《管理體系知識問答》是2008年中國標準出版社出版的圖書，作者是上海質量教育培訓中心。
基本介紹
- 書名：管理體系知識問答
- 作者：上海質量教育培訓中心
- ISBN：9787506648486
- 頁數：118
- 定價：11.00元
- 出版社：中國標準出版社
- 出版時間：2008-3
內容簡介,目錄,
內容簡介
《管理體系知識問答》以簡明問答的形式，介紹了管理體系方面的相關知識。全書分六個部分，分別為：管理體系基礎知識、質量管理體系知識、環境管理體系知識、職業健康安全管理體系知識、食品安全管理體系知識、信息安全與其他管理體系知識，基本涵蓋了管理體系的相關內容和知識。
在國家實施“以質取勝”戰略，確保產品質量和食品安全的進程中，有效搶先包括質量、環境、職業健康安全、食品等管理體系，增強企業的管理水平，提高產品或者服務質量，強化社會質量意識是十分重要和關鍵的工作。為此，上海質量管理科學研究上海質量教育培訓中心組織編寫了《管理體系知識問答》。
目錄
一、基礎知識
1.什麼是管理？
2.管理過程包括哪些方面？
3.什麼是管理體系？
4.產品要求與管理體系要求有什麼區別？
5.常用的管理體系有哪些？
6.什麼是認證和認可？
7.認證認可有什麼意義？
8.我國已實行認證的領域有哪些？
9.我國認證認可工作的管理機構有哪些？
10.國家認監委的主要工作職能是什麼？
11.我國規範認證認可活動的主要法律依據是什麼？
12.什麼是管理體系認證？
13.管理體系認證有哪些主要活動？
14.認證認可對國民經濟和社會發展有什麼作用？
15.認證認可對廣大消費者有什麼好處？
16.什麼是審核？
17.審核有哪些類型？
18.什麼是管理體系審核？
19.什麼是管理體系的內部審核？
20.什麼是管理評審？
21.管理體系審核有哪些主要活動？
22.審核與認證有什麼區別？
23.認證證書和標誌使用有什麼要求？
二、質量管理體系知識
24.什麼是ISO 9000族標準，它有什麼作用？
25.我國採用ISO 9000族標準的情況如何？
26.ISO 9000族標準的核心標準是什麼？
27.ISO 9000：2000的主要內容是什麼？
28.什麼是質量？
29.質量有哪些特性？
30.什麼是質量管理？
31.質量管理有哪些主要活動？
32.質量管理應遵循什麼原則？
33.什麼是全面質量管理？
34.什麼是質量管理體系？
35.以ISO 9001建立的質量管理體系運行模式是怎樣的？
……
三、環境管理體系知識
四、職業健康安全管理體系知識
五、食品安全管理體系知識
六、信息安全與其他管理體系知識
1.什麼是管理？
2.管理過程包括哪些方面？
3.什麼是管理體系？
4.產品要求與管理體系要求有什麼區別？
5.常用的管理體系有哪些？
6.什麼是認證和認可？
7.認證認可有什麼意義？
8.我國已實行認證的領域有哪些？
9.我國認證認可工作的管理機構有哪些？
10.國家認監委的主要工作職能是什麼？
11.我國規範認證認可活動的主要法律依據是什麼？
12.什麼是管理體系認證？
13.管理體系認證有哪些主要活動？
14.認證認可對國民經濟和社會發展有什麼作用？
15.認證認可對廣大消費者有什麼好處？
16.什麼是審核？
17.審核有哪些類型？
18.什麼是管理體系審核？
19.什麼是管理體系的內部審核？
20.什麼是管理評審？
21.管理體系審核有哪些主要活動？
22.審核與認證有什麼區別？
23.認證證書和標誌使用有什麼要求？
二、質量管理體系知識
24.什麼是ISO 9000族標準，它有什麼作用？
25.我國採用ISO 9000族標準的情況如何？
26.ISO 9000族標準的核心標準是什麼？
27.ISO 9000：2000的主要內容是什麼？
28.什麼是質量？
29.質量有哪些特性？
30.什麼是質量管理？
31.質量管理有哪些主要活動？
32.質量管理應遵循什麼原則？
33.什麼是全面質量管理？
34.什麼是質量管理體系？
35.以ISO 9001建立的質量管理體系運行模式是怎樣的？
……
三、環境管理體系知識
四、職業健康安全管理體系知識
五、食品安全管理體系知識
六、信息安全與其他管理體系知識
