《管理者必讀的十堂危機公關課》是2010年10月1日暨南大學出版社出版的圖書，作者是林景新。
基本介紹
- 書名：管理者必讀的十堂危機公關課
- 作者：林景新
- 定價：￥39.00
- 出版社：暨南大學出版社
- 出版時間：2010-10-1
- 開本：16開
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本文作者是中國知名危機管理專家，他以其豐富的實戰危機管理經驗和高度的理論研究能力，深刻分析了企業危機的發展規律，深入淺出地為讀者提供了最具指導意義的危機管理策略思路。本書適合企業管理者、職業經理人、高校相關專業學生以及有興趣了解危機管理知識的學習者學習。
危機就如死亡與稅收，對企業來說是不可避免的事情。
富士康員工連續“l3跳”引發重大輿論危機，企業應該如何應對?
美的紫砂煲造假事件引發美的品牌大危機，企業如何力挽狂瀾？
惠普的“蟑螂門”危機事件是如何爆發的？這家中國最知名跨國公司為何會折戟在央視3·15晚會之上?
每一名管理者都痛恨危機，但危機的來臨卻並不以任何人的意志為轉移。西方管理格言一語成讖地告訴我們：危機就如死亡與稅收，對於企業來說是不可避免的事情。
既然血與火的危機考驗是不可避免的，那么企業管理者就必須拋下憤怒、無奈、哀傷，以冷靜、堅定的心態直視危機的來臨。
作者簡介
林景新博士中國知名公共關係專家，企業危機管理專家，資深行銷專家，華娛衛視《CEO實話實幹》欄目新聞顧問，世界經理人網最受歡迎的財經專欄作家。
中國式危機管理理論的提出者與實踐者，中國危機公關盤點年度系列報告主筆，中國浪潮行銷理論提出者，現 任中山大學公共傳播研究所研究員，中山大學管理學院EDP中心《危機管理》主講教授，兼華南理工大學工商管理中心EPD中心課程教授。林景新博士在危機公關、新聞發布、行銷傳播方面有深入研究，且受聘於多家政府機構、知名企業，擔任危機管理顧問，並為多家500強企業提供過高管培訓及危機公關諮詢，其主講的《危機管理》課程連續兩年被評為——“最受學員歡迎的管理學院課程”。
其出版危機公關管理及行銷傳播等方面熱銷專著受到廣大讀者喜愛和推崇，其代表作《網路危機管理：WEB2.0時代的企業危機解決之道》曾榮獲噹噹網2009年最暢銷危機管理類書籍。 林博士作客郎琴國際傳播
目錄
序
第一課 天下大事，防危為先
是什麼擊潰了百年老字號
企業最風光的時候往往就是最危險的時候
微軟離破產永遠只有18個月
管理企業與防範危機一樣重要
了解危機，掌握危機處理能力
企業危機發生的特點與周期性
危機爆發時，公眾的心理特點
企業高知名度帶來高風險
第二課 血與火的考驗：中國式企業危機正在逼近
中國式企業危機：企業無法承受之重
霸王危機啟示錄
啟示一：網路成為企業危機策源地
啟示二：知名度越高，危機風險越大
