紅豆商城旗下官方網購平台，一站式服裝全品類網購商城。
基本介紹
- 中文名：紅豆商城
- 所屬公司：紅豆集團
企業介紹,品質承諾,
企業介紹
2011年底，紅豆集團將電子商務提到集團戰略高度，加大投入，大力發展自主電子商務，努力打造全品類、一站式服裝銷售平台——紅豆商城，紅豆商城整合了紅豆集團旗下所有服裝品牌、品類，品牌包括：紅豆男裝、紅豆居家、紅豆家紡、IDF、左、軒帝尼等，品類包括商務男裝、時尚女裝、童裝、居家內衣、家紡等品類，為消費者提供高品質、一站式的消費體驗。
紅豆集團是江蘇省重點企業集團，國務院120家深化改革試點企業之一。“紅豆”商標於1997年被國家工商局認定為中國馳名商標；主要產品通過ISO9001：2000質量體系認證,擁有多個“中國名牌”產品。多年來，紅豆以優異的銷售業績穩居中國服裝業百強亞軍。
紅豆以創民族品牌為己任，從企業草創的1957年，到走出困境的1983年，再到目前產業相對多元化，走過了輝煌的創業歷程。企業的產品也從最初的針織內衣，發展到服裝、機車輪胎、地產、生物製藥四大領域。2001年1月，“紅豆股份”在上交所交易，企業開始邁入資本經營。集團現有九家子公司，其中一家為上市公司，在高棉建立了11.08平方公里的工業園，擁有美國紐約、洛杉磯兩個境外分公司，員工20000多人，大專以上學歷2250多名，產品出口20多個國家和地區。
紅豆的發展歷程
2008年6月，紅豆集團把握市場脈搏，順應市場發展趨勢，以淘寶等第三方平台為切入點，進軍電子商務。四年來，紅豆集團電子商務發展迅速。
2011年底，集團網路銷售總額已達到1個億，同時組建了近200人的網路銷售團隊，建立了現代化的電子商務銷售系統與物流系統。在此前提下，紅豆集團將電子商務發展戰略進一步提高到了集團高度，加大投入建立自主電子商務平台。2011年底，無錫紅豆網路科技有限公司正式成立，公司主要圍繞整合集團內外各項資源，打造全品類、一站式服裝銷售平台——紅豆商城。
經過100天的建設周期，5月18日，紅豆商城正式上線測試。網站採用B2C商城模式，上線初期已整合了紅豆集團內部十六家品牌供應商入駐，產品涉及紅豆男裝、依迪菲女裝、居家、家紡等多個品類，合計SKU2500餘款。紅豆商城以其豐富的款式、優惠的價格、一開始便吸引了眾多的消費者，試營業當天銷售即突破萬元。
作為國內產品系列最全、銷量最大的傳統服裝品牌，紅豆商城將向其消費者展示最全面的品牌及服飾產品，並以豐富的產品和人性化的服務為消費者提供一站式的購物體驗，進而讓消費者足不出戶便能便捷的購買到紅豆的商品，並真切感受到紅豆濃郁的情文化！
2012年，紅豆集團計畫電子商務銷售額為4億，未來三年銷售總額將達到20個億。 紅豆商城的建立將對紅豆集團電子商務戰略產生重大作用，也將成為傳統品牌轉電商的典範。
品質承諾
100%正品,30天無條件退換貨，支持貨到付款。
配送政策
1.普通快遞
提供申通、圓通、E郵寶等快遞服務，在顧客未作特別備註的情況下，我們默認使用圓通快遞為您發貨，請根據自己所在的地區選擇適合的快遞服務公司。
2.順豐速遞
紅豆商城貨到付款服務將委託順豐速遞進行代收貨款，如選擇貨到付款業務，將只提供順豐速遞進行發貨。
3.自提
目前只支持到紅豆集團自提，自提點：江蘇省無錫市錫山區東港鎮紅豆集團港下旗艦店。
支付方式
1:貨到付款
2:線上支付
退換貨政策
如果您的訂單需要辦理退換貨，請您務必先通過電話或郵件的方式與紅豆客服中心聯繫 支持上門辦理退換貨的區域，我們會在您與客服聯繫後上門為您辦理退換貨。 不支持上門辦理退換貨的區域，請您聯繫客服後按以下步驟進行操作：
（1）首先請務必正確填寫快捷退換貨單和快遞、快遞包裹單上各類信息，包括： 您的姓名、地址、聯繫方式、訂單號碼 、辦理退貨還是換貨、辦理退換貨的商品名稱及數量、退/換貨原因。
如以上信息缺失，可能造成我們無法為您辦理退換貨事宜；同時，您應保證您所填寫的信息是真實、準確、合法的且不會侵犯任何第三方的合法權益，如因您填寫資料有誤，而導致無法退換貨、延誤退換貨或導致其他合法第三方爭議的，紅豆不承擔責任；如因此而導致第三方向紅豆主張權利的，紅豆保留向您追償的一切權利。
（2）請將需退換的商品、填寫完整的快捷退換貨單、原包裝內的商品發貨單及發票(如果有)，通過可查詢的郵政包裹或快遞方式寄送至紅豆公司，如退換貨單及發票(如果有)未隨貨物一併返還，可能造成我們無法或者延誤為您辦理退換貨；如果您使用了不可查詢的郵寄/快遞手段退回商品，一旦發生商品遺失、破損、誤送等情況，紅豆不承擔責任，敬請諒解 。
（3）我們收到您的包裹後，會對您退回的商品進行質檢，然後根據您的要求進行退換貨操作。
若辦理換貨，我們會在收到您的包裹48小時內，將您需要的商品發出，若您需要的商品缺貨，我們會在第一時間聯繫您，經您同意的情況下更換為其它商品或根據您的要求，進行退貨處理。
若辦理退貨，退款會使用您原訂單的支付方式進行退回，支付現金的訂單可選擇郵政匯款或銀行轉賬退款。採用這兩種方式退款到達您的帳戶會需要一定的時間，銀行轉帳會根據不同銀行間跨行轉賬的到賬期而不同，郵局匯款則可能因郵局地域之間差異而不同。
（4）退/換貨包裹接收地址
地址：江蘇省無錫市錫山區東港鎮紅豆集團6號樓
郵編：214199
收件人：紅豆商城售後服務部
