《簡單到不行的職場日本語》是2009年旅遊教育出版社出版的圖書，作者是戴如君。
基本介紹
- 書名：簡單到不行的職場日本語
- 作者：戴如君
- ISBN： 7563718214, 9787563718214
- 頁數：217
- 出版社：旅遊教育出版社;
- 出版時間：2009年4月1日
- 開本：32
內容簡介,目錄,
內容簡介
擔心敬語不夠流利、職場日語不夠專業、社交禮儀不恰當，擔心……不用擔心！《簡單到不行的職場日本語》為您提供一本最簡單的職場手冊，輕鬆塑造A到A+的職場戰鬥力！職場例行活動、日常職場會話、電話禮儀、客戶間聯絡、會議簡報……解放你所有一籮筐的擔心，讓你的辦公室日語真的簡單到不行！
目錄
敬語解說
PART1 職場例行活動
1-1 新入社員研修
1-2 自我介紹
1-3 日本企業例行活動
1-4 紀念活動
1-5 歡迎會
1-6 人事變動
1-7 送別會
1-8 年末、年初的寒暄
PART2 日常職場會話
2-1 每天的打招呼
2-2 遲到、早退的理由
2-3 外出、請假時的報告
2-4 請教問題/被詢問問題
2-5 邀約
2-6 麻煩他人幫忙
2-7 道歉
2-8 商量事情
PART3 電話禮儀
3-1 幫上司轉接電話
3-2 客戶來電、電話回復
3-3 轉接負責人
3-4 負責人請假時
3-5 客戶來電
3-6 請求留言
3-7 預約會面
3-8 應對投訴電話
3-9 致電外出中的上司
PART4 和客戶端的聯絡
4-1 出差安排
4-2 與客戶有約
4-3 接待室中的對話
4-4 介紹公司同事
4-5 會議結束後
4-6 價格交涉
4-7 交涉成功、失敗
PART5 會議
5-1 會議安排
5-2 會議開始
5-3 圖表說明
5-4 疑點應對
PART6 職場上的婚喪喜慶
6-1 結婚祝賀
6-2 喪事禮儀
6-3 生產祝賀
附錄
