都不可忽視的八大成交秘籍;並以20年的銷售實踐,整理為80個實戰案例;同時更進一步闡述在面對不同顧客的實際銷售時機時,會遇到的最簡單也最實用的36個常見問題及44個精準解決方案。
在這本書里,楊璐用她的智慧告訴大家,一個追求美麗事業的生命是怎樣綻放的,一個努力堅持的夢想是可以一步步變成現實的。通過這本書,楊璐還告訴了大家一個真理,修身先修心,心藏萬物,美由心生。

作者簡介

楊璐
SUVIUS國際化妝品發展有限公司亞太區總裁
SUVIUS國際亞洲培訓學院客座教授及終身顧問
多家時尚媒體指定專業撰稿人
中國美發美容協會常務理事
全國工商聯美容工會副秘書長
2004年度中國經濟女性十大傑出貢獻人物。
2005年度至尊美容大獎:中國十大美容管理者稱號
2006年度中國美容行業*影響力人物
2006年度學習型企業領袖人物
2008年度中國百佳魅力女性稱號
2009年旅居法國
SUVIUS 中國的領軍人——楊璐女士擁有廈門大學經濟學學士學位,中國人民大學企業管理研究生畢業,是中國美容化妝品行業知名企業家。她以豐富的經濟管理知識和行銷策劃能力引領著SUVIUS中國的高速發展,更成為媒體關注的焦點人物,SUVIUS亞太區的業績更顯示其卓爾不凡的運籌與果斷的市場運營管理能力。她熟悉中國美容市場,在國際美容行業和中國美容行業均有良好的知名度和美譽度,一直致力於公益事業,關注殘疾人事業、成立SUVIUS女大學生自強助學金、長期資助太陽村貧困兒童。
女性對肌膚保養的深刻認識和健康肌膚的追求賦予SUVIUS全部的激情,成為楊璐女士不斷前進的動力。多年來楊璐女士不斷幫助中國的美容業經營者提高經營能力和服務意識。近18年的美容行業資深行銷管理經驗,其對於中法文化的溝通和中國美容業的突出貢獻,而快速成為國際美容業亞洲區*影響力的專業人士之一,並備受國際美容業的尊敬。

目錄

序 言 一切成交為了愛
PART 1 強烈的願望助你夢想成真
因喜歡而入行
相信你的選擇
堅持下去
21天計畫
夢想成真
PART 2 培養頂尖銷售天使的翅膀
積極健康、樂觀向上的態度
空杯學習的心態
正確的價值觀
培養“五心”“六感”美容天使
PART 3 塑造頂尖銷售天使的職業素養
基本禮儀
以顧客喜歡和期望的方式對待顧客
超越自己
PART 4 頂尖銷售天使八大成交秘籍
破冰技巧
發現顧客需求
專業分析及評估
解決方案
克服異議
成功締結
連帶銷售
轉介紹
PART5 絕對成交的80個實戰答疑
36個常見問題,巧妙解答
美肌有道,44個精準話術
PART 6 感恩和祝福

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