組織創造力

組織創造力是同一組織內的成員共同協作，從事創造性活動並取得創造性成果的能力。當一個組織的人員在不被指導或教導的情況下，能夠自覺地做一些新的、對組織有潛在價值的事情，這時組織就有創造力。體現在改進現有的和創造全新的兩方面。這些改進或創新不是管理層計畫的結果，而且這些帶來創造力的人,通常並不預先就被認為是富有創造力的人。

知識螺旋是知識創新所呈現的螺旋上升的過程。通過各種方式將本屬於個人的知識變為員工的知識的過程，即隱性知識向顯性知識轉變，顯性知識通過知識管理工具進行加工、整理、總結，變為另一種更加容易獲取的顯性知識，員工學習顯性知識後變成自己的隱性知識，從而提高員工的知識與技能。知識螺旋隨著個體知識的組織化而不斷增大。知識起始於個體，通過人與人之間、部門與部門之間的互動作用而不斷增多，使個人知識在組織範圍內拓展，並使之具體化，進而轉化為組織內的知識網路體系的一部分。