紅圈CRM

紅圈CRM

自2009年成立以來,紅圈一直秉承以客戶為中心,持續深耕垂直行業領域,先後在快消、工程、裝備製造、IT高科技、商務服務與醫療等垂直行業構建了行業級數據智慧型解決方案。

針對工程行業,紅圈提供基於 PaaS 的以項目為中心的工程項目管理解決方案,通過對企業的工程項目執行過程進行精細化過程管理、精準化預算管理,幫助企業有效規避項目成本超支的資金風險,實現“以項目為中心“的跨組織、跨部門地高效協作。

紅圈CRM是和創(北京)科技股份有限公司自主研發的一款移動銷售管理軟體,主要功能有線索獲客管理、客戶關係管理、銷售過程管理、交易過程管理與客戶服務管理等。紅圈CRM是通過移動互聯、社交網路、雲技術與大數據技術的有機結合。

基本介紹

  • 中文名:紅圈CRM
  • 外文名:RedCirle CRM
  • 版本:6.2.6
  • 軟體平台:Android,IOS,Win,Mac
  • 軟體語言:中文
產品簡介,工程項目管理解決方案價值,銷售管理解決方案價值,榮譽獎項,

產品簡介

紅圈聚焦中型+中大型企業,設計了“底座+產品”的產品矩陣。其中底座是紅圈PaaS平台,主要解決企業內部的溝通協同、審批、組織、客戶和連線等通用功能套用,將數據打通形成業務流,產品分別是匹配在不同行業特性、不同銷售模式和不同業務場景上的紅圈行銷、紅圈CRM等產品,以及面向工程建築施工行業的紅圈PaaS工程行業項目管理解決方案等。

工程項目管理解決方案價值

紅圈工程項目管理系統可以幫助企業實現:
提效率:對企業各項業務從線下遷移到線上管理,實現“以項目為中心“的跨組織、跨部門高效協作;
降風險:對企業各項業務,如契約成本、工程款收付、施工進度等情況進行實時管理。徹底變更被動項目狀況出匯報、問題發生聽報告的傳統模式,而進行實時監管施工現場、洞悉項目發生,減少沒必要的支出,提升透明度;
控成本:各項成本在預算控制中,實際發生超出預算時,軟體進行預警機制顏色警示;管理者進行及時採用整改措施,降低項目風險和成本、提升成本控制能力;
管過程:加強項目立項、預算、施工過程、風險控制、收款結算的項目全生命周期閉環管理;精細化項目成本管理,提升企業核心競爭力。
紅圈工程項目管理系統適用於工程施工、裝飾工程、工程諮詢、房建工程、市政工程、地基工程、水利工程、園林工程、環保工程、電力工程、公裝工程、幕牆工程、鋼結構、弱電工程、防腐保溫、造價諮詢、監理等工程細分行業。
工程項目管理的數位化、智慧型化轉型
將智慧型化合理的套用到工程施工的項目管理中,可以實現對工程施工傳統項目管理方式的合理最佳化,進而使相關人員對工程施工項目的進展情況可以有一個更加清晰的了解,並且能夠集中展示工程中的資源消耗和相關數據信息內容,在項目團隊內部實現對各項信息內容的共享,進而為工程施工的建設提供合理的數據支持,保證施工的順利進行。通過可視化數據的方式展示工程施工中套用的材料以及工程的建設進程,完成對工程施工各種資料聯繫的合理協調,進而提高工程施工效率。通過智慧型化的項目管理幫助企業實現對工程施工物力和人力資源的最佳化協調,保證工程建設有序進行。
智慧型化的項目管理可以讓各個部門之間的信息傳遞更加高效,在部門之間的配合過程中,各種類型的交叉業務可以正常進行,不會出現業務混亂等問題,這樣原有的管理路徑逐漸變短,協同也更加高效。其次,智慧型化項目管理模式的套用目的在於,幫助項目人員在工程過程中可以不受地理位置限制的相互合作。智慧型化的項目管理系統可以提供多維數據分析模組,通過占比、對比、趨勢等,讓數據信息成為企業老闆的管理決策好幫手,將 BI 能力賦予工程施工行業,為企業中高層的戰略及執行決策提供可靠支持。一個科學智慧型化的管理模式,可以促使管理工作更加契合實際,這樣工程質量等方面的控制就可以更加輕鬆的實現。

銷售管理解決方案價值

移動辦公
紅圈CRM幫助企業實現團隊溝通、日程管理、工作日誌、考勤、公告等。
全景客戶檔案
紅圈CRM能夠幫助企業建立全景客戶檔案,進行對客戶的全生命周期管理。
公海私海客戶流動
通過公海客戶拉入/私海客戶主動扔出或被動回收的方式;可進行多公海管理。
客戶檔案
客戶基本信息;
跟進動態;
發現客戶商機。
客戶跟進
以客戶為中心;
一鍵定位,開始拜訪。
銷售管理
紅圈CRM能夠幫助銷售人員管理從潛在客戶到銷售商機再到業務分析的全流程,同時幫助銷售管理者掌握團隊的項目進展、行為路徑以及團隊業績等。
商機跟進
以商機為中心;
銷售理單
銷售經理可以將下屬跟進中的重點客戶加入理單,通過了解歷史跟進/復盤問題/現狀做出跟進指導,幫助銷售代表進行業務推進;
通過嚴謹的過程理單,實現精準的銷售預測,銷售管理者可以掌握每個團隊/區域/個人/產品線的預計銷售結果,對業務整體進展進行把控和安排。
銷售漏斗
可隨時調整和設定銷售流程/客戶的跟進階段;
將銷售跟單/聯繫過程細分成漏斗的不同階段,呈現不同階段的客戶沉澱。
銷售目標
幫助銷售管理者將銷售目標按照時間/團隊/產品線的維度進行拆解;
駕駛艙儀錶盤實時展示個人/團隊的業績目標/目標達成情況,及時跟進調整業務策略達成目標。
契約與訂單
銷售代表隨時隨地通過手機端查閱公司提供的價格表,並提交契約審批;
銷售經理第一時間查看契約情況/違規情況/契約確認,協助銷售代表快速簽單。
回款
簽單後,銷售代表還可以匹配契約/錄入回款計畫;
清晰記錄契約/回款的所有狀態,幫助銷售員和管理者管理回款應收問題。
費用
費用管理模組,方便銷售代表在每一次費用投入之前,事先獲得審批;
有效記錄和跟蹤每一筆費用。
團隊協作
紅圈CRM將客戶、同事、項目裝入手機,團隊溝通、日程管理、工作日誌、考勤、公告應有盡有。
團隊項目
通過建立客戶項目並將各部門關鍵人導入,實時信息同步,密切協作共同推進業務;
打破地域限制,無論身在何處,及時回響團隊需求,給予銷售人員援助與支持。
工作日程
任務/拜訪/會議/培訓等多種日程類型,滿足需要;
關聯客戶/項目等,讓所有的過程記錄都有據可查;
日程支持按照備忘錄/日曆方式進行查看追溯,隨時跟進追蹤執行情況。
即時溝通
紅圈小秘書/訊息/群聊等提醒方式匹配不同的訊息類型;
必達提醒通過套用內/簡訊/電話等不同方式抵達接收人,不錯過重要訊息。
移動OA
移動端進行考勤打卡/日常審批/傳送公告/提交日誌等工作。
靈活配置
紅圈CRM具有柔性配置的能力,幫助企業打造貼合業務需求的CRM系統,及時應對業務變化。
角色與許可權管理
手機端輕鬆對數據及角色許可權等進行定義和配置;
通過許可權組定義及角色分配,對不同人員及群體賦予數據和功能操作許可權。
企業設定
可隨時調整組織架構/考勤分組/員工定位等;
客戶/日程/項目等均有可配置項目。
編輯模板
項目/產品/審批/日誌等模板均可配置修改,支持多達15種關鍵欄位配置;
支持添加欄位組,批量復用添加,工作效率。

榮譽獎項

天鵝獎“年度最具市場競爭力APP獎”

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