結存就是指倉庫年終結算後餘下的貨物，容量常指一個物體的容積的大小，容量的公制單位是升。結存容量，就是剩餘的容量
基本介紹
- 中文名：結存容量
- 單位：升
- 定義：剩餘的容量
解釋,說明,種類,相關分析,要求,目標,
解釋
客戶申請新裝用電或增加用電容量時，需要事先到供電企業提出申請。從客戶提出申請，到客戶的用電需求得到滿足，需要一個時間過程，於是便形成了客戶報裝結存容量。
客戶報裝結存容量的多少，可以直接反映供電企業對客戶用電需要的滿足效率，是衡量供電企業售前服務水平的主要指標。
說明
一定範圍內的客戶報裝結存容量是合理的。但如果超出這個範圍，客戶報裝結存容量過大，就說明有相當一部分客戶的正常用電需求沒能得到及時滿足，這是不利於經濟社會發展和人民生活水平提高的。
種類
客觀地說，目前客戶報裝結存容量過大的現象在一些供電企業是存在的。原因大致可分兩類。一類是，由於客戶內部的原因，如資金不到位等，造成客戶內部用電工程或按約定由客戶投資建設的供電設施長期無法完成。另一類是，由於供電企業的原因，如變電站負載率過高、輸電線路路徑資源限制等，客觀上無法滿足客戶用電的接入需求，同時也不排除供電企業人員為謀取個人不正當利益，設定無理條件、無端限制客戶用電設備接入等個別現象的存在。
相關分析
為把客戶報裝結存容量控制在合理的範圍，供電企業應該在總結歷史規律、分析社會發展實際的基礎上，為當年的客戶報裝結存容量納入年度目標管理，不斷提高對社會用電需求的服務水平，同時潛在客戶儘快轉化為現實客戶，可以實現早售電，既提升企業效益，也有利於全社會能效水平的提升。
要求
供電企業要努力消化由於自身原因形成的不合理結存。要加強對全社會用電需求的分析與研究，提高需求預測水平，以需求超前引導電網規劃、建設。要確保電網規劃與城鄉規劃的有效銜接與配套，著力改進主網、尤其是配電網的薄弱點，在輸配電環節認真落實“經濟要發展，電力要先行”的要求。要加強服務隊伍建設，規範、完善服務機制與流程，真正實現以客戶需求為中心，不斷提升服務意識與能力。
目標
隨著主網、配網建設的不斷加強，先進技術的推廣套用，供電企業人員服務水平的提升，業擴報裝結存容量應該是逐年降低的。
