在市場上網路公關公司的數量並不少，公司業務種類、業務水平也良莠不齊。但正像廣告詞所說：別看廣告看療效。很多客戶之所以選擇紫蜻蜓危機處理中心作為他們的企業網路形象守護神，看中的正是我們的專業素質，除了幫助客戶擺脫負面信息的不良影響，維護客戶的網路正面形象，我們什麼也不做。從市場部接受業務後的前期標準劃分，到公關部制定具體的公關方案，再到技術部展開迅速有效地公關行動，最後回到市場部的長期輿情監控，所有環節無不體現了紫蜻蜓危機處理中心專業細緻、遠見守信。為品牌網路負面影響事件建立.
基本介紹
- 中文名：紫蜻蜓科技
- 分級標準：一級、二級、三級、四級、五級
分級標準
一級：負面信息利用一般網路媒體工具（包括論壇，部落格，視頻等）來表達反感，被反彈品牌不會有強烈反應，而且主流媒體也不會進行相關報導。例如：這種情況出現的幾率是以周為單位的，而不是以日為單位的，也就是出現的頻率不高。
二級：負面信息拓展到一般網路媒體工具（包括論壇，部落格，視頻等），被負面信息影響的品牌會根據消費者反應進行回應，主流媒體也進行了相關的報導和訊息發布。例如：LV的T恤事件與埃克森美孚的Twitter事件。
三級：消費者們使用網路主流媒體工具（包括百度，搜狐，消協等入口網站）對品牌進行抨擊報復，並且這些負面信息被主流媒體著重報導。這類負面信息使品牌受到更顯著的影響（企業因此產生僱傭、解職、處理，或推出相關策略、成立新團隊等行為）。這會成為網路媒體負面影響中的典型案例，並會經常被評價、討論。
四級：除了在三級負面影響中提到的影響之外，社會化媒體對品牌擁有者的銷售、收入、支出產生負面影響。同時，以30天為單位，導致其股價下跌。例如我公司的很多企業客戶均為這種類型。
五級：除了在三級反彈中提及的影響之外，社會化媒體對品牌擁有者的銷售、收入、支出產生極其嚴重負面影響。同時，導致其股價下跌超過30天。在極端嚴重的情況下，這類反彈會導致企業倒閉或破產。拿最近的例子來說，三鹿最合適不過了。
當客戶品牌受負面信息影響時，會根據這個分級方法來對客戶的情況做出級別劃分。關於公關部、技術部所具體進行的網路公關行為，由於涉及領域核心競爭力的智慧財產權，不再詳述。
護企網路公司不僅首創式的制訂了品牌網路負面信息影響級別劃分標準，也根據各級別分別制訂了相應的企業回應方法，依靠強大先進的網路公關技術，多年的實踐經驗表明，我們的分級應對網路負面信息方法成功的使大量企業、機構、商場、諮詢公司等客戶從網路負面信息的陰影中總了出來，度過了品牌網路公關危機，重新塑造正面形象，奪回了市場，擊破了惡意競爭對手的陰謀。
同時我們也極其重視客戶資料的安全性，最好的公關手段莫過於宣傳於無形，沒有哪個公司的廣告效果是想讓消費者認為他們在看廣告。我們絕不會犧牲客戶的利益來換取自身的行銷效果，因此不會發布任何合作夥伴的相關信息。
我們也鄭重承諾：紫蜻蜓危機處理中心是最好的網路負面信息消除專家，同條信息刪除後再次出現免費刪除。
