《管理離不了心理學》是2010年北京工業大學出版社出版的圖書，作者是李博實。
基本介紹
- 書名：管理離不了心理學
- 作者：李博實
- ISBN：9787563924516
- 類別：管理學
- 定價：25.80元
- 出版社：北京工業大學出版社
- 出版時間：2010年8月1日
- 開本： 16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《管理離不了心理學》內容簡介：在管理工作中，對人本身的了解非常重要，不了解人，就無從談科學管理，而心理學十台1合是一門研究人的認識、情感和行為的科學，在了解人的行為規律方面。它為科學管理提供了理論依據。
圖書目錄
第一部分 管理之道在於知心
第一章 管理離不了心理學
心理學是一門研究人的心理活動及其規律的科學。作為一名管理者，其管理的主要對象就是人，而讀懂人心就成為了管理的重中之重。老子說：“知人者智，自知者明。”了解自己的心理，你就是強者；了解別人的心理，你就是智者。越是了解自己和別人的心理，你就具有越強的操控力和把握力。這也是管理者離不了心理學的原因所在。
◎個性心理：一把鑰匙開一把鎖
◎群體心理：一榮俱榮一損俱損
◎行為心理：舉止之間暴露內心
◎情緒把握：減少獎金也感人
◎心理測定：你是否適合做管理
第二章 在管理中洞察下屬心理
作為一名管理者，如果你想在職場中牢牢地抓住下屬的心，首先就得善於洞察下屬的心理，就得學會觀察下屬的言行舉止，這樣才可以使你的管理工作達到事半功倍的效果。對此，有一位管理者曾說過：不要把領導當聖人，也不要把下屬當傻子。對於下屬，你雖然可以指手畫腳，但不一定能看清下屬的本質。所以適時地洞察下屬的心理，便顯得尤為重要。
◎觀察，看清下屬的本質
◎隱忍，領導要看下屬的臉色
◎區分 ，對人才不可一視同仁
◎找到缺勤背後隱藏的原因
◎偷懶，要透過現象看清本質
◎獎勵，高效工作的管理藝術
◎跳槽，被管理者助長的行為
第二部分 管理之妙在於用心
第三章 決策中的心理學
所謂決策，是指為了實現某一目標而作出的決定或選擇。決策者作決定之前，往往會面臨不同的方案和選擇。如果決策正確，那么其成功的機會就大；如果決策錯誤，那么其成功的機會就小。雖然在作某一決策時，需要進行理性的評估，但更多的是需要決策者能夠準確地預測事物發展的方向，利用決策中的心理學，權衡利弊，以期達到最優的結果。
◎決策需要理性，成功拒絕盲目
◎關鍵時刻不要優柔寡斷
◎洞悉對手心理，決策要有獨到的眼光
◎決斷不能由多數人來作出
◎決策要避免落入“霍布森選擇”的陷阱
◎決策時要避免“錨定效應”的陷阱
第四章 溝通中的心理學
在管理工作中，管理者常常遇到這樣一種情景：當你在與別人爭論某個問題時，分 明自己的觀點是正確的，但就是不能讓對方心服口服，有時還會被對方“駁”得啞口無言。這是什麼原因呢？心理學家認為，要爭取別人贊同自己的觀點，光是觀點正確還不夠，還需懂得溝通中的心理學，才能起到四兩撥千斤的作用。
◎溝通決定命運，技巧決定成敗
◎要做善於傾聽的管理高手
◎用心打造聽人說話的本領
◎鼓勵別人多談自己的成就
◎溝通需要真情的投入
◎對部屬要多加讚揚與鼓勵
◎讓部屬對你心服口服
◎縮短與部屬的距離
◎幽默是交談中的點睛之筆
第五章 監督中的心理學
所謂監督，是對他人的行為進行合法、合理的監察、督導。在職場中，主動願意接受監督的人可能少之又少，但對於一個管理者來說，要想使各項工作行之有效，就得學會監察與督導。那么，如何才能使下屬在監督中心悅誠服，如何才能使下屬對你的監督不產生牴觸呢？這就是監督中的心理學要告訴你的技巧。
◎監督，必須了解下屬的內心
◎激勵，調動部屬的最大熱情
◎暗示，用好印象替代壞印象
◎信任，有一些人不需要監督
◎理解那些不支持你的部屬
◎批評是為了讓下屬成長
第六章 在管理中掌控下屬心理
管理者每天都要與形形色色的人打交道，每天都要處理各種各樣的事務。為什麼有的管理者在進行管理時能駕輕就熟，在上司與下屬之間，如魚得水，遊刃有餘，而有的管理。
……
第三部分 管理之功在於理心
第七章 管理要懂得心理法則
第八章 在管理中修煉自身心理
